¿Quieres cambiar la Intel AX201 de tu Surface Laptop Go 1 por una AX210 o AX211 para acabar con cortes de Wi‑Fi? En este modelo no se puede: el Wi‑Fi va soldado a la placa. Aquí verás por qué, qué alternativa sí funciona y cómo agotar las soluciones de software antes de gastar dinero.
Resumen en 30 segundos
- No es posible el reemplazo interno: en el Surface Laptop Go 1 el módulo inalámbrico va soldado e integrado en la placa base. No hay ranura M.2 accesible para cambiar por AX210/AX211.
- Mejor alternativa: usar un adaptador Wi‑Fi USB (idealmente Wi‑Fi 6/6E si tu router lo soporta) para esquivar los fallos del módulo interno.
- Antes de comprar nada: actualiza firmware/controladores de Surface, reinstala el driver, ajusta la energía del adaptador y ejecuta un Restablecimiento de red. Abajo tienes el paso a paso.
Nota: En otros portátiles, la compatibilidad entre AX210 (interfaz estándar) y AX211 (CNVio2) depende del diseño de la placa. En el Surface Laptop Go 1 esto no aplica porque el módulo está soldado.
Por qué no puedes sustituir la tarjeta Wi‑Fi en un Surface Laptop Go 1
El Surface Laptop Go 1 (CPU Intel Core i5‑1035G1) integra la conectividad inalámbrica en un paquete soldado a la placa base. Aunque Windows lo identifica como Intel(R) Wi‑Fi 6 AX201, no está montado como un módulo M.2 extraíble; se trata de una implementación en placa (formato soldado) con líneas y antenas dispuestas para ese diseño concreto.
Esto implica:
- No hay tornillos, soporte ni ranura “Key E” donde insertar una tarjeta nueva.
- Para “cambiarla” habría que hacer microsoldadura BGA, con altísimo riesgo y sin garantía de compatibilidad eléctrica/firmware/BIOS.
- Abrir el equipo conlleva romper adhesivos y riesgo de dañar la carcasa, la batería o la pantalla. Además, puedes quedarte sin Bluetooth integrado porque forma parte del mismo paquete.
AX201 vs AX210 vs AX211: tabla rápida (solo como contexto)
Si te preguntas por la teoría de compatibilidades en otros portátiles con ranura M.2, esta comparativa te orienta. Recalco: en Surface Laptop Go 1 no se puede aplicar porque no hay ranura.
| Modelo | Estándar | Bandas | Interfaz | Requisitos de plataforma | Intercambiable | Comentario |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Intel AX201 | Wi‑Fi 6 (802.11ax), BT | 2,4/5 GHz | CNVio2 (no PCIe estándar) | Plataforma Intel con CNVio2 | Solo en equipos con CNVio2 | Muy común en portátiles modernos; en Surface va soldada. |
| Intel AX210 | Wi‑Fi 6E, BT | 2,4/5/6 GHz | PCIe/USB (M.2 2230 estándar) | Placas con ranura M.2 Key E estándar | Sí, cuando hay ranura M.2 estándar | “Suele” servir como actualización en equipos con AX200. |
| Intel AX211 | Wi‑Fi 6E, BT | 2,4/5/6 GHz | CNVio2 | Plataforma Intel con CNVio2 compatible | Solo si la placa y BIOS soportan CNVio2 | No es intercambiable con AX210 por usar CNVio2. |
Conclusión práctica: incluso si el i5‑1035G1 puede trabajar con CNVio2, no hay forma de instalar físicamente una AX210/AX211 en el Surface Laptop Go 1 sin recurrir a procesos de reballing profesionales fuera del alcance de usuario y sin garantías.
Plan de acción: soluciones de software (recomendado agotar antes de comprar)
Actualizar Windows, firmware y controladores de Surface
Los parches de firmware y drivers corrigen cortes de red, problemas de reanudación desde suspensión y consumo. Haz lo siguiente:
- Windows 11: Configuración > Windows Update > Buscar actualizaciones. Instala también las actualizaciones opcionales (suelen incluir “Surface – Firmware/Drivers”).
- Windows 10: Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Aplica todas las actualizaciones disponibles.
- Reinicia cuando lo pida, incluso si no te lo exige explícitamente.
Reinstalar el controlador del adaptador Intel
- Haz clic derecho en Inicio y abre Administrador de dispositivos.
- Ve a Adaptadores de red, clic derecho en Intel(R) Wi‑Fi 6 AX201 > Desinstalar dispositivo.
- Marca “Eliminar el software de controlador de este dispositivo” y confirma.
- Reinicia el equipo. Windows instalará automáticamente un controlador limpio.
Quitar el ahorro de energía agresivo del adaptador
- En Administrador de dispositivos, doble clic en Intel(R) Wi‑Fi 6 AX201.
- Ficha Administración de energía: desmarca “Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía”.
- En la ficha Avanzado (si aparece), ajusta:
- Coexistencia Bluetooth: Activado.
- Canal preferido 2,4 GHz: prueba 1/6/11 según entorno.
- Ancho de canal 2,4 GHz: 20 MHz para estabilidad.
- Ancho de canal 5 GHz: Auto o 80 MHz (reduce a 40 MHz si hay cortes).
Restablecimiento de red de Windows
- Windows 11: Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada > Restablecimiento de red.
- Windows 10: Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecimiento de red.
Se eliminarán adaptadores y perfiles y se reinstalarán. Guarda contraseñas o tenlas a mano.
Ajustes recomendados en el router (para reducir cortes)
- Actualiza el firmware del router.
- Separa los SSID en 2,4 GHz y 5 GHz para probar en cada banda por separado (evita band steering agresivo mientras pruebas).
- En 5 GHz, usa canales 36–48 o 149–165. Evita DFS si sufres desconexiones al radar DFS.
- Reduce el ancho de canal a 80 MHz (incluso 40 MHz) si 160 MHz da problemas.
- En 2,4 GHz, fija el canal en 1/6/11 y ancho a 20 MHz.
- Desactiva temporalmente funciones como Target Wake Time, OFDMA o AX mode solo para probar estabilidad; si mejora, reactívalas una a una.
Comprobaciones avanzadas (opcional)
- Visor de eventos: Registros de Windows > Sistema, filtra por origen Netwtw (controlador Intel) y WLAN‑AutoConfig para ver errores o renegociaciones.
- Informe WLAN: ejecuta en PowerShell o CMD como admin:
netsh wlan show wlanreportSe abrirá un HTML con detalle de conexiones y errores. - Restablecer pila TCP/IP (como admin):
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /flushdns
Cuándo acudir al servicio técnico
Si, tras todo lo anterior, persisten los cortes, es probable un deterioro del módulo o un problema físico en antenas o conectores internos. En el Surface Laptop Go 1 la reparación oficial suele pasar por cambiar la placa base o el dispositivo completo. Valora el coste frente a la alternativa de un adaptador USB.
Alternativa práctica: adaptador Wi‑Fi USB (qué elegir y cómo configurarlo)
Un buen adaptador USB te permite evitar por completo el módulo interno soldado. Claves para escoger bien:
| Criterio | Recomendación | Por qué |
|---|---|---|
| Estándar | Wi‑Fi 6 (802.11ax) o 6E | Más capacidad y eficiencia; 6E añade 6 GHz si tu router lo soporta. |
| Bandas | Doble o triple banda | 2,4/5 GHz mínimo; 6 GHz para entornos saturados. |
| Antenas | 2×2 MIMO (si es posible) | Mejor rendimiento frente a 1×1, sobre todo a distancia. |
| Conector | USB 3.x | Evita cuellos de botella; preferible en puertos azules/SS. |
| Formato | “Dongle” con cable corto | Separarlo del chasis reduce interferencias y mejora la cobertura. |
| Controladores | Compatibles con Windows 10/11 | Instalación sencilla desde Windows Update o paquete del fabricante. |
Consejos de uso:
- Conéctalo a un puerto USB 3.x. Si notas cortes en 2,4 GHz junto a puertos USB 3.x, usa un alargador corto para alejar el dongle (mitiga interferencias electromagnéticas).
- Para evitar que Windows “salte” entre adaptadores, deshabilita el Intel AX201 en Administrador de dispositivos (no desinstales si quieres conservar Bluetooth).
- Muchos adaptadores USB no incluyen Bluetooth. Si necesitas BT estable y desactivas el AX201, valora un USB Bluetooth aparte.
- Guarda el perfil de la red en 5 GHz (o 6 GHz si tienes 6E) y prioriza esa banda para máxima estabilidad y velocidad.
Preguntas frecuentes
¿La AX211 es compatible con el i5‑1035G1?
La AX211 usa CNVio2, un interfaz que requiere soporte específico en CPU/chipset y BIOS. El i5‑1035G1 es una plataforma donde se ve a menudo la AX201 (también CNVio2). Sin embargo, en el Surface Laptop Go 1 no puedes instalar físicamente una AX211 por el diseño soldado, así que la compatibilidad teórica no cambia el resultado: no es viable.
¿La AX210 funcionaría mejor que la AX201?
En portátiles con ranura M.2 estándar, la AX210 (PCIe/USB) puede ser una actualización interesante a Wi‑Fi 6E. En el Surface Laptop Go 1 no se puede colocar porque no hay ranura; el módulo original no es reemplazable por el usuario.
¿Puedo soldar una tarjeta nueva o usar un adaptador M.2 → USB interno?
No es recomendable. Implica microsoldadura, riesgo grave de dañar la placa y no hay garantía de que el firmware/BIOS del equipo inicialice correctamente el dispositivo. Los adaptadores “DIY” internos no están pensados para este chasis.
¿Un USB Wi‑Fi es “peor” que el integrado?
Depende del modelo. Un buen dongle 2×2 Wi‑Fi 6/6E en USB 3.x rinde muy bien y, sobre todo, aporta estabilidad. La desventaja es ocupar un puerto USB y que el adaptador puede sobresalir si no usas un cable corto.
¿Por qué se producen cortes intermitentes de Wi‑Fi?
Las causas típicas incluyen controladores en conflicto, ahorro de energía agresivo, interferencias (vecinos en 2,4 GHz, microondas, USB 3.x cerca), canales DFS en 5 GHz con radar, o routers con firmware inestable/antiguo.
¿Cómo vuelvo a Bluetooth si deshabilito el AX201?
El Bluetooth del Surface Laptop Go 1 forma parte del mismo paquete inalámbrico. Si deshabilitas el dispositivo completo, puedes perder BT. Deja activo el AX201 para BT o añade un dongle USB Bluetooth dedicado.
Checklist de diagnóstico rápido
- Instala todas las actualizaciones de Windows y “Surface – Firmware/Drivers”.
- Desinstala el AX201 con “Eliminar software del controlador” y reinicia.
- Desactiva “Permitir que el equipo apague este dispositivo” en las propiedades del AX201.
- Ejecuta Restablecimiento de red en Configuración.
- En el router: canales 1/6/11 (2,4 GHz); 36–48 o 149–165 (5 GHz); ancho 80→40 si hace falta.
- Evita DFS y 160 MHz durante las pruebas.
- Comprueba el Visor de eventos (Netwtw / WLAN‑AutoConfig) y crea el informe WLAN.
- Si todo falla: usa adaptador Wi‑Fi USB o valora servicio técnico.
Consejos adicionales para mejorar la estabilidad
- Ubicación del equipo: aleja la base del portátil de paredes/metales; una mesa abierta mejora la recepción.
- Evita saturación: desconecta redes antiguas guardadas que provocan cambios de BSSID/SSID.
- Perfil de energía: en Opciones de energía, prueba con Equilibrado o Alto rendimiento para descartar que el plan “Ahorro” fuerce latencias.
- Roaming: si usas varios puntos de acceso con el mismo SSID, ajusta el umbral de roaming (si tu router lo permite) para evitar cambios constantes de AP.
Conclusión
En el Surface Laptop Go 1, la Intel AX201 está soldada y no es un componente sustituible por AX210 o AX211. El camino más efectivo para resolver los cortes es doble: primero, exprimir las soluciones de software (drivers, energía, restablecimiento, ajustes de router) y, si persisten, añadir un adaptador Wi‑Fi USB moderno (Wi‑Fi 6/6E). Es la opción con mejor relación esfuerzo/beneficio, evita abrir el equipo y te devuelve la estabilidad de conexión sin comprometer el dispositivo.
Resumen operativo
- Reemplazo interno: No viable (módulo soldado).
- Alternativa: Adaptador Wi‑Fi USB 6/6E.
- Pasos previos: Actualizar Surface/Windows → Reinstalar driver → Ajustar energía → Restablecer red → Optimizar router.
- Si no mejora: Servicio técnico o seguir con dongle.