¿Quieres jugar MyCAREER y MyTEAM en NBA 2K25 en tu Xbox Series S sin pagar la biblioteca de Game Pass? Sí se puede: si ya compraste el juego, solo necesitas la suscripción online (Game Pass Core). A continuación tienes una guía completa para corregir “tu cuenta ha expirado” y “los servidores de 2K Sports no están disponibles”.
Lo esencial que debes saber (versión corta)
- No necesitas Xbox Game Pass (la biblioteca de juegos) si posees NBA 2K25.
- Sí necesitas una suscripción de juego online de pago en consola: Xbox Game Pass Core (antes Xbox Live Gold). Es la que habilita el multijugador online en Xbox. [2]
- MyCAREER y MyTEAM son modos online-only en consola; requieren conexión, cuenta 2K y la suscripción online activa. Los modos offline se limitan a Play Now y MyNBA/MyLEAGUE. [4]
- Los errores “account expired”, “server not available” y códigos EFEAB30C / 4B538E50 suelen deberse a datos desactualizados, verificación 2K pendiente, problemas de suscripción o red (NAT/puertos). [5]
¿Hace falta Game Pass para jugar MyCAREER/MyTEAM?
Existe mucha confusión con “Game Pass”. En Xbox conviven dos conceptos:
| Servicio | ¿Incluye biblioteca de juegos? | ¿Habilita multijugador online? | ¿Sirve para NBA 2K25 si ya tienes el juego? |
|---|---|---|---|
| Xbox Game Pass (biblioteca) | Sí, catálogo rotativo | No necesariamente | No es obligatorio |
| Xbox Game Pass Core (antes Gold) | No | Sí (beneficio principal) | Obligatorio para modos online |
| Ultimate | Sí (incluye biblioteca) | Sí (incluye Core) | Opcional (cumple ambos frentes) |
Conclusión: si compraste NBA 2K25 digital o en disco y quieres jugar en línea (MyCAREER/MyTEAM), te basta con Game Pass Core. No necesitas la biblioteca de Game Pass. [2]
¿MyCAREER y MyTEAM son realmente online-only?
Sí. En consola, 2K indica expresamente que MyCAREER y MyTEAM requieren: cuenta 2K, conexión a internet y suscripción online de pago por separado. En cambio, los modos offline disponibles son Play Now y MyNBA/MyLEAGUE. [4]
| Modo | ¿Requiere internet? | ¿Pide Game Pass Core? | Notas |
|---|---|---|---|
| MyCAREER | Sí | Sí | Progresión y guardados vinculados a los servidores |
| MyTEAM | Sí | Sí | Economía y plantillas gestionadas online |
| Play Now (local) | No | No | Partidas rápidas vs. CPU o local |
| MyNBA / MyLEAGUE | No | No | Experiencia de franquicia sin conexión |
Por qué te salen “tu cuenta ha expirado” y “servidores no disponibles”
Estos mensajes suelen aparecer por una o varias de estas causas. Úsalas para diagnosticar en minutos:
| Mensaje | Causa probable | Cómo confirmarlo | Arreglo recomendado |
|---|---|---|---|
| “Your account has expired” | Token/cuenta 2K desincronizada o no verificada | Inicia sesión en nba2k.com y revisa tu MyPLAYER | Reverifica la cuenta, reinicia consola y vuelve a iniciar el juego [5] |
| “2K Sports servers are not available” | Actualización de datos pendiente (EFEAB30C/4B538E50), servidores en mantenimiento o problema de red/NAT | Revisa estado de servidores; prueba conexión de red en Xbox | Fuerza la data update desde Play Now; verifica NAT Abierta [6][8] |
| “You do not have the required account privileges” | Privilegios de juego online restringidos (cuenta infantil o políticas) | Inspecciona configuración de privacidad/seguridad online en Xbox | Habilita permisos para multijugador y juego entre redes [7] |
| Acceso online bloqueado en perfiles secundarios | Se superó el límite de 5 cuentas 2K creadas en la misma consola | Comprueba cuántos perfiles 2K se han creado en ese hardware | Usa uno de los primeros cinco perfiles o otra consola [5] |
Guía paso a paso para solucionar los errores (Xbox Series S)
- Verifica tu cuenta 2K (corrige “account expired”)
Inicia sesión en tu perfil en el portal oficial de NBA 2K y asegúrate de que tu MyPLAYER esté vinculado y activo. Cierra sesión, reinicia la Xbox Series S y entra de nuevo al juego. Esta acción renueva el token con los servidores de 2K. [5] - Comprueba el estado de los servidores
Revisa la página oficial de estado de NBA 2K y, además, el estado de Xbox Live. Si hay mantenimiento, toca esperar a que finalice; si todo está en verde, continúa con los pasos siguientes. [6] - Fuerza la descarga de la actualización de datos
Los códigos EFEAB30C / 4B538E50 indican que tu instalación no ha recibido la última “data update”. Desde el menú principal entra a Jugar Ahora (Play Now), permanece unos minutos en el emparejamiento o en el entrenamiento, y espera el aviso de actualización. No borres el Reserved Space del juego, pues puede provocar errores de conexión y guardado. [5] - Revisa los privilegios de tu cuenta
Si aparece el mensaje “You do not have the required account privileges”, entra en Configuración > Cuenta > Privacidad y seguridad en línea y habilita: multijugador online, comunicación, y juego entre redes si aplica. Si la cuenta es infantil, revisa las restricciones del organizador familiar. [7] - Confirma tu suscripción online
En Configuración > Cuenta > Suscripciones comprueba que Game Pass Core está activa y sin pagos pendientes (“past due”). Si ves saldo vencido, liquídalo para reactivar los beneficios online. [2] - Optimiza tu red: NAT Abierta y puertos
Ve a Configuración > General > Configuración de red y mira el tipo de NAT. Si es Moderada o Estrica, habilita UPnP en tu router o configura redirección de puertos. Reinicia router y consola. Si persiste, borra la MAC alternativa en Red > Configuración avanzada > Dirección MAC alternativa > Borrar, y reinicia. [8] - Ten en cuenta el límite de cuentas 2K por consola
Si en la misma Xbox se crearon más de 5 cuentas 2K, solo las cinco primeras podrán conectarse a los servidores. Inicia sesión con uno de esos perfiles o utiliza otra consola para cuentas adicionales. [5] - Power cycle y caché de la Xbox
Apaga la consola completamente (mantén el botón de encendido 10 segundos) y desconéctala 30–60 segundos. Enciende y prueba de nuevo. Opcionalmente, puedes limpiar el almacenamiento persistente de Blu‑ray en Configuración > Dispositivos y conexiones > Blu‑ray (no afecta al Reserved Space del juego).
Puertos de Xbox y red recomendada (para NAT Abierta)
Si UPnP no está disponible o no funciona bien, redirige manualmente estos puertos hacia la IP local de tu Xbox Series S. [8]
| Puerto | Protocolo | Uso |
|---|---|---|
| 88 | UDP | Servicios Xbox |
| 3074 | TCP/UDP | Juego y chat |
| 53 | TCP/UDP | DNS |
| 80 | TCP | HTTP |
| 500 | UDP | IPSec |
| 3544 | UDP | Teredo |
| 4500 | UDP | IPSec |
Consejos de red:
- Evita doble NAT (router del ISP + router propio). Si no puedes poner el equipo del ISP en modo puente, usa DMZ para tu router principal.
- Asigna IP estática a la Xbox o reserva su IP por DHCP para que las reglas de puertos no cambien.
- Conexión por cable Ethernet siempre que sea posible. Si usas Wi‑Fi, prioriza 5 GHz, canal despejado y proximidad al router.
Errores frecuentes de NBA 2K25 y sus soluciones
EFEAB30C / 4B538E50 (actualización de datos pendiente)
Síntomas: no puedes entrar a MyCAREER/MyTEAM, mensajes de datos obsoletos, “servidores no disponibles”.
Causas: falta de la última data update, borrado del Reserved Space, o caché inconsistente.
Solución: entra a Play Now y espera el aviso de actualización; aplica el parche volviendo al menú. Nunca borres el Reserved Space. Si lo hiciste, permite que el juego lo regenere y descargue todo de nuevo. [5]
“Your account has expired” (token 2K caducado)
Síntomas: tras “arreglarlo”, aparece “servidores no disponibles”.
Causas: tu cuenta 2K perdió la verificación local o el token caducó.
Solución: inicia sesión en el portal 2K, verifica tu MyPLAYER, cierra sesión, reinicia la consola y vuelve a iniciar el juego. [5]
“You do not have the required account privileges”
Síntomas: el juego bloquea opciones online.
Causas: permisos online restringidos (cuenta infantil, políticas de privacidad, bloqueo de cross-play).
Solución: en Xbox habilita multijugador, comunicaciones y juego entre redes; si es una cuenta infantil, ajusta los controles familiares. [7]
Límite de 5 cuentas 2K por consola
Resumen: solo las primeras cinco cuentas 2K creadas en un mismo hardware tienen acceso a los servicios online. Si has probado con muchos perfiles en esa Xbox, es posible que hayas topado el límite. [5]
¿Qué puedes jugar sin Core o sin conexión?
Si no tienes internet o tu suscripción Core está caducada, no podrás entrar a MyCAREER/MyTEAM. Aun así, puedes disfrutar de:
- Play Now (local): partidos contra la CPU o con amigos en la misma consola.
- MyNBA/MyLEAGUE: gestión de franquicia offline con guardados locales.
Para todo lo demás (progresión en línea, plantillas, eventos de temporada), necesitarás conexión activa y la suscripción online. [4]
Guía exprés de 5 minutos (si tienes prisa)
- Comprueba que tu Game Pass Core esté activa y al día en pagos. [1]
- Inicia sesión en el portal de 2K para reverificar tu cuenta; reinicia la consola. [5]
- Entra a Play Now y espera a que el juego descargue la data update; aplica el aviso. [5]
- Verifica que los servidores de 2K/Xbox estén operativos. [6]
- Si aún falla, abre NAT (UPnP o puertos) y borra la MAC alternativa; reinicia router y consola. [8]
Preguntas frecuentes
¿Necesito Game Pass si ya compré NBA 2K25 digital?
No necesitas la biblioteca de Game Pass. Para jugar online sí necesitas Game Pass Core (la suscripción que habilita el multijugador). [2]
¿MyCAREER y MyTEAM funcionan offline?
No. En consola, ambos son online-only. Offline solo tendrás Play Now y MyNBA/MyLEAGUE. [4]
¿Por qué a otro perfil le funciona y a mí no?
Puede deberse a privilegios de cuenta (cuenta infantil), a que tu suscripción Core no está activa en tu perfil, a data update pendiente o al límite de 5 cuentas 2K por consola. [7]
¿Qué pasa si borro el “Reserved Space”?
Puedes provocar que reaparezcan los códigos EFEAB30C / 4B538E50 y problemas de guardado o conexión. Déjalo intacto; el juego lo usa para datos en segundo plano. [5]
¿Cómo sé si el problema es de red?
En Configuración > General > Configuración de red ejecuta las pruebas de conexión y de multijugador. Si ves NAT Moderada/Estricta o latencia alta, aplica los pasos de UPnP/puertos y reinicios. [8]
Checklist final (Xbox Series S)
- [ ] Tienes el juego comprado e instalado.
- [ ] Game Pass Core activo (no caducado/“past due”). [1]
- [ ] Iniciaste sesión en el portal de 2K para reverificar tu MyPLAYER. [5]
- [ ] Servidores de 2K/Xbox operativos. [6]
- [ ] Aplicaste la data update desde Play Now y no borraste el Reserved Space. [5]
- [ ] Privilegios de cuenta en orden (no cuenta infantil restringida). [7]
- [ ] NAT Abierta / puertos OK; reinicio de router y consola / MAC alternativa borrada. [8]
Plantilla para abrir un ticket en 2K Support
Copia/pega este formato y adjunta capturas del error, NAT y pruebas de red:
Asunto: NBA 2K25 – No puedo entrar a MyCAREER/MyTEAM (Xbox Series S) Gamertag: Plataforma: Xbox Series S Región / ISP: Tipo de NAT (Xbox): Abierta / Moderada / Estricta UPnP: Habilitado / Deshabilitado MAC alternativa: Limpia (sí/no) Código(s) de error: EFEAB30C / 4B538E50 / “account expired” / “servers not available” ¿Reserved Space borrado?: Sí / No Última actualización aplicada: (fecha aproximada) Pasos ya realizados: 1. Verificación de cuenta 2K (portal) – Sí/No 2. Forzar data update desde Play Now – Sí/No 3. Revisión de privilegios de cuenta – Sí/No 4. Verificación de Game Pass Core activa – Sí/No 5. Ajustes de red (UPnP/puertos, NAT Abierta) – Sí/No 6. Borrado de MAC alternativa y reinicios – Sí/No Descripción breve: (Incluye cuándo comenzó el problema, si ocurre en otros perfiles/equipos y cualquier cambio reciente en tu red o consola)
Notas y buenas prácticas
- Mantén la consola y el juego siempre actualizados. Las data updates de 2K son requisito para acceder a modos en línea. [5]
- Evita instalar el juego en almacenamiento saturado o con sectores lentos; deja espacio libre para parches y datos temporales.
- Si usas Wi‑Fi, unifica el nombre de red por banda (2.4/5 GHz) solo si sabes lo que haces; de lo contrario, separa SSID para elegir manualmente 5 GHz.
- Cuando 2K programe mantenimiento, es normal ver mensajes de indisponibilidad. Revisa su panel de estado para confirmar. [6]
Conclusión
Para jugar MyCAREER y MyTEAM en NBA 2K25 desde tu Xbox Series S no necesitas la biblioteca de Game Pass, pero sí la suscripción Game Pass Core que habilita el online. Si te aparecen “tu cuenta ha expirado” o “los servidores no están disponibles”, la solución suele pasar por: verificar tu cuenta 2K, aplicar la data update desde Play Now, confirmar tu suscripción, y asegurar NAT Abierta o puertos correctos. Recuerda también el límite de cinco cuentas 2K por consola y los privilegios de cuenta. Con este recorrido deberías recuperar el acceso a los modos online y volver a la cancha sin contratiempos. [2][4][6][8]
Si nada de esto funciona, abre un ticket con soporte de 2K adjuntando capturas (errores, NAT, pruebas de red) y consulta su tabla de Online Services Status para descartar ventanas de mantenimiento o cercanías de sunset del servicio. [9]
Referencias consideradas para elaborar esta guía (sin enlaces activos): [1] Game Pass Core (FAQ), [2] Página de Game Pass Core, [3] FAQ oficiales de NBA 2K25, [4] Ficha del juego en plataformas donde se especifican modos disponibles, [5] Artículo de soporte 2K sobre EFEAB30C/4B538E50, [6] Panel de estado de servidores 2K, [7] Artículo de soporte 2K sobre privilegios de cuenta, [8] Guía oficial de NAT/puertos de Xbox, [9] Portal de soporte 2K.