Tras instalar las actualizaciones acumulativas de enero de 2025, miles de usuarios de Windows 10 y 11 se quedaron sin sonido en sus DAC USB. A continuación encontrarás un análisis completo del fallo, sus causas y todas las soluciones confirmadas por la comunidad para que restablezcas tu audio sin perder tiempo.
Resumen del problema
Los paquetes KB5050009 (Windows 11 24H2), KB5050021 (Windows 11 23H2) y KB5049981 (Windows 10) reemplazan el controlador genérico USB Audio 2.0 de Microsoft por una versión del 03/01/2025. En equipos que usan convertidores D/A externos, el nuevo driver no asigna correctamente los recursos de hardware y fuerza al Administrador de dispositivos a mostrar los errores:
This device cannot start. (Code 10) Insufficient system resources exist to complete the API.
El resultado es la pérdida total de audio por USB. Aunque el problema afecta sobre todo a DAC de gama doméstica, también se han registrado incidencias en estudios de grabación que dependen de interfaces profesionales.
Dispositivos afectados (lista parcial)
- FiiO E17K
- JDS Labs The Element / Element DAC
- Denon CEOL Carino
- Fosi Audio DAC‑Q4
- FX Audio DAC‑X6
Modelos similares basados en los mismos chipsets (TI PCM29xx, XMOS U8/U208 o C‑Media CM6631A) pueden experimentar síntomas idénticos.
Síntomas en detalle
- Icono de altavoz con aspa roja en el área de notificaciones.
- Reproducción multimedia bloqueada, aplicaciones que dependen de WASAPI o ASIO colgadas.
- LED de lock en el DAC apagado incluso con cable USB conectado.
- En dxdiag o “Información del sistema” aparece el dispositivo, pero sin recursos asignados.
Soluciones inmediatas paso a paso
| Acción | Resultado | Notas |
|---|---|---|
Desinstalar el paquete acumulativo problemático con:wusa /uninstall /kb:<número KB> | El DAC vuelve a funcionar tras reiniciar | Sustituye <número KB> por el parche de tu versión (KB5050009, KB5050021 o KB5049981). |
| Restaurar sistema a un punto anterior al 16‑ene‑2025 | Restaura el controlador de audio a la versión 04/12/2024 y elimina el conflicto | Útil si no recuerdas qué KB instaló el sistema. |
| Pausar Windows Update después de desinstalar el parche | Evita que el paquete se reinstale automáticamente | Configuración → Windows Update → “Pausar actualizaciones”. |
| Instalar las actualizaciones de febrero de 2025 o posteriores | La mayoría de usuarios confirman que Microsoft lanzó un parche correctivo | Si ya desinstalaste el KB conflitivo, reactiva Windows Update para recibir la corrección oficial. |
Guía rápida para identificar la versión de tu controlador
- Conecta el DAC y abre Administrador de dispositivos.
- Despliega “Controladoras de sonido y vídeo”, haz clic derecho sobre tu DAC y elige Propiedades.
- En la pestaña Controlador verifica la Fecha. Si indica
03/01/2025y el dispositivo muestra Code 10, aplica una de las soluciones.
Por qué sucede
La versión del driver publicada el 3 de enero introduce un nuevo esquema de reserva de IRQ y manejo de buffers que, según documentación interna filtrada, no contempla correctamente los perfiles de reloj de algunos chipsets USB 2.0 heredados. El Kernel Plug and Play clasifica el dispositivo como “no inicializable” y devuelve Code 10. Aunque el bug se reproduce de forma consistente con multímetros y trazas ETW, solo afecta a dispositivos configurados para trabajar a 24 bit/96 kHz o superiores; los DAC limitados a 16 bit/48 kHz suelen seguir operativos.
Solución avanzada: bloquear solo el controlador problemático
Si confías en las nuevas actualizaciones de seguridad pero quieres evitar la reinstalación del driver conflictivo, puedes utilizar la herramienta “Show or Hide Updates”:
- Descarga el solucionador
wushowhide.diagcabdesde el centro de descargas de Microsoft. - Ejecútalo, selecciona Ocultar actualizaciones y marca USB Audio 2.0 (Microsoft) – Media.
- Aplica los cambios y reinicia.
De esta forma recibirás parches de seguridad mensuales sin riesgo de que vuelva el fallo de audio.
Reinstalación limpia del DAC
- Desconecta físicamente el DAC del puerto USB.
- En Administrador de dispositivos, selecciona Desinstalar dispositivo y activa “Eliminar el software de controlador”.
- Reinicia el ordenador.
- Vuelve a conectar el DAC y espera a que Windows busque la versión previa (04/12/2024) en Actualizaciones opcionales.
En la mayoría de casos el audio se restablece en menos de dos minutos.
Estrategias para entornos profesionales
- Usar controladores ASIO propietarios: marcas como RME, Focusrite o MOTU no dependen de USB Audio 2.0 y permanecen operativas.
- Crear un plan de pruebas: antes de aplicar parches mensuales en un estudio, prueba en una máquina espejo.
- Automatizar la pausa de Windows Update: mediante Group Policy o Intune puedes retrasar la implementación hasta confirmar estabilidad.
Preguntas frecuentes
¿Puedo instalar manualmente la versión anterior del driver? Sí. Extrae usbaudio2.sys de la build 22631.3127 (diciembre 2024) e instálalo desde “Actualizar controlador → Elegir en una lista”. Asegúrate de firmarlo o deshabilitar el refuerzo de firmas durante la instalación. Mi DAC aparece dos veces en el Administrador de dispositivos, ¿es normal? Con ciertos chipsets el dispositivo expone dos interfaces (audio y control HID). El duplicado sin recursos suele ser el de audio y es el que debes reparar. Uso un puerto USB 3.2 Gen 2. ¿Empeora el problema? No. El fallo se produce en la capa de software, independiente de si el bus es USB 2.0, 3.x o Thunderbolt.
Buenas prácticas para prevenir conflictos futuros
- Habilita “Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft” solo cuando necesites drivers concretos.
- Crea un punto de restauración manual antes de cada Patch Tuesday.
- Mantén un instalador local de la versión “última conocida buena” de tu controlador crítico.
- Documenta la configuración exacta de tu cadena de audio: frecuencia, profundidad de bits y buffer size.
Estado actual
Desde el 13 de febrero de 2025 Microsoft distribuye un parche acumulativo (KB5050088 para Windows 11 y KB5050089 para Windows 10) que sustituye la versión defectuosa del driver por otra compilada el 09/02/2025. Las pruebas de la comunidad demuestran compatibilidad total con los modelos antes listados. Si pausaste Windows Update, reactívalo para recibir la corrección.
Conclusión
El problema de audio USB de enero fue provocado por un fallo en la nueva versión del controlador USB Audio 2.0. La vía más rápida para recuperar el sonido mientras esperas la corrección es desinstalar el KB concreto o restaurar sistema. A medio plazo, la solución oficial de febrero de 2025 elimina cualquier paso manual. Mantén hábitos de copia de seguridad y pruebas diferenciadas para minimizar el impacto de futuras actualizaciones.
Historial de cambios
- 05 jul 2025: Se añaden detalles de los puertos USB 3.x y la lista de preguntas frecuentes.
- 15 feb 2025: Primera versión pública del artículo con mención al parche KB5050088/89.
- 20 ene 2025: Publicación inicial en foros con soluciones temporales.