Si LEGO Star Wars: The Force Awakens se cierra al iniciar en tu Xbox Series S, hay una solución rápida y eficaz: arrancar el juego sin conexión y, si quieres un arreglo más duradero, limpiar los datos de guardado locales para forzar una resincronización desde la nube.
Resumen del problema
Varios jugadores reportan que el título arranca con normalidad, muestra la intro y permite moverse por el menú, pero al ajustar el safe area (área segura) o tras unos segundos en el menú, el juego se cierra de golpe y te devuelve al dashboard de la consola. Reinstalar el juego y hacer un power cycle básico no soluciona el fallo en la mayoría de los casos.
Causa probable (síntesis técnica)
El patrón apunta a un bloqueo en la conexión de red inicial del juego (telemetría/servicios externos). Al impedir esa conexión durante el arranque, el juego evita la ruta de código que provoca la caída. Por eso el modo sin conexión funciona como solución inmediata para la mayoría de los usuarios.
Solución inmediata: iniciar sin conexión
Este método suele bastar para jugar sin cierres:
- En la consola: Configuración → General → Configuración de red → Ir sin conexión (o desconecta el cable Ethernet).
- Abre LEGO Star Wars: The Force Awakens y espera a que cargue hasta el menú principal o entra a una partida.
- (Opcional) Vuelve a Configuración de red y selecciona Volver a estar en línea.
Nota: Es posible que tengas que repetir “ir sin conexión” cada vez que inicies el juego. Si el crash reaparece en un nuevo arranque, aplica el paso 1 antes de abrirlo y vuelve a conectarte una vez dentro del menú/partida.
Solución más duradera: limpiar cachés/locales de guardados
Para quienes quieran minimizar tener que arrancar sin conexión cada vez, prueba a forzar una resincronización limpia de los datos:
- Con el juego instalado, ve a Configuración → Sistema → Almacenamiento → Borrar juegos guardados locales.
- La consola se reiniciará. Al volver, asegúrate de estar conectado a la red para que los guardados se resincronicen desde la nube.
- (Opcional) También puedes ir a Mis juegos y aplicaciones → LEGO Star Wars: TFA → Administrar juego y complementos → Datos guardados, seleccionar tu perfil y elegir Eliminar de la consola (no “Eliminar de todas partes”). Esto fuerza una sincronización limpia en el siguiente arranque.
Esta limpieza ha ayudado a algunos jugadores a reducir o eliminar la necesidad de iniciar sin conexión en cada sesión.
Guía rápida (paso a paso)
Arranque seguro
- Xbox botón → Perfil y sistema → Configuración → General → Configuración de red → Ir sin conexión.
- Abre el juego y llega al menú o entra a partida.
- (Opcional) Vuelve a la red con Volver a estar en línea.
Limpieza de datos locales (intento de arreglo permanente)
Configuración → Sistema → Almacenamiento → Borrar juegos guardados locales → la consola se reinicia → reconecta a la red → abre el juego para resincronizar.
Solo del juego (opcional)
Mis juegos y aplicaciones → LEGO Star Wars TFA → Administrar juego y complementos → Datos guardados → [tu perfil] → Eliminar de la consola.
Qué no suele ayudar (según lo reportado)
- Reinstalar el juego.
- Power cycle básico.
- Restablecer la consola conservando juegos y apps.
Por qué “área segura” dispara el cierre
El ajuste de safe area suele ejecutarse durante o justo después de la inicialización del juego, momento en el que también se realizan llamadas de red a servicios de telemetría o verificación. Si esa llamada falla de una manera no controlada, una acción aparentemente inocua (como confirmar el área segura) puede coincidir con la rutina que provoca el cierre. Iniciar sin conexión evita esa ruta de código, permitiendo que el juego prosiga con normalidad.
Tabla de decisiones: qué hacer en cada caso
| Situación | Acción recomendada | Impacto | Duración estimada | Riesgo |
|---|---|---|---|---|
| El juego se cierra al ajustar el área segura | Arranca sin conexión, llega al menú, luego vuelve a conectarte | Alta probabilidad de éxito inmediato | 1–2 minutos | Bajo: juego offline temporalmente |
| El juego se cierra incluso sin tocar ajustes | Inicia sin conexión; si persiste, borrar guardados locales | Mitiga cierres; puede resolverlos | 3–5 minutos + reinicio | Medio: resincroniza desde la nube |
| Deseas un arreglo más “estable” | Borrar juegos guardados locales + abrir conectado para resincronizar | Reduce reinicios sin conexión futuros | 5–8 minutos | Bajo si tienes guardados en la nube |
| Compraste recientemente y sigue injugable | Considera solicitar reembolso según la política de Microsoft Store | Recuperas el gasto si cumples requisitos | Variable | Depende de elegibilidad |
Checklist de “arranque blindado”
- Antes de abrir el juego: Ir sin conexión en Configuración de red.
- Abre el juego y espera a que cargue el menú principal.
- Evita cambiar el safe area hasta estar dentro de una partida si el crash es sensible en el menú.
- Una vez en el juego, vuelve a estar en línea si necesitas logros y funciones en red.
- Si reaparece el cierre en la siguiente sesión, repite el arranque sin conexión.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Perderé mi progreso al borrar los juegos guardados locales?
No, siempre que uses Xbox Live, tu progreso está en la nube. Borrar los guardados locales elimina la copia de la consola y fuerza una resincronización desde la nube al conectarte de nuevo. Evita elegir la opción “Eliminar de todas partes”, que sí borra la nube.
¿Puedo desbloquear logros si inicio sin conexión?
Los logros pueden registrarse en diferido cuando vuelves a estar en línea. Para minimizar problemas, conéctate una vez estés en el menú o dentro de la partida y deja la consola unos minutos conectada para que sincronice.
¿Funciona también en Xbox One o Series X?
El patrón del fallo está asociado al arranque en línea, no a un modelo concreto. Iniciar sin conexión y resincronizar guardados suele ser válido también en otras consolas Xbox, aunque este artículo está enfocado a Series S.
¿Por qué reinstalar no ayuda?
Porque el problema no está en los archivos del juego sino en la rutina de conexión y/o en los datos temporales. Reinstalar no toca la parte de guardados ni evita la llamada de red que desencadena el cierre.
¿Tengo que jugar siempre sin conexión?
No necesariamente. Muchos jugadores pueden volver a conectarse en cuanto el juego llega al menú o una vez cargada una partida, y seguir jugando online con normalidad. Si el cierre reaparece en arranques posteriores, usa de nuevo el truco de iniciar sin conexión.
¿El ajuste de área segura queda guardado?
Si el crash se produce en el momento de aceptar el safe area, realiza el ajuste tras haber superado el arranque sin conexión y, si es posible, dentro de la partida. De ese modo el ajuste se escribe correctamente y permanece sin provocar cierres.
¿Qué pasa si no tengo conexión a Internet?
Si juegas siempre offline, el juego debería funcionar (precisamente ésa es la condición que evita el crash). Solo recuerda que sin conexión no tendrás sincronización de progreso en la nube ni funciones online.
Paso a paso detallado para cada método
Método A: Arranque sin conexión (recomendado)
- Presiona el botón Xbox del mando.
- Ve a Perfil y sistema → Configuración → General → Configuración de red.
- Selecciona Ir sin conexión. Si usas cable, también puedes desconectar el Ethernet.
- Inicia LEGO Star Wars: The Force Awakens y espera al menú principal. Si el crash ocurría al tocar safe area, evita ese ajuste hasta estar en partida.
- Cuando estés en el menú o dentro de un nivel, vuelve a Configuración de red y pulsa Volver a estar en línea.
- Verifica que no hay cierres al navegar por opciones o jugar.
Método B: Limpieza de guardados locales (arreglo más duradero)
- Comprueba que tu perfil inicia sesión en Xbox Live (para garantizar que tu progreso está en la nube).
- Abre Configuración → Sistema → Almacenamiento.
- Pulsa Borrar juegos guardados locales. Acepta el aviso; la consola se reiniciará.
- Tras el reinicio, vuelve a conectar a la red (si no lo estuviera).
- Abre el juego. En el primer arranque, espera la resincronización de datos desde la nube.
- Comprueba si el cierre desapareció al navegar por menús y ajustar el área segura.
Método C (opcional): Eliminar datos del juego solo en la consola
- Ve a Mis juegos y aplicaciones → busca LEGO Star Wars: TFA.
- Entra a Administrar juego y complementos → Datos guardados.
- Selecciona tu perfil y elige Eliminar de la consola (no “Eliminar de todas partes”).
- Reabre el juego para que descargue el guardado desde la nube.
Comprobaciones adicionales (si aún falla)
- Cambiar de perfil temporalmente: prueba a iniciar el juego con otro perfil de la consola. Si con otro perfil no se cierra, refuerza la hipótesis de datos locales corruptos en el perfil original.
- Espacio libre suficiente: deja margen en el SSD interno. Un espacio crítico puede interferir con cachés y guardados.
- Fecha y hora en automático: una hora desajustada puede bloquear servicios; usa hora automática al volver en línea.
- Evita overlays o capturas instantáneas justo durante el arranque del juego para reducir interferencias.
- Desinstalar packs residuales que no uses (idiomas, DLC no adquiridos) y reinstalarlos después no suele arreglar el bug, pero puede ayudarte a limpiar instalaciones muy antiguas.
Buenas prácticas para evitar la reaparición
- Inicia el juego sin conexión si detectas que vuelve a cerrarse tras una actualización del sistema o un cambio de red.
- Realiza el ajuste de safe area después de estar dentro de una partida o tras un arranque que no haya sufrido cierres.
- Evita reinstalar repetidamente: además de no ayudar, consume tiempo y puede fragmentar la instalación si moviste datos entre almacenamiento interno y externo.
Escenarios de uso y recomendaciones
| Escenario | Recomendación | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Solo quieres jugar hoy | Método A: iniciar sin conexión y reconectar en el menú | Juego estable durante la sesión |
| Buscas minimizar el truco cada arranque | Método B: borrar guardados locales y resincronizar | Menos probabilidades de cierre futuro |
| El cierre aparece al cambiar de perfil | Método C: eliminar datos del juego solo en la consola | Perfil “limpio” con datos de la nube |
| Persisten los cierres con todo lo anterior | Mantener modo sin conexión al arrancar como rutina | Solución estable hasta que el bug sea corregido |
Cuándo considerar el reembolso
Si la compra es reciente, has seguido los métodos aquí descritos y el juego sigue injugable en tu entorno, valora solicitar un reembolso conforme a la política de Microsoft Store. La elegibilidad suele depender de la fecha de compra y el tiempo de uso. Documenta con detalle los pasos probados (modo sin conexión, borrado de guardados locales, etc.).
Diagnóstico express (árbol de decisión)
- ¿Se cierra al arrancar o al tocar área segura? Sí → ve a Método A (sin conexión). No → prueba a jugar normalmente.
- ¿Funcionó iniciar sin conexión? Sí → reconecta tras el menú y juega. No → ve a Método B (borrar guardados locales).
- ¿Tras borrar guardados el cierre persiste? Sí → usa el método A como rutina estable y considera soporte/reembolso si aplica. No → juega con normalidad.
TL;DR (resumen final)
- Inicia sin conexión para evitar el cierre al arrancar o al ajustar el safe area.
- Si quieres minimizar repetirlo, borra los guardados locales para forzar una resincronización limpia desde la nube.
- No inviertas tiempo en reinstalar o resetear la consola: rara vez soluciona este caso.
- El problema se debe probablemente a un fallo al conectarse a servidores del juego durante el arranque.