¿Tu puntero se congela justo cuando más lo necesitas? Si utilizas dos ratones Trust GXT 110 Felox al mismo tiempo y sufres bloqueos aleatorios, la causa más probable es la interferencia radioeléctrica entre ambos dispositivos y todo lo que comparte la banda de 2,4 GHz a tu alrededor. A continuación encontrarás una guía completa para entender por qué sucede y cada paso que puedes seguir para solucionarlo de forma definitiva.
Por qué ocurre la interferencia en ratones inalámbricos
Los ratones inalámbricos de 2,4 GHz funcionan mediante enlaces punto‑a‑punto: el dongle USB actúa como receptor dedicado y el ratón como emisor. Cada par negocia un identificador único y usa técnicas de salto de frecuencia (FHSS) o espectro ensanchado (DSSS) para reducir la probabilidad de colisiones. En un escenario ideal, dos pares coexistirían sin problemas. Sin embargo, en la práctica se acumulan tres factores de riesgo:
- Saturación de la banda de 2,4 GHz. Redes Wi‑Fi, auriculares, impresoras, mandos de consola y hornos microondas generan tráfico que compite por el mismo espectro.
- Proximidad extrema. Cuando ambos dongles y ratones se encuentran a pocos centímetros, las señales pueden solaparse antes de dispersarse.
- Ruido añadido por USB 3.0. Los buses USB 3 crean armónicos electromagnéticos que se cuelan en los 2,4 GHz, degradando la señal.
El resultado son colisiones de paquetes y reintentos que el firmware del ratón resuelve enmascarando los datos perdidos, lo cual el usuario percibe como un «freeze» de uno a tres segundos.
Cómo diagnosticar los bloqueos
Sigue este orden para aislar la causa antes de aplicar cambios permanentes:
- Prueba cada ratón por separado. Usa el primer ratón con su dongle durante 10 minutos, luego haz lo mismo con el segundo. Si ninguno se congela en solitario, la interferencia es el desencadenante.
- Cambia de puerto USB. Conecta ambos receptores en puertos USB 2.0 frontales o en un hub pasivo y verifica si disminuye el problema.
- Mide la distancia física. Coloca los PCs o los dongles a 50 cm, 1 m y 2 m. Registra el tiempo entre congelamientos usando cualquier cronómetro. Un aumento de la distancia que mejore los tiempos confirma que la superposición de campo cercano es el origen.
- Evalúa el entorno Wi‑Fi. Si tu router emite solo en 2,4 GHz, fíjate si cada congelamiento coincide con picos de tráfico inalámbrico (por ejemplo, al iniciar una descarga o una videollamada). Algunos adaptadores Wi‑Fi permiten ver gráficas de ocupación de canal que facilitan la correlación.
Soluciones rápidas y pasos detallados
| Acción | Dificultad | Beneficio estimado |
|---|---|---|
| Asignar un dongle a cada ratón | Baja | Evita conflictos lógicos; imprescindible si accidentalmente comparten receptor |
| Alejar físicamente los receptores con un cable extensor USB | Baja | Reduce el solapamiento de señales en campo cercano |
| Usar puertos USB 2.0 o hubs externos | Baja | Minimiza el ruido EMI de USB 3.0 |
| Cambiar el router a 5 GHz o escoger un canal menos saturado | Media | Libera la banda de 2,4 GHz para los ratones |
| Actualizar firmware y controladores Trust | Media | Corrige defectos de software que amplifican la latencia |
| Reemplazar o recargar baterías | Baja | Estabiliza la potencia de transmisión y reduce el retardo |
| Separar los ratones 1–2 m en la superficie de trabajo | Ninguna | Disminuye la interferencia directa entre emisores |
| Contactar al soporte oficial de Trust | Media | Obtiene diagnóstico profesional y cobertura de garantía |
Detalles clave de cada paso
Separar receptores: Un alargador USB de 50 cm o más aleja el dongle del chasis metálico del PC y de otros conectores, eliminando reflexiones de señal. El cableado actúa como pequeña antena que evita el acoplamiento directo entre receptores.
Alejamiento de puertos USB 3.0: El estándar USB 3.0 opera a 5 Gb/s y produce radiación de banda ancha que interfiere a 2,4 GHz. Conectar el dongle en la parte frontal de la torre o en un hub USB 2.0 aísla el receptor de ese ruido.
Optimización Wi‑Fi: Si tus dispositivos de red admiten 5 GHz, activa esa banda para teléfonos y portátiles. Si debes permanecer en 2,4 GHz, selecciona manualmente canales 1, 6 u 11 con menor densidad de vecinos detectada por la interfaz de tu router.
Actualizaciones de firmware: Visita el centro de descargas de Trust y localiza el modelo GXT 110. Algunos parches reducen los ciclos de reintento ante interferencias y afinan la gestión de energía, reduciendo la probabilidad de congelamientos bajo ruido.
Buenas prácticas de ubicación y energía
- Mantén línea de visión despejada. Evita que el dongle quede tras la torre, un monitor metálico o la base del escritorio.
- No apoyes ambos ratones pegados. Aunque sea temporal, el cruce de antenas internas es la causa más frecuente de bloqueos simultáneos.
- Usa baterías alcalinas o recargables de alta calidad. Una caída rápida de voltaje genera tramas corruptas que multiplican las retransmisiones.
- Desactiva dispositivos que no utilices. Altavoces Bluetooth o impresoras inalámbricas en espera añaden «ruido» constante a la banda.
Alternativas tecnológicas
Si necesitas trabajar con dos ratones en el mismo escritorio de forma permanente, considera estas opciones:
Ratón Bluetooth
Bluetooth opera en el mismo rango de 2,4 GHz, pero su protocolo de enlace y corrección de errores es diferente. Al no depender de un receptor dedicado, evita la congestión entre dongles.
Receptor unificado
Algunos fabricantes ofrecen un solo dongle capaz de emparejar hasta seis periféricos, asignando intervalos de tiempo fijos y mitigando las colisiones internas. Si cambias de modelo, busca la característica «unifying» en las especificaciones.
Ratones de frecuencia adaptable
Existen dispositivos que saltan automáticamente a 2,4835 GHz o 2,402 GHz cuando detectan ruido en los canales centrales. Aunque el GXT 110 no lo incluye, contemplar uno de estos modelos puede ser una inversión a largo plazo para entornos muy saturados.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Es posible que la interferencia cause pérdida de datos o clics fantasma?
Sí. Las tramas dañadas pueden reinterpretarse como eventos de botón o desplazamiento, sobre todo si el firmware no filtra adecuadamente los paquetes corruptos.
¿Qué distancia mínima elimina por completo la interferencia?
No hay una cifra universal, pero la experiencia demuestra que 1–2 m entre ratones (y los dongles) reduce los bloqueos hasta el 99 % en la mayoría de oficinas domésticas.
¿Un hub USB alimentado mejora la señal?
El aporte de energía estable no afecta al enlace radioeléctrico, pero te permite colocar el dongle en un punto más conveniente sin depender de la longitud de cable del PC.
Conclusiones
La coexistencia de dos ratones inalámbricos Trust GXT 110 Felox en la misma área puede causar congelamientos perceptibles debido a la saturación de la banda de 2,4 GHz y a la proximidad entre receptores. Siguiendo los pasos propuestos—separar dongles, usar puertos USB adecuados, optimizar Wi‑Fi y cuidar la alimentación—puedes eliminar la interferencia en la mayoría de casos sin necesidad de cambiar de equipo. Si el problema persiste, el soporte de Trust podrá diagnosticar defectos de hardware y gestionar la garantía.