¿Escribes bengalí con Avro sin problemas en Word o WhatsApp Desktop pero, al abrir Chrome o Edge, cada pulsación se transforma en un desorden de símbolos incoherentes? Si tu PC tiene instalado ESET Internet Security, el culpable casi siempre es la función de Keyboard Protection del Navegador seguro. A continuación descubrirás por qué ocurre y, sobre todo, cómo solucionarlo sin comprometer la seguridad de tu equipo.
¿Por qué Avro falla solo dentro del navegador?
Avro Keyboard (o simplemente Avro) convierte cada pulsación que realizas en el alfabeto latino al equivalente en Unicode bengalí mediante un keyboard hook. Este pequeño “gancho” de software intercepta la señal del sistema operativo antes de que llegue a la aplicación para traducirla al vuelo. En un procesador de textos de escritorio, el gancho opera sin obstáculos; sin embargo, los navegadores modernos activan medidas antiphishing y antimalware que —junto con las capas de protección de suites de seguridad— pueden interferir en ese proceso.
Cuando ESET detecta que abres un navegador, habilita automáticamente su módulo Navegador seguro. Entre sus subfunciones se encuentra Protección de teclado, diseñada para impedir que los keyloggers capturen credenciales bancarias o contraseñas. El problema es que, para lograrlo, bloquea cualquier software que instale keyboard hooks, y Avro deja de recibir la información que necesita para convertir tus caracteres.
Señales típicas de que estás ante este conflicto
- Las letras que aparecen en pantalla no siguen ningún patrón reconocible del alfabeto bengalí.
- Los mismos atajos de Avro (por ejemplo Ctrl + Alt + B) producen letras distintas en Chrome, Firefox o Edge.
- Al desactivar temporalmente ESET o cerrar el navegador, Avro vuelve a comportarse con normalidad.
Solución rápida: desactivar la protección de teclado
Si solo te interesa trabajar de inmediato y no necesitas un ajuste fino, estos pasos bastarán en el 95 % de los casos:
| Paso | Acción dentro de ESET |
|---|---|
| 1 | Abre la ventana principal de ESET y presiona F5 para entrar en Configuración avanzada. |
| 2 | En la barra superior, escribe secured browser y presiona Enter. |
| 3 | Desmarca la casilla Keyboard protection (Protección de teclado). |
| 4 | Pulsa Aceptar y reinicia el navegador. |
| 5 | Vuelve a teclear con Avro: los caracteres bengalíes deberían mostrarse correctamente. |
Guía detallada para usuarios avanzados
Acceso al módulo Navegador seguro
Además de la ruta anterior, ESET ofrece la posibilidad de abrir cualquier página en modo protegido mediante el icono verde del candado que aparece junto a la barra de direcciones. Allí es donde la protección de teclado se refuerza, razón por la cual el conflicto con Avro se vuelve más notorio.
Uso de la lista blanca (allowlist)
En versiones recientes, ESET agregó una sección denominada Browser protection allowlist. Añadiendo aquí los ejecutables de Avro, podrás mantener la protección de teclado activa mientras otorgas una excepción explícita a:
AvroKeyboard.exeAvroOSTray.exe
Paso a paso:
- En Configuración avanzada, despliega Navegador seguro ▸ Protección de teclado.
- Haz clic en Edit junto a Browser protection allowlist.
- Selecciona Add y navega hasta la carpeta de instalación de Avro (normalmente
C:\Program Files (x86)\Avro Keyboard). - Agrega ambos ejecutables y confirma con OK.
- Reinicia el navegador. La conversión de Avro ya no se verá interrumpida.
Configurar protección por sitio web
Otra estrategia consiste en dejar activada la protección para banca en línea y desactivarla solo en pestañas que usas para escribir contenido general:
- Abre el navegador en modo seguro (candado verde).
- Haz clic sobre el icono del candado ▸ Change protection level for this website.
- Cambia de Enhanced a Standard o desactiva Keyboard protection únicamente para ese dominio.
- Guarda la excepción. ESET mostrará un aviso de exposición reducida cada vez que visites el sitio; acéptalo si confías en la página.
Balance entre seguridad y productividad
Desactivar por completo la protección de teclado reduce una capa de defensa importante, sobre todo si acostumbras introducir datos sensibles en el navegador. Aun así, un keylogger necesita colarse primero en el sistema; mantener todo el motor antimalware activo, usar contraseñas robustas y activar la autenticación multifactor compensa en gran medida la pérdida. Si tu flujo de trabajo requiere escribir bengalí con frecuencia, la lista blanca es la opción más equilibrada.
¿Qué ocurre con otras suites de seguridad?
Los principales competidores (Kaspersky, Bitdefender, Norton, McAfee, Malwarebytes) también ofrecen módulos de protección de teclado o Safe Money; el efecto sobre Avro es similar porque emplean la misma técnica de bloqueo de hooks. En estos casos:
- Localiza la sección de “protección de banca online” o “anti‑keylogger”.
- Busca opciones como Exclude application, Trusted Application o Allowed Process.
- Añade los ejecutables de Avro y reinicia el navegador.
Si la interfaz no ofrece exclusiones granulares, la alternativa es desactivar la protección directamente desde un icono flotante o extensión del navegador cuando vayas a trabajar con Avro.
Recomendaciones prácticas adicionales
Mantén Avro actualizado Comprueba periódicamente el repositorio oficial en GitHub o la web de OmicronLab para descargar la última versión. Cada actualización mejora la compatibilidad con Windows 10/11 y corrige bugs de conversión. Emplea navegadores con buen soporte Unicode Chrome, Edge y Firefox rinden bien, pero versiones antiguas de Opera o derivados de Chromium modificados pueden mostrar cajas vacías si la fuente nativa no incluye bengalí. Instala una fuente Unicode completa Fuentes como Nirmala UI (preinstalada en Windows), SolaimanLipi o Hind Siliguri aseguran la correcta representación de todos los glifos. Usa atajos de cambio de idioma claros Asignar combinaciones distintas a Avro y a Windows (por ejemplo Ctrl + Space versus Alt + Shift) evita confusión cuando se alterna entre bengalí e inglés.
Preguntas frecuentes
¿Desactivar la protección de teclado me deja totalmente indefenso?
No. ESET sigue analizando archivos, scripts y conexiones. Solo se deshabilita la capa dedicada a interceptar pulsaciones, que es relevante si un keylogger ya estuviera activo. Mantener el resto de módulos, el sistema actualizado y un buen hábito de descargas minimizará el riesgo.
¿Existe una versión de Avro compatible con la protección de teclado?
Por ahora, no. El equipo de OmicronLab ha estudiado implementar la conversión mediante API de texto en vez de hooks, pero implicaría reescribir gran parte del motor. Hasta que eso ocurra, la lista blanca o la desactivación parcial siguen siendo la solución.
¿Puedo limitar la desactivación solo a ciertas páginas?
Sí. Configura perfiles dentro de ESET para sitios de banca o compras que mantengan el modo protegido y, en entornos de redes sociales, correo y blogs, opera con protección estándar. Así conservas Avro operativo sin perder el extra de seguridad donde realmente importa.
¿La edición portátil de Avro sufre el mismo bloqueo?
La versión portátil reclama los mismos permisos de keyboard hook, por lo que el resultado es idéntico. Necesitarás añadir avro.exe (nombre usado en el paquete portátil) a la lista blanca.
Conclusiones
El conflicto entre Avro Keyboard y la protección de teclado de ESET Internet Security es un ejemplo de cómo dos piezas de software bienintencionadas pueden estorbarse entre sí. Mientras Avro necesita interceptar teclas para convertir texto, ESET bloquea ese mismo mecanismo para mantenerte a salvo de registradores de pulsaciones. Por suerte, deshabilitar o afinar la configuración es un proceso rápido y reversible. Tras aplicar los ajustes de este tutorial lograrás escribir bengalí con fluidez en cualquier navegador sin renunciar a la fortaleza general de tu antivirus.