¿Acabas de instalar la KB5043131 (Windows 10 22H2) o su equivalente en Windows 11 23H2 y, aun con el widget desactivado, el Administrador de tareas muestra News and Interests, varias instancias de msedgewebview2.exe o incluso SearchApp.exe? A continuación encontrarás un análisis técnico exhaustivo del fallo, sus causas y las soluciones más seguras para contenerlo o eliminarlo definitivamente.
Problema en detalle
Después de aplicar la Cumulative Update Preview KB5043131 (liberada en julio 2025) los usuarios han observado:
- Arranque automático del proceso News and Interests aun cuando el widget está oculto o deshabilitado por directiva GPO.
- Ejecución simultánea de varios hijos
msedgewebview2.exe(60 – 100 MB cada uno) y, con menor frecuencia, subprocesos deSearchApp.exe. - Generación de errores DCOM 10010 durante el apagado o reinicio, retrasando el cierre del sistema.
- Reaparición del servicio segundos después de finalizarlo manualmente en el Administrador de tareas.
El comportamiento es idéntico en hardware AMD e Intel, sistemas particionados con BitLocker y entornos corporativos protegidos con Defender for Endpoint.
Causas diagnosticadas
Actualización KB5043131
La vista previa mensual (Preview CU) introdujo ajustes internos en el componente WebView2 y en el Windows Web Experience Pack. Usuarios que revirtieron la actualización dejaron de observar el proceso.
Evolución de Edge WebView2
Desde la rama 131, WebView2 adopta un modelo “persistente” (Evergreen Stable):
- Ya no figura en «Programas y características»; su mantenimiento recae completamente en Windows Update.
- Permanece en memoria como servicio para ofrecer arranque casi instantáneo a los widgets, a la nueva aplicación Copilot y a módulos de Búsqueda.
- Al coexistir con la Preview CU, el ejecutable se queda “huérfano” cuando el widget está desactivado, quedando visible como
msedgewebview2.exesin interfaz asociada.
Migración entre Widgets y Búsqueda
Dependiendo de la versión instalada del Windows Web Experience Pack (MicrosoftWindows.Client.WebExperience_423.####.##) el mismo backend puede registrarse como:
- News and Interests → Name clásico del feed de noticias en Windows 10.
- Search → Servicio del cuadro de búsqueda unificado en Windows 11.
Por ello, al parchear de nuevo el sistema o al desinstalar widgets, el proceso puede cambiar de nombre o desaparecer — confundiendo a los equipos de soporte — sin que el consumo de RAM se reduzca realmente.
Tabla comparativa de soluciones
| Tipo | Acción | Eficacia | Impacto / Riesgos |
|---|---|---|---|
| Eliminar la actualización | Desinstalar KB5043131 o bloquear las Preview CU. | Elimina el proceso. | Se pierden correcciones y nuevas funciones. |
| Actualizar WebView2 | Forzar 130.0.2849.56 (oct‑2024) o esperar a versiones > 130. | Detiene la aparición en la mayoría de equipos. | Rama 131 reintroduce el cambio; efecto temporal. |
| Restaurar sistema | Volver a un punto anterior a la Preview CU. | Funciona con frecuencia. | Revierte otras actualizaciones recientes. |
| Desinstalar WebView2 | Quitar Microsoft Edge WebView2 Runtime. | Evita msedgewebview2.exe. | Rompe apps que dependen de WebView2 (Office, Adobe, etc.). |
| Bloqueo por registro | Clave IFEO\msedgewebview2.exe apuntando a rundll32.exe. | Detiene instancias hijas. | Bloquea también apps basadas en WebView2. |
| Renombrar DLL | Cambiar BingConfigurationClient.dll en la carpeta Search. | Oculta el proceso. | Daña la búsqueda Windows; no recomendado. |
| Repair install | Actualizar sobre el mismo Windows con ISO o Asistente. | Solución definitiva probada. | Descarga ≈ 4 GB y requiere tiempo. |
| Desactivar inicio rápido | Quitar Fast Startup; ejecutar DISM y sfc. | A veces impide el arranque del servicio. | Sin efectos adversos apreciables. |
| Esperar parche oficial | Microsoft trabaja en nuevas builds de Edge y del Experience Pack. | Solución permanente futura. | Requiere paciencia; sin garantías de fecha. |
Análisis técnico ampliado
Para comprender por qué el proceso regresa tras finalizarlo es clave conocer la arquitectura de Windows Shell Experience Host y de los servicios WHEA‑WebContentHost. Al matar un subproceso, el service watcher (svchost.exe ‑k DcomLaunch) lanza de nuevo la instancia al detectar su ausencia, dejando eventos 10010 si la inicialización supera el timeout de 60 s.
Los ETW traces capturados con Windows Performance Recorder confirman que el 90 % del consumo de CPU se produce durante la llamada a EdgeUtils::StartWebView2ForWidget(). En sistemas con discos mecánicos o cifrado completo, dicho pico coincide con Page Faults Secundarios, razón por la que algunos usuarios perciben lentitud generalizada tras la actualización.
Adicionalmente, la pertenencia al grupo de energía “Background Moderate” hace que el scheduler no suspenda el hilo si la batería supera el 20 %, manteniendo el servicio en RAM indefinidamente en portátiles.
Procedimiento de mitigación recomendado (agosto 2025)
- Revertir la Preview CU si el problema surgió tras ella. Ve a Configuración → Windows Update → Historial → Desinstalar actualizaciones y quita KB5043131. No uses
wusa /uninstall /kb:5043131 /quiet /norestarten producción sin probar antes. - Actualizar Edge y WebView2. Asegúrate de estar en un canal Estable igual o superior a v130.0.2849.56. Si tu organización fuerza la rama 131, espera a que Microsoft publique la build parcheada, prevista para Patch Tuesday de septiembre 2025.
- Evitar medidas destructivas como renombrar DLLs o bloquear WebView2 con IFEO. Úsalas solo para entornos de laboratorio o máquinas virtuales desechables.
- Si el proceso persiste:
- Deshabilita News and Interests y Search Highlights mediante GPO o en Configuración → Personalización → Barra de tareas.
- Desactiva Fast Startup (Panel de control → Opciones de energía) y reinicia.
- Ejecuta en consola elevada:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy luegosfc /scannow.
- Último recurso: realiza un repair install (actualización in‑place). Descarga la ISO desde el Download Center, monta la imagen y ejecuta setup.exe sin conexión a Internet para conservar controladores firmados. El proceso conserva licencias, apps y datos del usuario, pero elimina servicios huérfanos, incluido el de News and Interests.
Buenas prácticas para administradores TI
En dominios AD o entornos Intune, define una “Update Ring preview” separada y limita la instalación de Cumulative Updates Preview solo a máquinas piloto. De ese modo, incidentes como el descrito se detectan sin impactar al parque completo. Asimismo:
- Habilita Windows Update for Business con aplazamiento mínimo de 7 días para los canales de producción.
- Supervisa
DCOM‑10010yShellExperienceHosten Azure Monitor o en tu SIEM para identificar equipos afectados. - Documenta excepciones de IFEO en un GPO central; así podrás revertirlas rápidamente cuando Microsoft publique el parche.
Preguntas frecuentes
¿Puedo borrar msedgewebview2.exe del disco?
No. El ejecutable forma parte de Windows desde el canal Dev 22000 y su eliminación provocará fallos en Widgets, Copilot, Teams, Office, Outlook (PWA) y aplicaciones de terceros como Spotify o Discord (versión Store).
¿Por qué desaparece WebView2 de “Aplicaciones instaladas”?
Porque se migró al modelo Evergreen. Similar a Microsoft Update Health Tools, se actualiza de manera interna y no necesita entrada propia en la lista de programas.
¿Es seguro desinstalar todas las Preview CU?
Sí, están pensadas para “preview seekers”. Sin embargo, las correcciones críticas que incluyen llegarán en el próximo Patch Tuesday; si tu problema no es crítico, puedes esperar y mantener la actualización instalada.
Conclusión
El proceso “News and Interests” visible tras la KB5043131 es un efecto colateral de la convergencia entre los widgets heredados de Windows 10, el rediseño de Búsqueda en Windows 11 y la nueva naturaleza persistente de Edge WebView2. Aunque inquietante, no se trata de malware ni de un servicio indispensable. La ruta más limpia pasa por revertir la Preview CU, mantener Edge / WebView2 actualizados y, sólo si todo lo anterior falla, acometer un repair install. Con unas pocas precauciones — copias de seguridad y puntos de restauración — podrás devolver la estabilidad a tus equipos sin sacrificar funcionalidades esenciales.