The Walking Dead Season Two en Game Pass cobra por episodios: causa y solución (Xbox One vs Xbox 360)

Si The Walking Dead: Season Two te cobra los Episodios 2–5 aun teniendo Game Pass, casi seguro instalaste la edición de Xbox 360. Aquí verás qué cambió, cómo identificar la versión correcta y el paso a paso para tener todos los episodios incluidos en Xbox One o Series X|S.

Índice

Resumen rápido del problema

Al terminar el Episodio 1 aparece que los Episodios 2 al 5 son “de pago” aunque juegas desde Game Pass. Esto ocurre cuando sin querer ejecutas o instalas la edición de Xbox 360, en la que los episodios se venden por separado. Game Pass, en consola, cubre la edición de Xbox One, que trae los episodios como complementos instalables sin costo adicional con tu suscripción activa.

  • Qué cambió: La tienda y la retrocompatibilidad exponen dos “fichas” distintas del mismo juego: una de Xbox 360 (episódica con compras por capítulo) y otra de Xbox One (temporada completa con episodios como DLC incluidos).
  • Cómo solucionarlo: Comprueba la edición, desinstala la de 360 si está instalada, instala la de Xbox One desde la entrada de Game Pass y, por último, instala los episodios desde Administrar juego y complementos.

Causa principal

La confusión nace porque Xbox mantiene listadas varias ediciones de un mismo título por motivos de retrocompatibilidad y catálogo histórico. En The Walking Dead: Season Two esto se traduce en dos comportamientos distintos:

  • Xbox 360: El juego base incluye el Episodio 1. Los Episodios 2–5 se venden por separado como contenido adicional. Esta edición no está incluida con Game Pass.
  • Xbox One: Es la edición incluida en Game Pass para consolas. Los Episodios 2–5 aparecen como complementos instalables y se adquieren a coste cero con tu licencia de Game Pass activa.

Comparativa de ediciones

AspectoEdición Xbox 360Edición Xbox One (incluida en Game Pass)
Distribución de episodiosEpisodio 1 + compras separadas para 2–5Temporada completa; episodios como DLC instalables
Estado en Game PassNo incluidaIncluida con suscripción activa
Cómo aparecen en la tiendaBotón de compra y precio por episodioPuede mostrar precio en la ficha web, pero desde Administrar aparece Instalar (incluido)
Desde dónde instalarFicha de Xbox 360 / retrocompatibilidadEntrada de Game Pass o ficha de Xbox One
Identificadores visualesEtiqueta “Xbox 360” o icono de 360Etiqueta “Xbox One” o “Optimizado para Xbox One/Series”
Compatibilidad con guardadosGuardados de 360 (no migran a One)Guardados de One/Series (separados de 360)

Solución paso a paso

Verifica qué edición tienes instalada

  1. En la consola, ve a Mis juegos y aplicaciones > Juegos y resalta The Walking Dead: Season Two.
  2. Presiona el botón Menú del mando y elige Administrar juego y complementos.
  3. En la parte superior, revisa el nombre de la ficha:
    • Si ves Xbox 360 o el logo de 360, estás en la edición equivocada para Game Pass.
    • Si ves Xbox One, estás en la edición correcta.
  4. Otra pista: en la edición de One verás un mosaico de Complementos con los episodios listados para instalación. En 360 verás botones de comprar por cada episodio.

Desinstala la edición de Xbox 360

  1. Con la edición 360 resaltada, presiona Menú > Administrar juego y complementos.
  2. Selecciona Desinstalar todo. Esto elimina la app pero no tus partidas en la nube de 360.

Consejo: Si te preocupa el progreso, recuerda que los guardados de 360 no se comparten con la edición de One. Considera empezar de nuevo en One para evitar conflictos.

Instala la edición incluida en Game Pass (Xbox One)

  1. Abre Biblioteca > Game Pass (o la app Game Pass en móvil) y busca The Walking Dead: Season Two.
  2. Entra desde la ficha con el distintivo de Game Pass y confirma que diga Xbox One.
  3. Selecciona Instalar. Si tienes Series X|S, se instalará la versión de One compatible.

Instala los episodios incluidos

  1. Ve a Mis juegos y aplicaciones > The Walking Dead: Season Two.
  2. Presiona Menú > Administrar juego y complementos.
  3. En la sección Complementos, marca todos los episodios (2, 3, 4, 5) y elige Instalar. También puedes usar Instalar todo.
  4. Espera a que finalicen las descargas y verifica que cada episodio aparezca como Instalado.

Si la tienda aún muestra precio

Que la ficha muestre un precio no siempre significa que no esté incluido. Lo importante es que, desde “Administrar juego y complementos”, el episodio ofrezca el botón Instalar sin costo. Si aun así no te deja, prueba esto:

  1. Confirma la cuenta con Game Pass activo: Configuración > Cuenta > Suscripciones. Inicia sesión solo con la cuenta que tiene la suscripción.
  2. Revisa región e idioma: Configuración > Sistema > Idioma y ubicación. La región debe coincidir con la de tu suscripción. Reinicia la consola si cambias algo.
  3. Haz un apagado completo: Mantén pulsado el botón de encendido de la consola ~10 segundos, desconecta 30 segundos y vuelve a encender.
  4. Actualiza licencias locales: Cierra sesión y vuelve a iniciarla; también puedes eliminar tu cuenta y agregarla de nuevo: Configuración > Cuenta > Eliminar cuentas, y luego Agregar nuevo.
  5. Borra la dirección MAC alternativa (si procede): Configuración > General > Configuración de red > Configuración avanzada > Borrar dirección MAC alternativa. Reinicia.
  6. Verifica tu Xbox principal: Si compartes Game Pass por “Mi Xbox principal”, asegúrate de que la consola actual esté configurada como principal: Configuración > General > Personalización > Mi Xbox principal.
  7. Vuelve a abrir desde Game Pass: No entres por la ficha de Xbox 360. Abre la de Game Pass y pulsa Reproducir o Administrar desde allí.

Si todo lo anterior falla, podría ser un error de licencias específico de tu tienda o región. En ese caso, documenta con capturas y contacta al soporte de Xbox.

Cómo identificar la edición a simple vista

  • Etiqueta de plataforma: La ficha de 360 indica “Xbox 360”; la de One indica “Xbox One”.
  • Tipo de complementos: En One verás Episodio 2–5 como DLC instalables; en 360 verás botones de compra y precios.
  • Ruta de instalación: Si instalaste desde “Game Pass”, casi seguro es One. Si entraste desde una ficha de “Xbox 360” o “Retrocompatibles”, probablemente es la de 360.
  • Tamaño y mosaicos: La edición de One suele mostrar un mosaico principal y otro de Complementos consolidado; en 360 aparecen listados individuales con precio.

Por qué a veces ves precios aunque esté incluido

En juegos episódicos, la ficha de la tienda puede mostrar un precio “estándar” del DLC. Sin embargo, si el juego completo está incluido con Game Pass, el derecho de uso se concede cuando administras el título desde tu biblioteca y los episodios se instalan sin cargo. Es decir: lo que manda es “Administrar juego y complementos”, no la etiqueta de precio en la web.

Errores comunes y cómo evitarlos

  • Buscar “The Walking Dead” y entrar a la primera ficha: Verifica que diga “Xbox One” y que tenga el distintivo de Game Pass.
  • Instalar desde la sección de retrocompatibles: Esa vista prioriza versiones de 360; evita instalar desde ahí para este caso.
  • Pensar que la edición de 360 “volverá a ser gratis”: No sucederá. Game Pass cubre la edición de One, no la de 360.
  • Confiar solo en la ficha de la tienda: Ve siempre a Administrar juego y complementos para confirmar qué episodios están incluidos e instalados.

Guía de diagnóstico rápido

SíntomaPosible causaAcción recomendada
Episodios 2–5 muestran precioEdición de 360 instaladaDesinstala 360, instala la edición de One desde Game Pass, instala DLC
En Administrar no aparece “Complementos”Estás en la edición de 360Repite instalación desde la ficha de Game Pass (One)
Ves algunos episodios, pero faltan otrosPaquete/edición incorrecta o instalación parcialElige “Instalar todo” en Complementos; reinstala desde Game Pass si persiste
Cuenta con Game Pass pero la tienda insiste en cobrarRegión o licencias desincronizadasVerifica región, cierra e inicia sesión, apagado completo, borrar MAC alternativa
Otro perfil en la misma consola no puede instalar episodiosConsola no es “Mi Xbox principal” del titular de Game PassConfigura la consola como principal en el perfil con la suscripción

Preguntas frecuentes

¿Pueden “volver a ser gratis” los episodios en la edición de 360?

No. La edición de Xbox 360 se comercializa por episodios y no está incluida en Game Pass. La edición cubierta por Game Pass es la de Xbox One.

¿Cómo sé con certeza que estoy en la edición correcta?

En Mis juegos y aplicaciones, entra a Administrar juego y complementos y verifica que en la parte superior aparezca Xbox One. Además, debes ver un mosaico de Complementos con los episodios listados para Instalar.

La ficha de la tienda aún muestra un precio, ¿está mal?

No necesariamente. En títulos episódicos es normal ver un precio “público”. Si el juego está en tu biblioteca vía Game Pass, desde Administrar podrás instalar los episodios como incluidos. Si ahí aparece precio, revisa región, cuenta y reinstala desde la ficha de Game Pass.

¿Mis partidas de 360 se transfieren a la edición de One?

No. Las partidas de la edición de Xbox 360 no migran automáticamente a la edición de Xbox One. Son contenedores distintos. Si quieres continuar, deberás empezar de nuevo en One. Algunos títulos de Telltale permiten seleccionar decisiones previas manualmente para “simular” una continuidad, pero no comparten guardados entre generaciones.

¿Esto aplica en Xbox Series X|S?

Sí. En Series X|S se instala y ejecuta la edición de Xbox One incluida en Game Pass. El procedimiento para instalar los episodios desde Administrar es el mismo.

¿Y en PC Game Pass?

Este problema concreto se da en consolas por la coexistencia de ediciones 360 y One. En PC, si el juego está en el catálogo, la descarga suele corresponder a un único paquete de temporada.

Compré algunos episodios en 360 en el pasado, ¿cuentan para One?

No. Las compras de episodios hechas para la edición de 360 se aplican solo a esa edición. La edición de One gestiona sus complementos por separado.

¿Puedo instalar los episodios desde la web o la app?

Sí, pero asegúrate de seleccionar la ficha con distintivo de Game Pass que corresponda a la edición de Xbox One. Una vez instalado el juego base, entra desde la consola a Administrar y marca los episodios para instalarlos.

Checklist final

  • La ficha del juego dice Xbox One.
  • En Complementos aparecen los episodios 2, 3, 4 y 5 como Instalado o Instalando.
  • Tu suscripción de Game Pass está activa y la región de la consola coincide con la de la suscripción.
  • No hay una edición de 360 instalada en paralelo.
  • La consola ha sido reiniciada tras cualquier cambio de cuenta o región.

Consejos adicionales

  • Evita atajos a la ficha de 360: Si tenías un anclaje antiguo en tu biblioteca o en Listas, bórralo y vuelve a anclar la entrada de Game Pass.
  • Verifica la cola de descargas: A veces los episodios quedan en “Pendiente”. En Mis juegos y aplicaciones > Cola prioriza la instalación de los episodios antes de iniciar el juego.
  • Comprueba el almacenamiento: Si te quedas sin espacio, los episodios pueden fallar. Deja margen libre para evitar instalaciones corruptas.
  • Comprueba el perfil activo en el juego: Si cambias de perfil dentro del juego, podrían no aparecer los episodios si ese perfil no tiene permisos/licencias.

Conclusión

Si The Walking Dead: Season Two te pide pagar por episodios aun con Game Pass, la explicación más probable es que abriste la edición de Xbox 360. La solución es directa: instala la edición de Xbox One desde la entrada de Game Pass y, en Administrar juego y complementos, instala todos los episodios incluidos. Con los ajustes de cuenta, región y licencias en orden, deberías poder jugar la temporada completa sin cargos adicionales.

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