Al intentar descargar o actualizar aplicaciones desde Microsoft Store, algunos equipos muestran de inmediato el mensaje de “Se produjo un problema… Código de error 0x8D050003”. Este artículo profundiza en las causas, ofrece un plan de reparación escalonado y comparte buenas prácticas para evitar que el fallo reaparezca.

Síntomas principales

• La descarga o actualización se detiene al 0 % y se cierra el cuadro de progreso.
• El botón Reintentar reaparece sin mostrar más detalles.
• Windows Update funciona normalmente, pero la Store muestra el código 0x8D050003.
• Eventos de Microsoft-Windows-AppHost en el Visor de sucesos que aluden a errores de certificación o conexión.

Por qué aparece el error 0x8D050003

El código no alude a un único problema, sino a un conjunto de condiciones que impiden que la Store valide la firma del paquete o establezca un canal HTTPS fiable con los servidores de Microsoft. Entre los detonantes habituales se encuentran:

• Servicios del sistema detenidos (Instalador de módulos de Windows, Instalador MSI, Servicio de licencias).
• Caché corrupta de la propia Store.
• Fallo al actualizar los componentes de la plataforma Windows (WU, UWP y certificados).
• Software de seguridad de terceros que intercepta o filtra tráfico TLS.
• Archivos de sistema dañados o versiones de Windows fuera de soporte.

Soluciones paso a paso

Paso	Qué hacer	Por qué ayuda
Crear un punto de restauración	Panel de control → Sistema y seguridad → Protección del sistema → Crear	Permite volver atrás si algo falla durante la reparación.
Actualizar Windows mediante in‑place upgrade (Herramienta de creación de medios)	Descargar la Media Creation Tool, elegir “Actualizar este PC ahora” y seguir el asistente.	Reinstala los componentes del sistema y de Microsoft Store sin borrar archivos ni programas; reparó el error para la usuaria original.
Instalar todas las actualizaciones acumulativas	Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones. Reiniciar y repetir hasta quedar al día o pasar a Windows 11 si el hardware lo permite.	Muchas correcciones de la Store se empaquetan en los parches mensuales.
Verificar software de filtrado de Internet / cortafuegos de terceros	Desactivar temporalmente filtros, VPN o suites de seguridad y probar la descarga.	Un usuario resolvió el problema al deshabilitar su filtro web.
Restablecer Microsoft Store	Ejecutar wsreset.exe o Configuración → Aplicaciones → Microsoft Store → Opciones avanzadas → Restablecer.	Limpia la caché y restablece la aplicación a su estado original.
Reparar archivos del sistema	Abrir PowerShell/Terminal como administrador y ejecutar: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow	Repara archivos dañados que pueden impedir la descarga.
Comprobar versión de Windows	Si tu equipo aún usa Windows 10 1909 o anterior, actualiza a Windows 10 22H2 o Windows 11.	Las versiones en fin de soporte no reciben parches críticos para la Store.

Guía detallada de cada paso

Crear un punto de restauración

Antes de tocar componentes de sistema, crea una instantánea. Así podrás revertir cualquier cambio si algo sale mal.

Actualizar Windows con in‑place upgrade

1. Descarga la Media Creation Tool.
2. Ejecuta la utilidad y selecciona Actualizar este PC ahora.
3. Cuando el asistente lo pida, marca Conservar archivos y aplicaciones personales.
4. Finaliza el proceso; el equipo se reiniciará varias veces.

Esta actualización mantiene tus programas y reescribe los archivos de la Store, solucionando dependencias rotas sin formatear el disco.

Instalar actualizaciones acumulativas

Aun tras un in‑place upgrade, Windows Update puede ofrecer parches recientes. Instálalos todos hasta que aparezca “todo está actualizado”. Repite el ciclo Buscar → Reiniciar hasta no tener nada pendiente. Si tu equipo cumple los requisitos, considera migrar a Windows 11; muchas apps de la Store ya no publican versiones completas para Windows 10 1909 o anteriores.

Desactivar software de filtrado

Programas como Kaspersky, ESET, Sophos, filtrado parental y algunas VPN inyectan certificados propios para inspeccionar el tráfico SSL. La Store detecta este intermediario y aborta la operación. Prueba a:

• Salir por completo del antivirus o firewall.
• Deshabilitar temporalmente la VPN.
• Agregar *.microsoft.com a la lista de exclusión de filtrado.

Restablecer Microsoft Store

El comando wsreset.exe borra la caché almacenada en %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.WindowsStore_*. Tras ejecutarlo, se abrirá la Store en unos segundos. Si prefieres la vía gráfica, usa Configuración → Aplicaciones.

Reparar archivos del sistema

DISM descarga archivos limpios desde Windows Update y sustituye los dañados. Después, sfc verifica todas las rutas protegidas y corrige las que resten corruptas. Debes ejecutar ambos comandos desde una consola con permisos elevados.

Actualizar versión de Windows

Microsoft ofrece soporte para Windows 10 22H2 hasta el 14 de octubre de 2025, pero las compilaciones 1909 y anteriores dejaron de recibir parches. Sin estos, la Store pierde compatibilidad con nuevos certificados y APIs. Una actualización de versión es, a menudo, la cura definitiva.

Comprobaciones adicionales

• Revisa que la fecha/hora del sistema y la zona horaria sean correctas.
• Asegura que los servicios Windows Update, Instalador de módulos de Windows, Servicio de licencias, Servicio de certificados estén en estado En ejecución y tipo de inicio Automático.
• Si sospechas de un perfil dañado, crea una cuenta local nueva y prueba la Store en ella.
• Cuando nada funcione, realiza una instalación limpia; respalda antes tus archivos.

Preguntas frecuentes

¿Perderé mis datos con la actualización in‑place?
No, siempre que elijas la opción de conservar archivos y aplicaciones. Aunque es seguro, elabora un respaldo previo.

¿Puedo quedarme en Windows 10 1909?
Sí, pero la Store irá perdiendo funciones. No hay garantía de recibir futuras mejoras ni correcciones.

¿Qué pasa si uso una VPN corporativa?
Algunas VPN aplican TLS inspection. Consulta con TI para excluir dominios de Microsoft o cambia temporalmente a la red doméstica.

Wsreset no hace nada, ¿qué otra cosa puedo intentar?
Abre PowerShell y ejecuta:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Reset-AppxPackage
Esto reinstala la Store para todos los usuarios.

Consejos para prevenir el error en el futuro

1. Mantén Windows y la Microsoft Store siempre al día.
2. Evita software de seguridad que realice inspección profunda si no es imprescindible.
3. No apagues servicios esenciales mediante optimizadores de terceros.
4. Ejecuta sfc /scannow cada pocos meses para vigilar la salud de tu sistema.
5. Programa copias de seguridad periódicas con Historial de archivos o una solución especializada.

Conclusión

El error 0x8D050003 suele esconder problemas de actualización o interferencias de red. Siguiendo el orden sugerido —desde crear un punto de restauración hasta reparar Windows o incluso actualizar a una versión soportada— la gran mayoría de usuarios consigue reinstalar la Microsoft Store y volver a descargar sus aplicaciones sin recurrir a un formateo completo.