WSL no instala Ubuntu en Windows 11: solución definitiva con DISM/SFC y guía paso a paso

¿WSL se niega a instalar Ubuntu en Windows 11 tras una desinstalación antigua? La causa, muchas veces, no es Ubuntu sino archivos de sistema dañados. Aquí tienes una guía práctica y probada para reparar Windows con DISM/SFC y completar la instalación de WSL/Ubuntu.

Índice

Escenario y síntomas habituales

Si llevabas tiempo sin usar WSL y, tras desinstalar Ubuntu meses atrás, ahora “no hay manera” de volver a instalarlo, es probable que te encuentres con alguno de estos síntomas:

La instalación de Ubuntu desde la Microsoft Store se queda colgada o muestra errores genéricos.
wsl --install -d Ubuntu descarga componentes pero falla al finalizar la preparación del entorno.
Otras distribuciones (Debian, openSUSE, etc.) tampoco terminan de configurarse.
Habilitas Hyper‑V, Plataforma de máquina virtual y WSL desde Características de Windows, reinicias, y el fallo persiste.
Incluso reinstalar Windows en otra partición y copiar un ext4.vhdx viejo no resuelve nada.

La raíz del problema, en estos casos, suele ser corrupción en la imagen de Windows (archivos de sistema dañados o componentes inconsistentes) que impide que WSL y sus dependencias funcionen con normalidad.

Diagnóstico rápido: por qué no era Ubuntu

WSL2 depende de varias piezas del sistema:

Virtual Machine Platform (VMP): capa mínima de virtualización necesaria para WSL2.
Windows Subsystem for Linux (WSL): característica que integra el entorno Linux.
Windows Hypervisor (hipervisor base): habilitado cuando se requieren capacidades de virtualización.

Si uno de estos componentes o sus binarios están corruptos, da igual cuántas veces reinstales Ubuntu: la creación y arranque del entorno fallarán. La solución ganadora consiste en reparar Windows con DISM y SFC usando como origen un ISO de la misma versión/edición de Windows 11, y después reinstalar WSL/Ubuntu.

Guía rápida de solución

Si solo quieres los pasos clave, aquí los tienes. Más abajo encontrarás una versión extendida con explicaciones y alternativas.

Reparar archivos del sistema e imagen de Windows con un ISO montado, ejecutando DISM y SFC en este orden: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:G:\Sources\install.wim sfc /scannow Ajusta G: a la letra de tu ISO. Si tu ISO trae install.esd, también vale.
Pausar temporalmente Windows Update y actualizar controladores (chipset/CPU/BIOS, almacenamiento, red, GPU) desde la web de tu fabricante.
Verificar virtualización y características: VT‑x/AMD‑V en BIOS/UEFI; en Windows, habilitar Plataforma de máquina virtual y Subsistema de Windows para Linux y reiniciar.
Instalar/actualizar WSL y Ubuntu evitando dependencias de la Store: wsl --update wsl --set-default-version 2 wsl --install -d Ubuntu --web-download
Limpiar distribuciones rotas si fuese necesario: wsl -l -v wsl --unregister <NombreDistro>

Explicación detallada paso a paso

Preparar el medio de reparación sin arriesgar datos

No necesitas formatear ni reinstalar Windows para reparar la imagen. Descarga el ISO oficial correspondiente a tu versión/edición de Windows 11 (Home/Pro, idioma, arquitectura), móntalo con doble clic y toma nota de la letra de unidad que Windows le asigne (por ejemplo, G:).

Consejo experto: si tu ISO contiene install.wim, puedes ir directo. Si contiene install.esd, también funciona como origen. Y si el .wim tiene varias ediciones, conviene identificar el índice correcto:

DISM /Get-WimInfo /WimFile:G:\sources\install.wim

Si necesitas especificar el índice de la edición instalada en tu equipo, usa:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:G:\sources\install.wim:6 /LimitAccess

(Cambia :6 por el índice que corresponda a tu edición.)

Reparar la imagen de Windows con DISM + SFC

Abre CMD o PowerShell como Administrador y ejecuta, en este orden:

CheckHealth: verifica rápidamente si hay corrupción marcada.
ScanHealth: realiza un análisis completo del almacén de componentes (puede tardar).
RestoreHealth: repara la imagen usando el ISO como fuente de archivos sanos.
sfc /scannow: repara archivos del sistema basándose en la imagen limpia.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:G:\Sources\install.wim
sfc /scannow

Una vez terminado, reinicia el equipo.

Pausar Windows Update y actualizar drivers

Para evitar que una actualización concurrente interfiera con el proceso de reparación:

Pausa temporalmente Windows Update desde Configuración > Windows Update.
Actualiza controladores críticos: chipset/CPU (Intel/AMD), almacenamiento (SATA/NVMe/RAID), red (Ethernet/Wi‑Fi), y GPU (Intel/AMD/NVIDIA). Idealmente desde la web oficial del fabricante de tu placa base/equipo.

Verificar virtualización y características necesarias

Comprueba que la virtualización esté habilitada en BIOS/UEFI (Intel VT‑x o AMD‑V). Después, en Windows habilita estas dos características y reinicia:

OptionalFeatures.exe

Plataforma de máquina virtual (Virtual Machine Platform)
Subsistema de Windows para Linux (Windows Subsystem for Linux)

También puedes habilitarlas por línea de comandos:

DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:VirtualMachinePlatform /All /NoRestart
DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:Microsoft-Windows-Subsystem-Linux /All /NoRestart
shutdown /r /t 0

Instalar y actualizar WSL sin depender de la Store

Evita la Microsoft Store con --web-download, que toma los paquetes directamente desde los repositorios oficiales de WSL:

wsl --update
wsl --set-default-version 2
wsl --install -d Ubuntu --web-download

Si ya tuvieras una distro “a medias” que no arranca, elimínala primero:

wsl -l -v
wsl --unregister Ubuntu

Luego repite la instalación limpia.

Estado, verificación y limpieza

Tras la instalación:

wsl --status
wsl -l -v

Asegúrate de ver WSL version: 2 y tu distro en estado Running después de iniciarla. Si aparece alguna distro huérfana o en estado inconsistente, elimínala y vuelve a instalar.

Tabla útil: qué activar y para qué sirve

Característica	Función	¿Necesaria para WSL2?	Observaciones
Virtual Machine Platform	Infraestructura mínima de virtualización para WSL2	Sí	Debe estar activada junto con WSL
Windows Subsystem for Linux	Integración del entorno Linux con Windows	Sí	WSL1/WSL2 requieren esta característica
Hyper‑V	Hipervisor y herramientas de VM completas	No estrictamente	WSL2 funciona sin Hyper‑V completo, aunque usa el hipervisor
Windows Hypervisor Platform	API de hipervisor para apps de terceros	No	Útil para emuladores u otras VMs, no requisito de WSL2

Errores frecuentes y cómo interpretarlos

0x80070002 / 0x80070003: archivos o rutas no encontrados. Suele indicar componentes ausentes o rutas de Store/WSL dañadas. Repara con DISM/SFC y usa --web-download.
0x80072f8f: error de seguridad/certificados al descargar. Comprueba fecha/hora, certificados y usa la ruta sin Store.
0x80072ee7: DNS/Internet. Verifica conectividad y proxy; intenta de nuevo con red estable.
Error al registrar la distribución: la carpeta de datos de WSL está dañada. Ejecuta wsl --unregister y reinstala.
Kernel no inicia: usa wsl --update para forzar la actualización del kernel de WSL.

Comprobaciones en BIOS/UEFI

Entra en la configuración de firmware y verifica:

Intel Virtualization Technology (VT‑x) o AMD SVM/AMD‑V activado.
Secure Virtual Machine y opciones relacionadas habilitadas si están disponibles.
Guarda y reinicia. En Windows, confirma con: systeminfo | find "Virtualización"

Activar características por PowerShell de forma robusta

Para entornos administrados o scripts de recuperación:

# Ejecutar como Administrador
dism /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all /norestart
dism /online /enable-feature /featurename:Microsoft-Windows-Subsystem-Linux /all /norestart

Establecer WSL2 como predeterminado y actualizar kernel

wsl --set-default-version 2
wsl --update

Instalar Ubuntu directo desde la web

wsl --install -d Ubuntu --web-download </code></pre>

<h2>Limpieza total y reinstalación desde cero</h2>
<p>Si WSL quedó en un estado especialmente inconsistente, una limpieza ordenada ayuda:</p>
<ol>
  <li>Lista distros y elimina las que no arrancan:
    <pre><code class="language-bat">wsl -l -v
wsl --unregister &lt;Distro&gt;

Detén y reinicia el servicio LxssManager:

sc stop LxssManager
sc start LxssManager

Reinstala WSL y la distribución con --web-download:

wsl --update
wsl --install -d Ubuntu --web-download

Evita reusar antiguos ext4.vhdx de instalaciones problemáticas. Es más rápido y seguro crear una distro nueva y, si lo necesitas, exportar/importar datos desde copias sanas:

# Exportar
wsl --export Ubuntu D:\Backups\Ubuntu.tar

Importar a una nueva ubicación

wsl --import UbuntuNuevo D:\WSL\UbuntuNuevo D:\Backups\Ubuntu.tar --version 2 </code></pre>

<h2>Comprobaciones del sistema que marcan la diferencia</h2>
<ul>
  <li><strong>Almacenamiento</strong>: asegúrate de tener espacio libre suficiente (recomendado &gt; 15–20&nbsp;GB) en el disco donde residirá la distro.</li>
  <li><strong>Antivirus/antimalware</strong>: algunos productos interfieren con la creación del VHDX. Prueba desactivar temporalmente su protección en tiempo real durante la instalación.</li>
  <li><strong>Políticas de grupo</strong>: en equipos corporativos, restricciones de virtualización o de Microsoft Store pueden bloquear WSL. Consulta con TI o instala usando <code>--web-download</code>.</li>
</ul>

<h2>Qué hace cada comando de reparación</h2>
<ul>
  <li><code>DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth</code>: verifica marcas de corrupción conocidas sin escanear a fondo.</li>
  <li><code>DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth</code>: escaneo completo del almacén de componentes (WinSxS).</li>
  <li><code>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:&lt;origen&gt;</code>: reemplaza componentes dañados con archivos limpios del ISO.</li>
  <li><code>SFC /scannow</code>: valida y repara archivos del sistema en base a la imagen ya saneada por DISM.</li>
</ul>

<h2>Comprobación final tras la reparación</h2>
<ol>
  <li>Ejecuta <code>sfc /scannow</code> una vez más. Debe acabar diciendo que no encontró infracciones de integridad.</li>
  <li>Verifica estado de WSL:
    <pre><code class="language-bat">wsl --status
wsl -l -v

Inicia Ubuntu y completa la creación de usuario. Prueba una actualización básica:

sudo apt update &amp;&amp; sudo apt upgrade -y

Preguntas frecuentes

¿Por qué pausar Windows Update? Para evitar que una actualización reemplazando componentes coincida con DISM/SFC, lo que a veces vuelve a introducir incoherencias.

¿Necesito Hyper‑V completo? No. WSL2 requiere Virtual Machine Platform y WSL. Hyper‑V (herramientas/gestión) no es imprescindible.

¿Puedo usar la Store? Sí, pero cuando la Store falla o está restringida, --web-download resulta más confiable.

¿Qué pasa si mi ISO trae install.esd? Es válido como origen de DISM. También puedes convertir ESD a WIM, pero no es necesario para esta guía.

¿Puedo arreglarlo sin ISO? A veces DISM /RestoreHealth funciona sin fuente, pero usar un ISO coincidente aumenta mucho las probabilidades de reparación completa.

Checklist de verificación rápida

ISO montado de la misma versión/edición de Windows 11.
DISM y SFC ejecutados sin errores irreparables.
Windows Update en pausa temporal y drivers clave actualizados.
Virtualización activada en BIOS/UEFI y VMP+WSL habilitados en Windows.
wsl --update ejecutado y WSL2 como versión predeterminada.
Ubuntu instalado con --web-download y arranque completado.
Sin distros “fantasma”; en caso contrario, wsl --unregister y reinstalar.

Buenas prácticas para evitar recaídas

Repite sfc /scannow si notas comportamientos extraños tras grandes actualizaciones.
Evita reutilizar ext4.vhdx de entornos inestables; exporta/importa con wsl --export / wsl --import.
Haz copias de seguridad periódicas de tu distro y de tus proyectos.
Controla el espacio libre en el disco donde residen tus distros, especialmente si usas Docker Desktop con backend WSL2.

Apéndice: comandos útiles

:: Ver estado general
wsl --status

\:: Listar distros y versiones
wsl -l -v

\:: Establecer WSL2 por defecto
wsl --set-default-version 2

\:: Actualizar kernel de WSL
wsl --update

\:: Reinstalar Ubuntu sin Store
wsl --install -d Ubuntu --web-download

\:: Desinstalar una distro que no arranca
wsl --unregister Ubuntu

\:: Exportar e importar una distro
wsl --export Ubuntu D:\Backups\Ubuntu.tar
wsl --import UbuntuNuevo D:\WSL\UbuntuNuevo D:\Backups\Ubuntu.tar --version 2

\:: Habilitar características con DISM
dism /online /enable-feature /featurename\:VirtualMachinePlatform /all /norestart
dism /online /enable-feature /featurename\:Microsoft-Windows-Subsystem-Linux /all /norestart

\:: Reparación con ISO montado en G:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source\:G:\Sources\install.wim
sfc /scannow </code></pre>

<h2>Resumen ejecutivo</h2>
<p>Cuando WSL no instala Ubuntu después de múltiples intentos, <strong>no te culpes a ti ni a Ubuntu</strong>: con frecuencia, el culpable es Windows dañado. Al reparar la imagen del sistema con <code>DISM</code> y <code>SFC</code> usando un ISO como fuente y después reinstalar WSL/Ubuntu con <code>--web-download</code>, la instalación se normaliza. Complementa con verificación de virtualización, drivers al día y limpieza de distros rotas si aplica. Con ello, WSL vuelve a la vida y podrás seguir trabajando sin sobresaltos.</p>

<hr>

<p><strong>Pasos consolidados de la solución aplicada</strong></p>
<ol>
  <li><strong>Reparar archivos del sistema e imagen de Windows con ISO montado</strong>:
    <ul>
      <li>Descarga el ISO de la misma versión/edición de Windows 11 y móntalo (p. ej., <code>G:</code>).</li>
      <li>CMD como administrador y ejecuta:
        <pre><code class="language-bat">DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:G:\Sources\install.wim
sfc /scannow

  </li>
  <li>Si tu ISO trae install.esd, también vale.</li>
</ul>

Pausar Windows Update y actualizar controladores:

Pausa las actualizaciones desde Configuración > Windows Update.
Actualiza drivers de chipset/CPU/BIOS, almacenamiento, red y GPU.

Verificaciones de virtualización y características:

Activa VT‑x/AMD‑V en BIOS/UEFI.
En Características de Windows: activa Plataforma de máquina virtual y Subsistema de Windows para Linux; reinicia.

Instalar/actualizar WSL y Ubuntu sin Store:

wsl --update
wsl --set-default-version 2
wsl --install -d Ubuntu --web-download

Limpieza de distribuciones rotas (opcional):

wsl -l -v
wsl --unregister &lt;NombreDistro&gt;

Causa probable: corrupción en la imagen/componentes de Windows impedía que WSL y Ubuntu se instalaran correctamente; DISM/SFC con origen desde ISO sustituyó los archivos dañados y normalizó la instalación.