Fechas de vencimiento se adelantan en Microsoft Tasks / To Do: cómo diagnosticar y resolver el error de zona horaria

¿Notas que al establecer una fecha de vencimiento en la vista Grid de Microsoft Tasks / Planner en Teams la plataforma la adelanta un día? Este error, ligado a desfases de zona horaria, confunde calendarios y recordatorios. Aquí encontrarás el análisis completo del problema y las soluciones temporales más eficaces.

Índice

Qué sucede con las fechas de vencimiento en la vista Grid

Cuando un usuario crea o edita una tarea desde la vista Grid en la versión web de Outlook o desde Planner en Teams, la fecha introducida —por ejemplo, 15 de septiembre de 2025— se guarda y se visualiza inmediatamente como 14 de septiembre de 2025. El mismo elemento mostrado en la vista List o en la aplicación móvil aparece con la fecha correcta.

El fallo no depende del explorador ni del sistema operativo; se reproduce en Edge, Chrome, Firefox e incluso en clientes de terceros como eM Client. Tampoco se corrige al borrar caché ni al desactivar extensiones.

Causa técnica probable: desfase UTC en la capa de presentación

Las pruebas agrupadas por administradores de Microsoft 365 indican que la lógica de la vista Grid interpreta la fecha con un desfase igual al desplazamiento de la zona horaria local respecto a UTC. Esto provoca que la marca temporal resultante se redondee hacia el día anterior cuando el reloj del servidor calcula el inicio del día (00:00 UTC). Como la vista List y las apps móviles utilizan una ruta de renderizado distinta, muestran la fecha sin desplazarla.

Comportamiento contrastado por plataforma

PlataformaVista o módulo¿Surge el fallo?Notas de campo
Outlook WebTasks – GridLa fecha retrocede un día al guardarse.
Outlook WebTasks – ListNoLa fecha permanece intacta.
TeamsPlannerCoincide con el error de Tasks.
iOS / AndroidMicrosoft To DoNoLa edición es fiable; respeta la zona horaria.
eM ClientTareasEl error confirma origen en el servicio, no en la UI.

Impacto operativo y de cumplimiento

Para equipos que dependen de alertas basadas en la fecha de vencimiento, el adelanto puede disparar recordatorios antes de tiempo, generar checklists incompletos en informes automáticos o incluso incumplir acuerdos de nivel de servicio (SLA). Casos de uso típicos afectados:

  • Flujos de Power Automate que envían correos al acercarse la fecha límite.
  • Dashboards en Power BI que calculan desempeño con base en campos Due Date.
  • Scripts de administración que sincronizan Planner con Azure DevOps.

Soluciones temporales recomendadas

Hasta la publicación del parche por parte de Microsoft, aplica una o varias de las siguientes tácticas:

  1. Cambiar a la vista List antes de editar: evita el desplazamiento y mantiene la fecha exacta.
  2. Editar desde el panel lateral de detalles: en la vista Grid abre la tarjeta de la tarea y ajusta la fecha; esta ruta respeta la zona horaria.
  3. Crear y modificar tareas desde la app móvil: la versión iOS y Android no presenta el error.
  4. Verificar las zonas horarias definidas: confirma que la cuenta, Outlook en la web y el sistema operativo compartan la misma región; aunque no elimina el fallo, limita otros desajustes.

Tabla de referencia rápida

AspectoDetalles
Causa probableDesfase UTC en el renderizado de la vista Grid; no depende del equipo del usuario.
Workaround principalUsar la vista List para crear/editar tareas.
Paliativos alternativosApp móvil, panel lateral, validación de zona horaria.
Ámbito del errorTasks en Outlook Web, Planner en Teams, clientes IMAP/CalDAV de terceros.
Estado de la correcciónMicrosoft reconoció el problema y lo investiga; sin parche a agosto 2025.
RecomendaciónMonitorear comunidades oficiales y aplicar los paliativos.

Paso a paso para cada paliativo

Cambiar a la vista List

1. Abre Tasks en Outlook Web.
2. En la barra superior selecciona List.
3. Crea o edita la tarea y define la fecha de vencimiento.
4. Guarda. La fecha se respeta en todas las vistas.

Usar el panel lateral en la vista Grid

1. Sitúate en la vista Grid.
2. Haz clic sobre el nombre de la tarea para abrir el panel.
3. Ajusta la fecha en el selector emergente.
4. Cierra el panel. El día no se desplaza.

Gestionar desde la app móvil

1. Instala Microsoft To Do (o actualízala).
2. Accede con la misma cuenta Microsoft 365.
3. Crea o modifica la tarea; la sincronización mantiene la fecha correcta.

Revisar zonas horarias

Aunque el error persista, un ajuste inconsistente provoca confusión adicional:

  • Outlook Web: Configuración → General → Idioma y zona horaria.
  • Windows: Configuración → Hora e idioma → Zona horaria.
  • Teams: la app adopta la zona de Windows.

Buenas prácticas para evitar desajustes de fecha en Microsoft 365

  • Utiliza zonas horarias nominales (por ejemplo, (UTC – 05:00) Bogotá, Lima, Quito) en lugar de valores heredados que no contemplan cambios de horario de verano.
  • Sincroniza la hora del PC con servidores de tiempo fiables (NTP).
  • En aplicaciones personalizadas, almacena las fechas en UTC y conviértelas en la capa de presentación.
  • Documenta la zona horaria base de los flujos de Power Automate y Power BI.

Cómo seguir la evolución del problema

Microsoft actualiza de forma continua su Service Health Dashboard. Los administradores pueden:

  1. Abrir el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. Navegar a Health → Service health.
  3. Filtrar por Planner and Tasks.
  4. Marcar la alerta de seguimiento para recibir notificaciones por correo.

Para usuarios finales, las comunidades Microsoft To Do Community y Planner Hub publican hilos oficiales. Al comentar en ellos, recibirás notificación cuando se anuncie la corrección.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo desactivar la vista Grid por completo?

Actualmente no existe una opción permanente; debes cambiar manualmente a List o usar la app móvil.

¿Afecta a fechas de inicio o solo a fechas de vencimiento?

Las pruebas indican que el desplazamiento sólo sucede en el campo Due Date. Las fechas de inicio se guardan correctamente.

¿Es un problema reciente?

Los primeros reportes coinciden con la actualización de mayo 2024 que introdujo mejoras de rendimiento en la vista Grid.

¿Se corrige al usar PowerShell o Graph API?

No. Las APIs devuelven la fecha incorrupta; el error está en la presentación web.

Conclusión

El adelanto de fechas de vencimiento en la vista Grid es un fallo reconocido que afecta la fiabilidad de Microsoft Tasks / Planner en escenarios sensibles a plazos. Hasta que Microsoft implemente el parche, la combinación de vista List, app móvil y panel lateral ofrece una estrategia efectiva para mantener intactos tus calendarios. Documenta cualquier flujo dependiente de fechas, aplica los paliativos descritos y mantente atento al panel de salud del servicio para aplicar la actualización definitiva tan pronto esté disponible.

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