Desde la actualización de principios de julio de 2024 muchos jugadores de Call of Duty : Modern Warfare III y su modo DMZ en Xbox Series S y Xbox One están sufriendo congelaciones de imagen, cortes de audio y picos de latencia que convierten cada partida en una experiencia frustrante. Aunque el problema depende de un parche oficial, existen procedimientos de mantenimiento y ajustes de red que pueden reducir drásticamente los “glitches” hasta que llegue la solución definitiva.
Resumen del problema
Tras el parche de temporada lanzado el 3 de julio de 2024, los servidores de Xbox comenzaron a registrar:
- Pérdidas de paquetes superiores al 15 % en determinados centros de datos.
- Congelaciones de imagen de 2–5 s al cargar texturas 4K en Series S y One S.
- Cortes de audio intermitentes que provocan desincronización entre pasos y disparos.
- Reanudaciones forzadas de sincronización de perfil en pleno combate.
Las mismas cuentas funcionan con normalidad en PC y PlayStation, lo que apunta a un conflicto específico con el kernel de Xbox después del parche.
Causas probables del lag y los “glitches” tras la actualización
Archivos de caché corruptos
El nuevo sistema anti‑trampas escribe registros más grandes y, en Xbox, los guarda en la caché persistente de Blu‑ray. Cuando se llena, causa tartamudeo de audio/vídeo.
Manejador de memoria expandida
La versión de julio habilita texturas de mayor resolución que pueden sobrecargar los 8 GB de RAM efectivos de Series S y de Xbox One, generando stuttering mientras se hace swap.
Inestabilidad de red en servidores específicos
Los matchmaking pools de EE. UU. Central y Europa registran fluctuaciones de ping de 20 ms → 180 ms. Si tu consola insiste en esos centros, el lag es inevitable.
Sincronización forzada de datos guardados
Un cambio en la estructura de inventario de DMZ obliga a re‑indexar archivos del jugador cada vez que se une a una partida, provocando microcortes.
Soluciones y pasos de mitigación recomendados
| Paso | Qué hace | Dónde se encuentra |
|---|---|---|
| 1. Comprobar actualizaciones de la consola y del juego | Asegura que el sistema operativo y MW III estén en su última versión. | Guía > Configuración > Sistema > Actualizaciones («Actualizar consola» si aparece). |
| 2. Borrar Persistent Storage (Blu‑ray) | Elimina archivos temporales corruptos que pueden causar tartamudeo de audio/vídeo. | Configuración > Sistema > Dispositivos y conexiones > Blu‑ray > Almacenamiento persistente > Borrar. |
| 3. Limpiar partidas guardadas locales | Descarta datos locales dañados; las partidas quedan seguras en la nube. | Guía > Perfil y sistema > Configuración > Sistema > Almacenamiento > Borrar juegos guardados localmente. |
| 4. Reinicio completo o restablecimiento suave | Descarga la memoria y vuelve a sincronizar archivos del sistema. | Mantén pulsado el botón Xbox 10 s o usa «Restablecer y conservar juegos». |
| 5. Verificar la red | Una conexión inestable puede agravar el problema. Comprueba velocidad, NAT y pérdida de paquetes. | Guía > Configuración > General > Configuración de red > Prueba de velocidad y estadísticas. |
Cómo aplicar cada paso en detalle
Actualizar firmware y juego: en el menú «Actualizaciones» selecciona «Mantener mi consola actualizada». Después ve a «Mis juegos y aplicaciones» → «Administrar» → «Actualizaciones» y fuerza la descarga manual de cualquier parche pendiente.
Borrar caché persistente: el proceso dura menos de diez segundos y no elimina juegos ni perfiles. Al reiniciar, la consola regenerará los archivos de reproducción Blu‑ray, solucionando bloqueos de audio.
Reinicio completo: desconecta el cable de energía 30 s tras apagar para vaciar completamente la RAM. Este paso restaura el estado de la GPU integrado, clave para resolver tartamudeos de texturas.
Soluciones avanzadas para usuarios experimentados
- Configurar NAT Abierta. Redirige puertos 3074 (TCP/UDP), 88 (UDP), 500 (UDP), 3544 (UDP) y 4500 (UDP) en tu router. Con una NAT Moderada los retardos aumentan un 20–25 %.
- Forzar centro de datos con DNS alterno. Cambia a DNS 1.1.1.1/1.0.0.1 o 8.8.8.8/8.8.4.4 para desviar el matchmaking a nodos menos saturados.
- QoS por dirección MAC. Si compartes red con streaming 4K o descargas, prioriza la MAC de tu Xbox en tu router.
- Eliminar MAC alterna. Ve a Configuración → General → Configuración de red → Configuración avanzada → Dirección MAC alterna → Borrar. Muchos usuarios reportan que el lag desaparece tras reiniciar la consola sin MAC alterna.
- Modo de energía “Ahorro”. Aunque aumenta el tiempo de arranque, libera hasta 300 MB de RAM que el modo «Suspender» deja reservados.
Situación oficial
El equipo Xbox Player Services registró la incidencia (ID #XBL‑889455) el 5 de julio e indica que los pasos de mantenimiento descritos son las únicas soluciones provisionales disponibles. Activision confirmó el 8 de julio que el build 1.43.5 de MW III introdujo un error en la compresión de texturas bajo DirectX 12 para hardware Xbox. El estudio trabaja en un hotfix prioritario, pero no ha dado una ETA.
Buenas prácticas mientras esperas el parche
- Instala cada actualización en cuanto se publique para acelerar la propagación del arreglo.
- Reporta el fallo desde tu consola con Botón Xbox → «Informar de un problema». Cada informe alimenta la métrica interna que prioriza la corrección.
- Evita reinstalar el juego. El instalador sigue descargando el mismo paquete defectuoso y no solucionará el lag.
- Juega en listas más pequeñas. Los mapas 6 vs 6 consumen menos memoria que Guerra Terrestre o Big Map, reduciendo las probabilidades de congelación.
- Usa auriculares con cable en vez de Bluetooth. El procesamiento de audio USB requiere menos buffer y mitiga los cortes.
- Considera otra plataforma temporalmente. Si tienes acceso a PC o PlayStation, podrás seguir progresando porque todos los datos se almacenan en la cuenta de Activision.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Reinstalar o restablecer valores de fábrica soluciona el problema?
No. El inconveniente está en la interacción entre el parche 1.43.5 y el firmware de Xbox; reinstalar re‑descarga el mismo ejecutable. Restablecer de fábrica borra tus perfiles locales sin aportar beneficios adicionales.
¿Puedo bajar de versión el juego?
En consolas Xbox no existe la opción de rollback de parches. Solo queda esperar al hotfix oficial.
¿El problema ocurre también en Xbox Series X?
Algunos usuarios de Series X reportan stuttering puntual, pero la memoria adicional atenúa los síntomas. Los casos más graves se concentran en Series S y Xbox One.
¿La compra de DLC o packs de operador influye en los bloqueos?
No. El contenido cosmético se descarga tras iniciar sesión y no altera la carga de texturas base que dispara los congelamientos.
Conclusión
El lag y los cortes de audio de Call of Duty : Modern Warfare III y DMZ en Xbox son consecuencia directa de la actualización de julio de 2024. Mientras Microsoft y Activision preparan el parche correctivo, los métodos de mantenimiento del sistema —actualizar firmware, limpiar cachés y optimizar la red— pueden reducir drásticamente los síntomas. Aplica las soluciones en el orden propuesto, mantén tu consola al día y reporta toda incidencia: cuanta más información reciba el equipo de desarrollo, más rápida será la publicación del arreglo definitivo.