¿Intentas iniciar sesión en Minecraft Education Edition y te recibe el mensaje “Proxy Authentication Error [2606]”? A continuación encontrarás una guía exhaustiva —orientada a docentes, estudiantes y administradores de TI— para entender por qué surge, cómo aislar la causa y las acciones definitivas que eliminarán el obstáculo para siempre.
Causas comunes del error de autenticación de proxy
El código 2606
aparece casi siempre cuando el cliente de Minecraft Education Edition intenta validar la identidad del usuario y la petición HTTP o HTTPS es interceptada por un proxy autenticado (un servidor intermedio que exige credenciales). Si el proxy impone inspección TLS o exige inicio de sesión interactivo y el cliente no puede proporcionarlo, el servidor de Microsoft devuelve la negación y el launcher muestra el código de error.
- Proxy con credenciales. El sistema operativo debe enviar usuario y contraseña al proxy institucional; si están incorrectas o faltan, la conexión se corta.
- Filtrado HTTPS sin certificado raíz instalado. Algunas escuelas descifran el tráfico SSL para inspeccionarlo. Si el agente local no confía en el certificado de la pasarela, la sesión se termina.
- Puertos bloqueados. Aunque el juego usa principalmente el puerto 443, varias API de autenticación dependen de reglas de firewall adicionales.
- Política de grupo o MDM. Configuraciones que imponen un proxy fijo o prohíben el uso de aplicaciones que no reconozcan ciertos encabezados.
Diagnóstico paso a paso — aislar el proxy
- Cambiar de red. Conecta el dispositivo a un punto de acceso móvil o una red doméstica sin filtrado. Si el error desaparece, es confirmación directa de que la causa está en el proxy escolar.
- Verificar la configuración en Windows (Ajustes ▶ Red e Internet ▶ Proxy).
- Desactiva “Usar un servidor proxy” y vuelve a probar.
- Si la red exige proxy, introduce usuario, contraseña, dirección y puerto correctos.
- Comando de restablecimiento. Ya utilizaste
RunDll32.exe InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults
; complementa con:
netsh winhttp reset proxy Esto borra cualquier configuración oculta establecida por software de terceros. - Analizar el tráfico con Fiddler o Wireshark.
- Comprueba si la petición a
https://login.microsoftonline.com
recibe respuesta407 Proxy Authentication Required
. - Si observas certificados generados por la pasarela, confirma que su raíz esté en la tienda “Entidades de certificación raíz de confianza”.
- Comprueba si la petición a
- Probar la versión web (cuando esté disponible). La página utiliza el mismo backend de autenticación; si funciona en el navegador pero no en el cliente, la causa puede ser un plugin de seguridad local.
Configuración recomendada del cortafuegos y puertos
Aun cuando el proxy se configure correctamente, un firewall restrictivo puede bloquear la sincronización con servicios de Xbox Live y PlayFab. Asegúrate de permitir:
Aplicación/Servicio | Protocolo | Puerto | Descripción |
---|---|---|---|
MinecraftEducation.exe | UDP | 19132‑19133 | Sesiones multijugador en LAN |
Minecraft.Bootstrap.exe | HTTPS | 443 | Autenticación y descarga de recursos |
Xbox Live | TCP | 3074, 5223 | Servicios de presencia y chat |
PlayFab | HTTPS | 443 | Inventario y telemetría |
Si tu centro educativo no permite puertos UDP externos, el modo multijugador local seguirá disponible siempre que los dispositivos estén en la misma subred y la regla para 19132‑19133
esté habilitada en los perfiles “Privado” y “Dominio”.
Dominios que deben excluirse del proxy
Cuando el uso de proxy sea obligatorio, se puede habilitar una “lista de saltos” (bypass list) para destinos esenciales. Proporciona al personal de redes el siguiente bloque de dominios para exclusión directa (sin autenticación ni inspección):
*.minecrafteduservices.com *.minecraft.net *.xboxlive.com *.playfab.com *.microsoftonline.com *.microsoft.com *.aka.ms *.telemetry.microsoft.com
También es recomendable permitir los sufijos .azureedge.net
y .assets1.xboxlive.com
que deliver contenido estático.
Instalación del certificado raíz de la pasarela
Si el centro emplea un sistema de SSL Decryption (por ejemplo, Zscaler, FortiGate, Palo Alto o Lightspeed), el certificado raíz generado por dicha plataforma debe importarse en:
- Equipo local ▶ Certificados (Equipo local) ▶ Entidades de certificación raíz de confianza.
- Las mismas rutas para el Usuario actual si el cliente depende de ese almacén.
Una vez instalado, reinicia el equipo para asegurarte de que las bibliotecas de Xbox e IdP confíen en la cadena.
Optimización en entornos gestionados con Intune o GPO
Administradores que utilicen Microsoft Endpoint Manager pueden desplegar un perfil de configuración que:
- Establezca la opción
System.Proxy.Type = AutoDetect
para permitir WPAD. - Agregue la lista de exclusiones en
Internet Explorer proxy bypass list
. - Instale el certificado raíz de inspección mediante Trusted Certificate Profile.
- Distribuya reglas de firewall para habilitar los puertos especificados.
En dominios híbridos, las mismas configuraciones pueden aplicarse vía directiva de grupo:Plantillas administrativas ▶ Componentes de Internet Explorer ▶ Control de página de conexión
.
Estrategia de prueba de laboratorio antes del despliegue global
- Prepara tres dispositivos: uno sin proxy, uno con proxy transparent y otro con proxy con credenciales.
- Aplica las diferentes políticas y mide los resultados con la herramienta Test Connectivity incluida en
MinecraftEducation.exe /connectivitytest
. - Registra los códigos de retorno y documenta los cambios que resuelven el
2606
. - Diseña un runbook para el equipo de soporte de primer nivel de forma que puedan reproducir la solución sin intervención de TI especializada.
Casos reales y lecciones aprendidas
Escuela Primaria Aurora (red con Lightspeed): tras instalar el certificado raíz y crear una regla que eximía a *.playfab.com
, el error desapareció sin necesidad de desactivar la inspección total.
Instituto Técnico Los Álamos (proxy Squid autenticado): se migró de autenticación basada en encabezados NTLM a autenticación Kerberos transparente. El tráfico a Xbox Live pudo negociarse correctamente y la clase de programación continuó usando Minecraft sin interrupciones.
Colegio Bilingüe Rivera (FortiGate con perfil de aplicaciones estricto): se implementó una política específica que clasificaba Minecraft Education Edition como “Educación” en lugar de “Juegos”. Esto permitió la comunicación sobre el puerto 443 aun cuando el resto de plataformas de juego estaban bloqueadas.
Solución rápida para docentes sin privilegios de TI
Tiempo requerido: 5 minutos
- Activa el punto de acceso Wi‑Fi de tu teléfono y comparte datos móviles.
- Conecta la laptop del salón al nuevo SSID. Si tu equipo solo dispone de puerto RJ‑45, conecta el teléfono con cable y habilita USB tethering.
- Inicia sesión en Minecraft Education Edition. Si entras con éxito, confirma al soporte que el proxy es la causa y comparte esta guía.
Mantenimiento preventivo y buenas prácticas
- Actualiza el cliente de Minecraft Education Edition al menos una vez por trimestre; las nuevas versiones incluyen mejoras en la negociación con proxies.
- Verifica que la hora del sistema provenga de servidores NTP confiables; tokens de Azure AD caducan si la deriva supera 5 minutos.
- Incluye el certificado raíz de inspección en la imagen dorada del dispositivo para evitar tickets masivos el día de la clase.
- Documenta los cambios de política de red en el portal de autoservicio para que educadores conozcan las excepciones vigentes.
Preguntas frecuentes
¿Se puede desactivar completamente el proxy en los laboratorios de informática? Solo si la política institucional lo permite; de lo contrario, usa la lista de exclusiones por dominio. ¿El error 2606
afecta a la jugabilidad en modo offline? No. El modo offline permite acceder a mundos guardados localmente, pero no podrás iniciar sesión en tu perfil ni sincronizar logros. ¿Puedo usar un proxy SOCKS en lugar de HTTP? El launcher de Minecraft Education Edition admite solo proxies HTTP o HTTPS definidos en WinHTTP/WinINET. SOCKS no está soportado. ¿Existen restricciones diferentes para cuentas personales? Sí. Las cuentas con dominio @minecrafteduservices.com
siguen rutas de autenticación distintas a las de Xbox Live; sin embargo, ambos flujos pasan por el mismo proxy y pueden verse afectados.
Conclusión
El Error de autenticación de proxy [2606] no es un defecto del juego, sino un síntoma de que la red exige credenciales o aplica inspección profunda de paquetes. Cambiar temporalmente a una red abierta confirma de inmediato la causa. A partir de ahí, la solución definitiva consiste en:
- Configurar correctamente el proxy o añadir excepciones por dominio.
- Instalar el certificado raíz de la pasarela si se realiza inspección TLS.
- Abrir los puertos y aplicaciones necesarios en el firewall.
- Desplegar de forma centralizada estas configuraciones mediante Intune o políticas de grupo.
Con estas acciones, las clases pueden aprovechar sin contratiempos el potencial pedagógico de Minecraft Education Edition.