¿Te has levantado esta mañana, has abierto la app de Bing en tu teléfono y, para tu sorpresa, el recuadro del daily check‑in ya no aparece? Si la reinstalación, el borrado de caché y el cierre de sesión no han servido de nada, no te preocupes: has llegado al artículo adecuado. En los siguientes apartados encontrarás una guía completa —y muy detallada— para comprender por qué sucede, cómo solucionarlo paso a paso y qué más puedes hacer si el bono diario de Microsoft Rewards sigue sin mostrarse en tu dispositivo iOS o Android.
¿Qué es el daily check‑in de Bing Rewards?
El daily check‑in (también llamado bono diario) es una tarea sencilla que Microsoft ofrece dentro del programa Microsoft Rewards: basta con pulsar un botón o banner en la app de Bing para sumar una pequeña cantidad de puntos extra cada 24 horas. A lo largo de la semana, el número de puntos aumenta de forma escalonada, de modo que quienes no se saltan ningún día reciben una recompensa mayor el séptimo día. Estos puntos pueden canjearse después por tarjetas regalo, saldo de Xbox, donaciones a ONG y más. Debido a su simplicidad y a la sensación de “racha diaria”, el check‑in es, para muchos usuarios, el incentivo que les mantiene dentro del ecosistema Bing + Edge + Microsoft Rewards.
Por qué desaparece el bono diario
Que el check‑in se esfume sin previo aviso resulta frustrante, pero suele obedecer a una de las siguientes causas:
- Actualizaciones internas: Microsoft realiza cambios en el backend de Rewards que pueden ocultar temporalmente el banner.
- Desfase horario: si la hora local de tu dispositivo no coincide con los servidores de Rewards, la lógica que muestra el bono falla y lo oculta.
- Revisión de condiciones: en ocasiones se pausan campañas para revisar requisitos, por ejemplo si se detecta un pico anómalo de actividad.
- Cambios de región o idioma: el check‑in está disponible solo en países admitidos; una localización que no cuadra con tu cuenta puede desactivarlo.
- Cuenta en investigación: actividades consideradas “irregulares” (como automatizar búsquedas) pueden bloquear características concretas sin suspender toda la cuenta.
- Bug de la aplicación: versiones antiguas o una instalación corrupta provocan que la interfaz no cargue ciertos módulos, incluido el check‑in.
Guía paso a paso para recuperar el daily check‑in
| Paso | Detalle | Objetivo |
|---|---|---|
| 1 | Confirma que la app esté actualizada desde App Store o Google Play. | Evitar fallos corregidos en versiones recientes. |
| 2 | Activa la sincronización automática de fecha y hora del dispositivo. | Alinear la hora local con la del servidor de Rewards. |
| 3 | Inicia sesión en Bing desde un navegador (móvil o de escritorio) y comprueba si el bono aparece. | Determinar si el problema es exclusivo de la app. |
| 4 | Espera entre 24 y 48 h; a veces el check‑in se oculta por mantenimiento de servidores. | Descartar una caída temporal del servicio. |
| 5 | Contacta con el soporte oficial de Microsoft Rewards desde su formulario web. | Escalar el caso cuando las acciones locales no resuelven el problema. |
Comprobaciones adicionales recomendadas
Verifica la región de tu cuenta Microsoft
Accede al perfil de tu cuenta Microsoft y revisa el país establecido. Si, por ejemplo, resides en España pero la región está configurada en Estados Unidos, el check‑in puede desaparecer porque la campaña no se ofrece en tu país “real”. Cambia la región para que coincida con tu ubicación física y cierra sesión en todos tus dispositivos antes de volver a ingresar.
Revisa el idioma principal de la app
Algunos usuarios han reportado la vuelta del bono simplemente cambiando el idioma preferido de la aplicación a aquel en el que se lanzó la campaña. Puedes hacerlo desde Perfil > Ajustes > Idioma. Después fuerza el cierre de la app y ábrela de nuevo.
Comprueba la integridad de tu racha
En tu historial de puntos —dentro del panel de Rewards— asegúrate de que la racha diaria no se haya reiniciado en una fecha reciente. Un reinicio inesperado suele ir de la mano con un bloqueo temporal del check‑in, señal de que el sistema detectó una incidencia y está “reseteando” el contador.
¿Y si solo falla el check‑in pero sigues ganando puntos por búsquedas y cuestionarios?
Esta situación indica que tu cuenta no está castigada globalmente; el motor de asignación de puntos continúa funcionando. Por consiguiente, el módulo responsable del bono se ha atascado. En esta circunstancia, los pasos 1 a 4 de la tabla superior cobran aún más relevancia, sobre todo la espera de 24‑48 horas, porque la restauración suele ser automática.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Perderé mi racha si el banner desaparece?
No necesariamente. El sistema conserva la racha durante 72 horas incluso cuando no se visualiza el botón; si el bono vuelve antes de ese plazo, recibirás los puntos correspondientes a los días perdidos.
¿Puedo usar una VPN mientras soluciono el problema?
No es recomendable. Las VPN alteran la detección de región y pueden agravar la desaparición del check‑in o, peor, disparar alertas de actividad sospechosa. Desactívala hasta que el problema se resuelva.
¿Existe alguna diferencia entre iOS y Android?
La lógica de Rewards es idéntica en ambos sistemas operativos. Las discrepancias observadas (por ejemplo, aparecer en un iPad pero no en un móvil Android) suelen deberse a la versión concreta de la app o a la caché.
¿Cómo contacto con Microsoft Rewards si no tengo el enlace directo?
Entra en el menú de tu perfil dentro de la app, elige Ayuda y comentarios y selecciona Soporte de Microsoft Rewards. También puedes buscar “soporte Microsoft Rewards” en tu navegador y acceder al formulario oficial. Recuerda adjuntar capturas de pantalla y detallar los pasos que ya intentaste.
¿Cuánto tarda el soporte en responder?
El tiempo promedio oscila entre 24 y 72 horas hábiles. Añade al mensaje tu país, zona horaria y modelo de móvil; son datos que aceleran el diagnóstico.
Buenas prácticas para que no vuelva a ocurrir
- Mantén la app al día: habilita las actualizaciones automáticas en tu tienda de apps.
- Evita cambios bruscos de IP: conectar y desconectar la VPN con frecuencia genera inconsistencias.
- Usa la cuenta principal: acceder con varias cuentas en un mismo dispositivo puede bloquear tareas.
- Completa las actividades sin automatismos: extensiones o scripts que simulan clics violan los Términos de Servicio.
Cómo contactar con Microsoft Rewards de forma efectiva
- Describe el problema en una sola frase: “El daily check‑in ha desaparecido de la app de Bing en Android”.
- Lista los pasos que ya probaste (actualizar, limpiar caché, reinstalar).
- Menciona la fecha exacta en que notaste la desaparición.
- Adjunta capturas de pantallas mostrando la sección de Rewards sin el banner.
- Aporta la versión de la app y la compilación del sistema operativo.
Cuanto más concreta sea la información, antes podrá el equipo de soporte replicar el fallo y aplicar un ajuste manual a tu cuenta, si procede.
Conclusión
La ausencia repentina del daily check‑in en la app de Bing suele deberse a desajustes de hora, cambios regionales o tareas de mantenimiento de los servidores de Microsoft Rewards. En la mayoría de los casos se soluciona con una simple actualización o tras esperar un par de días. Aun así, seguir la guía paso a paso que acabas de leer —y contactar al soporte cuando todo lo demás falla— garantiza la recuperación de tu bono diario y la continuidad de tu racha de puntos sin interrupciones. Con estos consejos, tu experiencia en el programa Rewards será más estable y productiva.