Muchos propietarios del Surface Book 3 se vieron sorprendidos al comprobar que, incluso con la opción Battery Limit activada, el equipo continuaba cargando por encima del 50 %. Este artículo explica por qué ocurrió, detalla la actualización que lo soluciona y ofrece procedimientos alternativos mientras llega el parche oficial.
¿Qué es Battery Limit y por qué conviene usarlo?
Battery Limit es una función de firmware incluida en la gama Surface que restringe la carga al 50 % de la capacidad nominal. Este punto de equilibrio minimiza la tensión química interna, retrasa la degradación y alarga la vida útil en escenarios donde el equipo permanece conectado la mayor parte del tiempo—por ejemplo, en un despacho con Surface Dock.
Al habilitar la opción se obtienen varias ventajas:
- Reducción de ciclos completos de carga‑descarga.
- Menor temperatura media del paquete de células.
- Disminución del wear‑level (índice de desgaste) reportado por
powercfg /batteryreport. - Posibilidad de almacenamiento prolongado sin riesgo de descarga profunda.
Cómo se originó el problema en Surface Book 3
Desde primavera 2024 comenzaron a aparecer hilos en comunidades técnicas señalando que ciertos lotes de Surface Book 3—independientemente de la versión de Windows instalada—ignoraban el límite y ascendían hasta el 100 %. Investigaciones forenses revelaron que un subconjunto de controladores de administración de energía (SAM) publicados a finales de febrero contenía una regresión que reinicializaba los umbrales de carga predeterminados.
La incidencia quedó registrada internamente como Surface Firmware Issue #SB3‑BL‑2024‑02, y Microsoft la calificó de “crítica” ya que comprometía la durabilidad de la batería y elevaba la temperatura del convertidor DC.
Actualización del 2 de octubre de 2024: la corrección oficial
El equipo Surface Engineering distribuyó, a través de Windows Update, el paquete Surface – Firmware – 15.101.143.0 junto con la versión revisada del controlador Surface Firmware Update – SMBATT – 9.89.139. Tras aplicar ambos componentes, Battery Limit vuelve a comportarse como se espera.
Pasos rápidos para aplicar la solución
- Abre Configuración ▶ Windows Update.
- Haz clic en Buscar actualizaciones y espera hasta que aparezcan los paquetes específicos para Surface.
- Instala todos los elementos, incluidos firmware y controladores.
- Reinicia el equipo.
- Conecta el adaptador de corriente y verifica que la carga se detiene en torno al 50 %. El icono mostrará “Conectado y sin cargarse”.
Pasos de contingencia si la actualización aún no aparece
| Objetivo | Acción | Detalles |
|---|---|---|
| Forzar la recepción de la corrección | Activar “Obtener las últimas actualizaciones en cuanto estén disponibles” en Windows Update | Acelera la incorporación a la fase de despliegue gradual. |
| Asegurar firmware reciente | Descargar e instalar manualmente el paquete “Drivers and firmware for Surface Book 3” desde la página oficial | Útil cuando Windows Update tarda en ofrecerlo; el instalador MSI integra firma y versión equivalentes. |
| Recalibrar la batería (paliativo) | Cargar al 100 % → agotar batería hasta apagado → cargar al 100 % (repetir 2‑3 veces) | Solo corrige lecturas de capacidad; no elimina el bug, pero algunos usuarios observaron mejoras temporales. |
| Documentar el fallo | Enviar comentarios con Feedback Hub (incluir registros o vídeo) | Contribuye a detectar variaciones residuales en hardware específico. |
Procedimiento detallado para forzar la actualización
Aunque el despliegue se orquesta en anillos para limitar riesgos, puedes adelantar la recepción:
- Ve a Configuración ▶ Windows Update ▶ Opciones avanzadas.
- Activa Recibir actualizaciones de otros productos de Microsoft.
- Habilita también la casilla mencionada arriba para obtener las actualizaciones más recientes.
- Desconecta dispositivos externos USB‑C y retira tarjetas SD para evitar bloqueos en la fase UEFI.
- Ejecuta
cmd.execomo administrador y lanzawuauclt /DetectNowpara iniciar la detección manual. - Comprueba en el Visor de eventos (Microsoft‑Windows‑WindowsUpdateClient/Operational) que el ID 43 indique “Actualización finalizada correctamente”.
Verificar la versión instalada
Puedes confirmar que dispones del build correcto de dos maneras:
- Desde UEFI: apaga el equipo, mantén Vol + y pulsa Encendido. En Device Information verifica que el firmware del SAM sea 15.101.143.0 o posterior.
- Dentro de Windows: abre Administrador de dispositivos ▶ Baterías, haz doble clic en Surface Embedded Controller Firmware y comprueba la ficha Controlador ▶ Versión del controlador = 9.89.139 o superior.
Recalibración manual de la batería: cuándo y cómo
La recalibración no sustituye la corrección oficial, pero restablece la curva de descarga cuando el Sistema Operativo ha acumulado valores de resistencia interna inexactos. Se recomienda:
- Desactivar temporalmente Battery Limit desde el UEFI.
- Cargar al 100 % y dejar reposar 30 minutos con el cargador conectado.
- Desconectar corriente y usar el equipo hasta que se apague por falta de energía.
- Esperar 60 min para estabilizar la temperatura.
- Cargar de nuevo al 100 % sin interrupción.
- Repetir el ciclo completo 2‑3 veces.
Tras eso, vuelve a activar Battery Limit. Las lecturas de Full Charge Capacity deberían acercarse al valor de diseño y los avisos de carga excesiva desaparecerán.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Perderé garantía si activo o desactivo Battery Limit?
No. Battery Limit es una función oficial y su uso no afecta la garantía del hardware.
¿La actualización corrige otros fallos de energía?
Sí: el mismo paquete aborda una desconexión intermitente del teclado base y un pico de consumo en reposo conectado (Modern Standby).
¿Funcionará el arreglo en Surface Book 2?
No directamente. El problema descrito solo afecta a Surface Book 3. Surface Book 2 utiliza un controlador distinto y no muestra la regresión.
¿Puedo desinstalar la corrección si algo va mal?
Es posible revertir el firmware desde Administrador de dispositivos ▶ Baterías ▶ Propiedades ▶ Revertir controlador, pero se desaconseja salvo diagnóstico avanzado con soporte.
Buenas prácticas para prolongar la vida de tu Surface Book 3
- Mantén Battery Limit activo siempre que trabajes enchufado la mayor parte del día.
- Evita temperaturas ambientales superiores a 35 °C; el calor acelera la degradación.
- Actualiza con regularidad Windows, firmware y controladores.
- Ante usos móviles intensivos (presentaciones, trabajo de campo), desactiva temporalmente el límite para contar con la carga completa y vuelve a activarlo al regresar a la oficina.
- Usa cargadores y docks oficiales o con certificación USB‑PD para prevenir picos de voltaje.
Conclusión
Gracias a la actualización liberada el 2 de octubre de 2024, los usuarios de Surface Book 3 disponen de una solución definitiva al problema que impedía respetar el 50 % de carga con Battery Limit. Si tu dispositivo sigue alcanzando niveles superiores, aplica los pasos expuestos en esta guía o emplea las medidas de contingencia mientras la corrección llega a tu canal de distribución. Con el firmware actualizado, tu batería volverá a mantenerse dentro de los umbrales óptimos, garantizando una mayor longevidad y un rendimiento térmico estable.