¿Tu Xbox One X se queda en la pantalla verde y muestra el temido código E100 00000701 80070570? Esta guía exhaustiva explica en lenguaje claro qué significa el error, cómo confirmar si se trata de un problema de software o hardware y qué pasos seguir para recuperar tu consola —o decidir si ya es hora de dar el salto a la nueva generación— sin correr riesgos innecesarios ni perder datos valiosos.
Por qué aparece el error E100 00000701 80070570
La familia de errores “E100” indica que la actualización del sistema no se ha instalado correctamente. El sufijo 80070570 se asocia a archivos dañados o bloques defectuosos en la unidad de almacenamiento interna. En la práctica, el fallo surge cuando:
- La consola pierde alimentación en pleno proceso de actualización.
- El disco duro (o SSD) interno presenta sectores defectuosos o problemas en el conector SATA.
- El archivo de actualización descargado está corrupto.
- Se interrumpe la comunicación con los servidores de Microsoft durante la descarga.
Cómo diagnosticar el fallo
Antes de abrir la carcasa, vale la pena separar las posibles causas:
- Software vs. hardware. Si una actualización sin conexión OSU funciona, el soporte físico está sano y el culpable fue la descarga inicial. Si la OSU también falla, el disco o la controladora SATA tienen todas las papeletas.
- Alimentación fiable. Picos de corriente o cables defectuosos pueden corromper archivos mientras se escriben.
- Estado SMART del disco. Aunque la Xbox no expone datos SMART al usuario, los técnicos pueden leerlos conectando la unidad a un PC; recuentos altos de sectores reasignados confirman daño físico.
Acciones recomendadas paso a paso
| Prioridad | Acción | Detalles |
|---|---|---|
| 1 | Descartar problemas de alimentación y puertos | Desconecta la consola durante 2 min, cambia de toma eléctrica y usa otro cable HDMI; evita regletas con sobrecarga. |
| 2 | Reintentar la actualización sin conexión | Descarga el archivo OSU1 más reciente, formatea un USB NTFS (≥ 6 GB) y sigue los pasos del modo seguro. |
| 3 | Restablecimiento de fábrica | Solo si necesitas descartar por completo daño lógico; borra juegos y apps locales, pero tus partidas se sincronizarán desde la nube. |
| 4 | Reparación de hardware | Sustituye la unidad interna por un SSD/HDD nuevo; aprovecha para mejorar tiempos de carga con un SSD SATA. |
| 5 | Evaluar reemplazo | Si la reparación supera el 60 % del precio de una Series S reacondicionada, la actualización de consola es la opción más rentable. |
Descartar problemas de alimentación y puertos
Los picos de voltaje pueden corromper datos durante la actualización. Prueba lo siguiente:
- Consola desenchufada dos minutos para vaciar capacitores.
- Toma de pared distinta y directo, sin regleta.
- Cable HDMI alternativo para evitar falsos positivos de lectura.
- Monitor/televisor en otro puerto, por si el error se muestra sólo al iniciar.
Reintentar la actualización sin conexión
Si la consola arranca al Startup Troubleshooter (gracias al combo SYNC + EJECT + POWER), elige Offline System Update e inserta el USB con el archivo OSU1:
- Formatea el USB en NTFS con bloqueo MBR (no GPT).
- Descarga el OSU1 desde la sección oficial de soporte (archivo
$SystemUpdate). - Extrae en la raíz del USB y conéctalo al puerto frontal.
- Selecciona “Offline System Update” y espera la barra de progreso. Si completa al 100 %, era un fallo lógico y la consola reiniciará.
Falla reiterada: si la OSU se detiene en 2 %–7 %, el instalador encuentra sectores ilegibles; pasamos a hardware.
Restablecimiento de fábrica
Es el último cartucho antes de abrir la carcasa. Dos opciones:
- Reset and keep games & apps: borra sólo el SO, conserva datos locales.
- Reset and remove everything: formateo total.
Ambas requieren conexión a la red para re‑descargar la actualización. Si incluso el hard reset acaba en E100, la lógica apunta al disco.
Reparación de hardware
A partir de 2023 Microsoft dejó de admitir Xbox One estándar o X fuera de garantía en su portal de reparaciones. Las opciones son:
- Taller local especializado. Coste típico: 80–120 USD/EUR por cambiar a SSD SATA de 500 GB–1 TB.
- Hazlo tú mismo. Necesitarás destornilladores Torx T8/T10, espátula para abrir la carcasa y un SSD/HDD de 2,5 ″. Una vez instalado, la consola auto‑descarga el SO al detectar unidad limpia.
Ventajas de un SSD: un 40 % menos de tiempo de carga en la mayoría de títulos y menor ruido térmico.
Evaluar reemplazo
En julio 2025 una Xbox Series S nueva ronda los 300 USD/EUR, mientras que la reparación + retención de valor futuro de la One X es limitada. Si juegas principalmente en digital y deseas 120 fps o VRR, la Series S/X ofrece retrocompatibilidad completa y mejoras automáticas.
Buenas prácticas antes de formatear o reparar
- Sincroniza partidas. Inicia sesión y deja la consola conectada 5 min antes de cualquier reset.
- Reasigna la licencia de juegos Game Pass. No es necesario si usas la misma cuenta, pero apúntalo si piensas vender la consola.
- Desvincula la consola como “principal”. Desde el menú de tu perfil en otra Xbox o la app móvil.
- Compara presupuestos. Una vez abierto, pide cambio de pasta térmica y limpieza interna; el sobrecoste suele ser marginal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo arrancar juegos desde un disco externo? Sí, pero la unidad interna debe estar operativa para que el sistema cargue; un externo no sustituye al disco interno. ¿Pierdo mis logros al formatear? No. Logros y partidas subidas a la nube se almacenan en tu cuenta de Xbox Live. ¿Qué pasa si instalo un disco de mayor capacidad? La consola reconocerá hasta 2 TB sin modificaciones adicionales; formatos superiores requieren particiones específicas vía PC. ¿La sustitución del disco invalida algo? Si la consola ya está fuera de garantía, la apertura no cambia la situación legal. Sólo asegúrate de no dañar la placa base. ¿El software SUF es el mismo para One S y One X? No. Descarga siempre la versión “Xbox One X (Project Scorpio)” para evitar errores de compatibilidad.
Cuándo acudir a un profesional
Si no te sientes cómodo con electrónica o detectas olor a quemado, pista clara de componentes en corto, busca ayuda técnica. Un servicio especializado cuenta con:
- Herramientas anti‑estáticas y estación de soldadura.
- Reballing para controladoras SATA si fallan las pistas.
- Clonadores sector‑a‑sector que rescatan datos críticos antes de reemplazar la unidad.
Conclusiones y próximas acciones
El código E100 00000701 80070570 rara vez se soluciona solo. Repetir la Offline System Update es tu mejor baza de software; si falla, el disco interno está dañado. En ese punto debes elegir entre:
- Invertir en un SSD nuevo, ganando rendimiento pero manteniendo la plataforma Xbox One.
- Aprovechar la ocasión para migrar a Xbox Series, con pleno acceso a tu biblioteca gracias a la retrocompatibilidad.
Sea cual sea tu decisión, respalda tus datos, verifica la fuente de alimentación y conserva tu cuenta en buen estado. Así evitarás sorpresas y, sobre todo, volverás a jugar lo antes posible.