Tras cambiar un SSD defectuoso, muchos usuarios se encuentran con un equipo que arranca correctamente pero se niega a descargar parches, mostrar la Microsoft Store o abrir aplicaciones integradas. Esta guía exhaustiva explica por qué ocurre y cómo devolver la funcionalidad a Windows sin gastar dinero ni exponer el sistema a riesgos.
Por qué Windows Update deja de funcionar después de sustituir el SSD
La unidad de estado sólido es más que un simple almacén de archivos: también alberga información vital para el arranque, controladores y servicios. Si el técnico:
- Clonó la partición con un software incompatible,
- Deshabilitó servicios para “optimizar” el sistema,
- Instaló aplicaciones pirateadas que manipulan licencias,
- No reconfiguró correctamente el arranque UEFI o el TPM,
Windows Update puede quedar inoperante y la Store puede bloquearse en la pantalla de carga.
Diagnóstico rápido antes de tocar nada
Realiza esta comprobación de cinco minutos:
Síntoma | Posible causa principal | Acción inicial |
---|---|---|
Windows Update muestra error 0x80070422 | Servicio Windows Update deshabilitado | Reactivar servicio |
Store se queda en el logotipo | Servicios BITS o Licencias de Store detenidos | Revisar servicios y restablecer |
Apps UWP no abren | Falta registro de identidad de app | wsreset o re‑registro |
Office muestra “Producto sin licencia” | Instalación crackeada | Desinstalar y reinstalar |
Reactivar manualmente el servicio Windows Update
Es el núcleo del problema en nueve de cada diez casos.
- Presiona Windows + R, escribe services.msc y pulsa Aceptar.
- Busca Windows Update. Si el estado es Detenido:
- Doble clic → Tipo de inicio: Manual o Automático.
- Haz clic en Iniciar.
- Repite la operación para Background Intelligent Transfer Service (BITS).
- Cierra la ventana y abre Configuración → Windows Update. Pulsa Buscar actualizaciones.
En la mayoría de equipos las descargas empiezan en segundos y la Microsoft Store vuelve a cargar su portada.
Comprobaciones adicionales de servicios esenciales
Asegúrate de que los siguientes servicios estén en estado En ejecución y Manual o Automático:
- Servicio de cifrado
- Servicio de licencias (ClipSVC)
- Instalador de Windows (MSI)
- Servicio de identidad de aplicación
Arranque limpio para aislar conflictos de terceros
Si las actualizaciones aún fallan, un programa externo podría interferir.
- Presiona Windows + R, escribe msconfig y pulsa Enter.
- En la pestaña Servicios marca Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego Deshabilitar todo.
- Desplázate a Inicio de Windows y haz clic en Abrir el Administrador de tareas.
- Desactiva cada elemento de inicio salvo tu antivirus.
- Reinicia el ordenador y vuelve a intentar Windows Update.
Si la descarga se completa, reactiva los programas uno a uno hasta encontrar al culpable.
Volver al arranque normal sin perder ajustes
- Repite los pasos en msconfig y Habilita todo o solo lo necesario.
- Comprueba que el error no reaparece; de lo contrario, desinstala la aplicación problemática.
Reparar componentes de Windows Update con DISM y SFC
Cuando el almacén de componentes está dañado, las actualizaciones no se pueden aplicar.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Abre PowerShell (Administrador) y ejecuta cada comando. El proceso puede tardar, especialmente RestoreHealth, ya que compara los archivos del sistema con los originales.
Qué hacer si DISM no encuentra archivos de origen
Si recibes “No se encuentra el origen”, monta un ISO oficial de Windows y apunta al archivo install.wim:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim /LimitAccess
Cambia la letra D: por la unidad correspondiente a tu montaje.
Eliminar Office pirateado y otras apps sospechosas
Las versiones ilícitas suelen usar script-kms que bloquean servicios de Windows para evitar la verificación en línea. Los efectos colaterales incluyen:
- Desactivación del Servicio de cifrado, imprescindible para la Store.
- Modificación del host y las reglas de firewall.
- Instalación de tareas programadas encubiertas.
Procede así:
- Ve a Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas y desinstala cualquier Office desconocido.
- Reinicia y verifica Windows Update.
- Instala Office desde tu cuenta Microsoft o un instalador original.
Prevención y buenas prácticas a largo plazo
- Crea puntos de restauración tras grandes cambios de hardware o software.
- Mantén un antivirus legítimo y actualiza las definiciones a diario.
- Evita “optimizadores” de Windows; suelen desactivar servicios necesarios.
- Haz imágenes de sistema periódicamente con la herramienta nativa o con software de confianza.
- Guarda tus licencias en una cuenta Microsoft sola; así no dependerás de técnicos externos.
Resumen práctico paso a paso
- Verifica que Windows Update y BITS estén activos.
- Ejecuta un arranque limpio y comprueba actualizaciones.
- Repara con DISM y SFC si persisten errores.
- Elimina software pirateado y reinstala legalmente.
- Crea un punto de restauración y mantén el sistema limpio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar Windows Update en Manual?
Sí, pero es recomendable Automático para recibir parches críticos sin retrasos.
¿Es seguro borrar la carpeta SoftwareDistribution?
Sólo si el servicio Windows Update está detenido; elimina las descargas corruptas y se reconstruye sola al reiniciar el servicio.
¿Necesito formatear si nada funciona?
No siempre. Una Reparación in place con un ISO oficial mantiene tus datos y restaura todos los componentes del sistema.
¿Los cracks de Office afectan a Windows Update?
Sí. Muchos bloquean la comunicación con servidores de Microsoft y alteran servicios base, impidiendo la verificación de firmas digitales de las actualizaciones.
Conclusión
El bloqueo simultáneo de Windows Update y Microsoft Store tras la reparación de un SSD no es una condena al formateo: suele bastar con reactivar los servicios adecuados, aislar software conflictivo y reparar el almacén de componentes. Eliminar aplicaciones pirata y adoptar buenas prácticas de mantenimiento garantizará que los parches y nuevas versiones de la Store vuelvan a instalarse sin obstáculos. Con estos procedimientos, tu sistema recuperará la estabilidad y podrás concentrarte en trabajar o jugar, sin temer “sorpresas” post‑reparación.