Si en PC ves “comprar para obtener acceso” en Call of Duty: Modern Warfare III pese a tener Xbox Game Pass Ultimate activo y hace unos días funcionaba, no es corrupción del juego: casi siempre es una desincronización de licencia o un límite de dispositivos en Microsoft Store. Aquí tienes la solución definitiva.
Resumen del caso
Usuarios con Xbox Game Pass Ultimate activo reportan que Call of Duty: Modern Warfare III (PC) aparece en el launcher o en la app de Xbox como “comprar para obtener acceso”. En muchos casos, reiniciar, reinstalar el juego, la app de Xbox o incluso Windows no corrige el problema.
La raíz del incidente no está en los archivos del juego, sino en la aplicación de derechos de licencia que realiza Microsoft Store y en el límite de dispositivos asociados a la cuenta Microsoft. Cuando ese límite se alcanza o la licencia queda “pegada” a un dispositivo anterior, el derecho de acceso incluido con Game Pass no se aplica correctamente.
Diagnóstico en una frase
Desincronización de licencia y, con frecuencia, tope de dispositivos vinculados a tu cuenta Microsoft. El resultado práctico es que el derecho “incluido con Game Pass” no “baja” a tu PC actual y el juego exige compra.
Solución comprobada
Sigue estos pasos en el orden indicado. La idea es forzar la reaplicación de la licencia limpiando dispositivos asociados y reinstalando desde Microsoft Store, no desde la app de Xbox.
- Desinstalar componentes
- Desinstala Call of Duty: Modern Warfare III (MW3) desde Configuración > Aplicaciones o desde la Biblioteca de Microsoft Store.
- Desinstala la app de Xbox. Este paso ayuda a evitar que la app reinyecte metadatos antiguos durante la reinstalación.
- Liberar el límite de dispositivos vinculados
- Entra en tu cuenta Microsoft y elimina los dispositivos registrados que ya no uses (incluidos los que aparecen en “Dispositivos” y los asociados a Microsoft Store).
- Nota: si al instalar o abrir juegos ves mensajes tipo “hay demasiados dispositivos vinculados”, este paso es imprescindible.
- Tras limpiar la lista, reinicia el PC.
- Reinstalar desde Microsoft Store
- Abre Microsoft Store (no la app de Xbox) y busca “Call of Duty: MW3 – Standard Edition”.
- Inicia la descarga desde la Store. Esto fuerza la aplicación fresca de la licencia y evita cachés obsoletas de la app de Xbox.
- Una vez dentro del juego, ve a Ajustes y elige “Instalación completa / Full install” para descargar todos los paquetes necesarios (campaña, multijugador, texturas, etc.).
- Restaurar el entorno(opcional)
- Cuando confirmes que MW3 ya abre sin pedir compra, vuelve a instalar la app de Xbox si la necesitas para tu biblioteca y actualizaciones.
Comprobaciones previas recomendadas
- Verifica que tu Game Pass Ultimate está activo en Servicios y suscripciones de tu cuenta Microsoft.
- Reinicia el PC tras los cambios y asegúrate de que Microsoft Store y la app de Xbox están actualizadas (Store > Biblioteca > Actualizaciones y descargas).
- Comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta Microsoft tanto en Microsoft Store como en la app de Xbox.
Por qué funciona
Cuando instalas desde Microsoft Store, el sistema verifica de nuevo los derechos de licencia asociados a tu cuenta. Si tu cuenta superó el límite de dispositivos o si la licencia quedó ligada a un equipo que ya no usas, esa verificación puede fallar y el juego se “bloquea” en modo compra. Al limpiar la lista de dispositivos, permites que tu PC actual vuelva a recibir el derecho. La instalación completa desde el juego asegura que no falte ningún módulo o paquete que impida la apertura.
Resumen visual
| Síntoma | Causa probable | Acción recomendada |
|---|---|---|
| MW3 pide “comprar para obtener acceso” con Game Pass activo | Licencia no aplicada por límite de dispositivos o desincronización | Limpiar dispositivos, instalar desde Microsoft Store y hacer Full install |
| Mensaje de “demasiados dispositivos vinculados” | Tope de dispositivos de Microsoft Store alcanzado | Quitar dispositivos antiguos en la cuenta y reiniciar |
| Juego abre pero faltan modos o paquetes | Instalación parcial o paquetes no descargados | Ajustes dentro del juego > “Instalación completa” |
| Tras reinstalar Windows, el problema persiste | El bloqueo está en la cuenta/licencia, no en el sistema | Aplicar el flujo de Store y limpieza de dispositivos |
Checklist rápido
- Game Pass Ultimate: Activo.
- Misma cuenta en Store y Xbox: Confirmado.
- Microsoft Store y Xbox actualizadas: OK.
- Dispositivos antiguos quitados: Hecho.
- Instalación desde Microsoft Store: Hecho.
- Full install dentro de MW3: Hecho.
Pistas de verificación concretas
| Qué revisar | Dónde | Qué esperar |
|---|---|---|
| Estado de Game Pass | account.microsoft.com > Servicios y suscripciones | Plan Ultimate activo y al día |
| Cuentas en Store y Xbox | Microsoft Store > avatar (arriba dcha.) y app de Xbox > perfil | El mismo correo en ambas |
| Actualizaciones pendientes | Microsoft Store > Biblioteca > Actualizaciones | Todo actualizado, especialmente Gaming Services |
| Dispositivos asociados | Cuenta Microsoft > Dispositivos | Solo los equipos que realmente usas |
Medidas adicionales si el problema persiste
Estas acciones complementan la solución principal cuando algo más está interfiriendo con la aplicación de la licencia.
- Cerrar sesión y volver a iniciarla en Microsoft Store y en la app de Xbox. Después, reinicia el PC.
- Restablecer caché de Microsoft Store:
- Presiona Windows + R, escribe
wsresety acepta. Se abrirá la Store limpia. - O bien: Configuración > Aplicaciones > Microsoft Store > Opciones avanzadas > Restablecer.
- Presiona Windows + R, escribe
- Verificar Gaming Services:
- Abre Microsoft Store > Biblioteca y asegura que Gaming Services aparece Instalado y Actualizado.
- Revisar hora, región e idioma:
- Configura la hora automática y una región acorde a tu suscripción. Desajustes regionales pueden bloquear licencias.
- Comprobar Windows Update:
- Instala todas las actualizaciones de calidad disponibles. Varias correcciones de la Store llegan por esta vía.
Guía paso a paso detallada
- Quitar MW3 y la app de Xbox Ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Localiza “Call of Duty: Modern Warfare III” y “Xbox”. Pulsa en Desinstalar. Reinicia el equipo.
- Retirar dispositivos en la cuenta Accede a tu cuenta Microsoft desde el navegador. En Dispositivos, elimina PCs que ya no utilizas. Repite el proceso en las secciones donde aparezcan “Dispositivos del Microsoft Store” o similares. Consejo: si compartes PC con familiares o cambiaste de hardware recientemente, es fácil acumular registros duplicados. Elimínalos.
- Instalar MW3 desde Microsoft Store Abre la Microsoft Store y busca Call of Duty: MW3 – Standard Edition. Inicia la descarga. No uses la app de Xbox en este paso.
- Completar instalación dentro del juego Cuando MW3 abra, entra a Ajustes > Instalación y selecciona Full install / Instalación completa. Espera a que se descarguen todos los paquetes (campaña, multijugador, paquetes de texturas, etc.).
- Reinstalar la app de Xbox (opcional) Con el juego funcionando, instala de nuevo la app de Xbox si la prefieres para gestionar tu biblioteca.
Indicadores de éxito
- El botón de MW3 ya no muestra “comprar para obtener acceso”.
- La Store indica “Propietario” o “Instalado” y permite abrir el juego sin comprar.
- Dentro de MW3, los modos aparecen disponibles tras completar la descarga de paquetes.
Preguntas frecuentes
¿Game Pass incluye MW3 en PC?
Si ves el juego etiquetado como “incluido con Game Pass” en tu Store y lo abriste recientemente desde tu suscripción, tu cuenta tenía derecho de acceso. Si hoy no aparece como incluido, puede tratarse de una desincronización o un cambio de disponibilidad regional. Verifica tu estado en Servicios y suscripciones y, si sigue mostrando inclusión, aplica la solución de este artículo para reinyectar la licencia.
¿Por qué la app de Xbox no resuelve el problema al reinstalar?
La app de Xbox gestiona instalación y biblioteca, pero la concesión de licencias de PC la maneja Microsoft Store. Si la Store tiene la licencia “atascada” o estás en tope de dispositivos, la app de Xbox por sí sola no puede corregirlo.
¿Cómo sé si llegué al límite de dispositivos?
Se manifiesta con avisos del tipo “demasiados dispositivos vinculados”, errores intermitentes al abrir títulos incluidos con Game Pass, o con juegos que aparecen como comprables pese a la suscripción. La limpieza de dispositivos antiguos es la forma más rápida de confirmarlo y solucionarlo.
¿Basta con wsreset?wsreset limpia la caché de la Store, útil para errores de descarga o actualización. Sin embargo, si el bloqueo proviene del tope de dispositivos, no será suficiente por sí solo. Úsalo como complemento, no como sustituto de la limpieza de dispositivos.
¿Tengo que reinstalar Windows?
En la gran mayoría de los casos, no. El cuello de botella está en licencias/dispositivos de la cuenta. Solo considera reinstalar si hay evidencia clara de corrupción grave del sistema.
Errores comunes y cómo evitarlos
- Reinstalar por la app de Xbox sin tocar la Store: no reimprime la licencia y suele dejar el problema intacto.
- Confundir cuentas en Store y app de Xbox: debes usar la misma cuenta en ambas.
- No completar la instalación dentro del juego: paquetes faltantes bloquean modos y pueden parecer “falta de acceso”.
- Ignorar el límite de dispositivos: aunque no se muestre de inmediato, es una causa frecuente.
Acciones avanzadas para usuarios experimentados
Solo si tras la solución principal el problema persiste:
- Restablecer Microsoft Store desde Configuración > Aplicaciones > Microsoft Store > Opciones avanzadas > Restablecer.
- Reparar componentes de entrega:
- Comprueba servicios como Servicio de licencias de cliente (ClipSVC) y Windows Update en
services.msc(estado: En ejecución).
- Comprueba servicios como Servicio de licencias de cliente (ClipSVC) y Windows Update en
- Reparar Gaming Services (vía Store): en la Biblioteca, fuerza Actualizar/Reinstalar. Evita scripts de terceros.
Advertencia: no uses comandos o scripts no oficiales que eliminen paquetes del sistema sin comprender su impacto. Prioriza siempre las rutas de la Store y la Configuración de Windows.
Buenas prácticas para el futuro
- Antes de vender o formatear un PC, quítalo de tu lista de dispositivos.
- Revisa la lista de dispositivos de tu cuenta cada cierto tiempo y elimina duplicados.
- Evita iniciar sesión con múltiples cuentas Microsoft en la Store del mismo equipo si no es necesario.
- Mantén Windows, la Store y la app de Xbox siempre actualizados.
Casos especiales
- Cuentas infantiles o con control parental: revisa permisos de compra y juegos en familia; una restricción puede simular falta de licencia.
- Cambios de región: si mudaste la región del sistema o de la cuenta, sincroniza ambos y reinicia. Desajustes pueden afectar la disponibilidad de licencias.
- Almacenamiento lleno: la Store puede abortar la instalación sin avisos claros. Comprueba espacio libre suficiente antes del Full install.
Qué no suele ayudar
- Reinstalar Windows: raramente corrige este problema salvo corrupción grave.
- Reinstalar solo la app de Xbox: no reinyecta la licencia por sí sola.
- Eliminar carpetas del juego a mano: no afecta a la concesión de derechos y puede complicar la reinstalación.
Plantilla de resolución express
- Desinstala MW3 y la app de Xbox.
- Quita dispositivos antiguos de tu cuenta Microsoft.
- Instala MW3 desde Microsoft Store.
- Dentro del juego, ejecuta “Instalación completa / Full install”.
- Actualiza la Store, Gaming Services y la app de Xbox. Verifica que ambas apps usan la misma cuenta.
Conclusión
El mensaje “comprar para obtener acceso” con Game Pass Ultimate activo en Call of Duty: Modern Warfare III es consecuencia, por lo general, de licencias mal aplicadas y del límite de dispositivos en Microsoft Store. Siguiendo el flujo de desinstalación, limpieza de dispositivos y reinstalación desde la Store —con Full install— restableces el derecho de acceso sin recurrir a medidas drásticas como reinstalar Windows. Añadiendo las comprobaciones y las acciones complementarias aquí descritas, tendrás un procedimiento sólido y repetible para devolver el juego a su estado correcto.