Cómo solucionar el límite inesperado al generar imágenes en Copilot y Copilot Pro

Si el generador de imágenes de Copilot te muestra el mensaje de bloqueo cuando ni siquiera tienes tareas pendientes, no estás solo. A continuación encontrarás todas las causas conocidas, los pasos de solución y las buenas prácticas para seguir creando sin interrupciones.

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Panorama general de Copilot Image Creator

La función de generación de imágenes de Copilot —tanto en la versión gratuita como en Copilot Pro— utiliza modelos de DALL‑E alojados en la infraestructura de Microsoft Azure. Para ofrecer un servicio estable a millones de personas se aplican dos niveles de control:

  • Límites de capacidad “duros” (freemium). Se basan en un contador interno ligado a tu cuenta Microsoft y se reinician, de forma aproximada, cada veinticuatro horas.
  • Límites de prioridad o “boosts” (Copilot Pro). Otorgan un acceso más rápido, pero siguen sujetos al ancho de banda del clúster que procesa las peticiones de IA generativa.

Aunque Copilot Pro reduce los tiempos de espera, no elimina por completo los bloqueos durante picos de demanda ni evita los fallos de sincronización que impiden detectar que tu cola ya está vacía.

Por qué aparece el aviso “You can’t submit any more prompts…”

El texto exacto suele decir:

You can’t submit any more prompts. Please wait until your other on‑going creations are complete …

En teoría, el mensaje se dispara solo cuando tu cuenta tiene trabajos activos dentro de la cola. Sin embargo, muchos usuarios observan la alerta aun cuando:

  • No hay miniaturas en la sección History.
  • Se acaba de vaciar la caché del navegador e incluso se ha iniciado sesión de nuevo.
  • El límite diario —documentado en los Términos de Servicio— está lejos de agotarse.

Bloqueos fantasma y falsos positivos

La causa más habitual es un desajuste entre la base de datos que hace seguimiento de tu sesión y la cola que maneja los lotes de imágenes. Cuando el registro de estado no se actualiza correctamente, el sistema cree que sigues teniendo trabajos en curso y te impide enviar más peticiones.

Límites oficiales conocidos hasta la fecha

Microsoft aún no publica cifras detalladas para Copilot Pro, pero estas son las métricas que actualmente comunican los representantes de soporte y que confirman múltiples pruebas de la comunidad:

  • Copilot estándar (gratuito): hasta 15 boosts cada 24 h y un máximo absoluto cercano a 30 imágenes/día. Tras agotar los boosts, tus solicitudes pasan a un carril de baja prioridad, lo que incrementa los tiempos de espera.
  • Copilot Pro: 100 boosts diarios* con prioridad alta. Al finalizar los boosts, la cola vuelve a compartirse con los usuarios gratuitos, por lo que es posible ver el mensaje de bloqueo si el nodo está congestionado.

*Los valores exactos pueden cambiar a discreción de Microsoft. De momento no existe un tablero donde consultar tu saldo de boosts en tiempo real.

Diferencia entre boosts y créditos normales

Un boost garantiza que tu petición se coloca casi al frente de la cola. Cuando no quedan boosts, sigues pudiendo generar imágenes, pero el sistema te relega a un carril común que se vuelve más lento en horas pico. Esta dualidad hace que alcanzar el límite de boosts no sea lo mismo que quedarse bloqueado; sin embargo, si coincide con un fallo de sincronización, verás el mensaje incluso antes de consumir tu cuota completa.

Pasos recomendados para resolver el bloqueo

Acción propuestaDetalles
1Comprobar la sección “History”Si aparece el botón, revisa y cancela posibles tareas pendientes.
2Entender que es un fallo del servicioDiversos testimonios confirman que el bloqueo no siempre refleja creaciones reales; es un problema interno de Image Creator.
3Enviar comentarios desde la propia interfaz de CopilotEl equipo necesita telemetría y casos reproducibles; la comunidad no puede resolverlo directamente.
4Escalada internaUn especialista de soporte afirmó que elevará el caso al equipo de Copilot.
5Solicitar información oficial de límitesNo hay documentación clara sobre la cifra diaria/mensual en Pro. Se recomienda que Microsoft publique esos detalles para evitar confusión.

Información complementaria

  • Incluso con Copilot Pro existen cuotas técnicas —por ejemplo, boosts diarios— y bloqueos automáticos cuando el backend está congestionado.
  • Las cuotas suelen reiniciarse cada 24 h (aprox. 00:00 UTC), pero el horario puede variar; el servicio todavía no ofrece un contador visible.
  • Hasta que Microsoft aclare los límites y corrija el error, la única vía es reportar el problema y esperar a que el equipo de Copilot restablezca el generador.

Estrategias preventivas para evitar llegar al límite

Además de los pasos del apartado anterior, sigue estas recomendaciones para minimizar las interrupciones:

  1. Envía prompts en lotes pequeños. Si necesitas generar múltiples variantes, espera a que cada resultado aparezca en History antes de lanzar la próxima tanda.
  2. Evita recargar la página mientras la rueda de progreso está activa. Un refresh agresivo puede desconectar el front‑end del proceso que sigue en segundo plano y provocar registros fantasma.
  3. Limpia la caché o usa una ventana de incógnito cuando notes tiempos de espera anómalos. Esto elimina tokens corruptos que confunden al validador de sesiones.
  4. Comprueba el estado del servicio en la web Microsoft 365 Status o en comunidades oficiales. Si ves avisos de latencia elevada, pospón tus prompts hasta que vuelva la estabilidad.
  5. Planifica tu trabajo creativo fuera de las horas punta. Según estadísticas compartidas por usuarios en distintas zonas, la madrugada UTC (de 02:00 a 05:00) ofrece una cola más despejada.

Preguntas frecuentes

¿Puedo perder mis boosts si cierro la sesión? No. Los boosts se calculan en el back‑end y se vinculan a tu Tenant ID. Cerrar sesión o incluso cambiar de navegador no los regenera antes del reinicio diario. ¿Existe alguna forma de ver cuántos créditos me quedan? Por ahora no. Microsoft ha mencionado que trabaja en un contador visible, pero no ha dado una fecha concreta. ¿Copilot Pro bloquea menos que la versión gratuita? Sí, porque dispone de más boosts y carriles de prioridad. Sin embargo, durante saturaciones masivas los límites internos pueden activarse en ambos planes. ¿Qué hago si el bloqueo persiste durante días? Anota la hora exacta y la versión de tu navegador, pulsa Feedback y adjunta una captura de pantalla. Luego abre un ticket de soporte. Antes de escalar, los técnicos revisarán si tu cuenta ha quedado encajada en un estado inconsistente.

Conclusiones y próximos pasos

El mensaje “You can’t submit any more prompts…” suele ser temporal, pero puede convertirse en un problema cotidiano si la cola interna no libera tus registros. Copilot Pro mitiga la situación con más boosts, si bien ambas ediciones comparten la misma infraestructura y los mismos fallos de sincronización. Los pasos descritos te ayudarán a 

  • descartar tareas en segundo plano,
  • entender el origen real del bloqueo,
  • facilitar datos útiles al equipo de Microsoft, y
  • optimizar tu flujo creativo para que la cuota rinda más.

Mientras Microsoft publica límites oficiales detallados y añade un contador visible de impulsos, la mejor práctica es mantener la calma, documentar el error y enviar feedback desde la propia interfaz: cuantos más datos reciba el equipo de Copilot, antes podrá ajustar la política de cuotas y reducir los falsos positivos.

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