¿Actualizaste a Windows 11 24H2 y ahora sufres tirones, pantallas negras o fallos de actualización? Esta guía práctica explica por qué ocurre y te da soluciones probadas para rendimiento, monitores NVIDIA, instalación, NVMe y audio, con pasos claros y verificables.
Índice
Inestabilidad y bajo rendimiento tras actualizar a Windows 11 24H2
Algunos usuarios han notado cuelgues puntuales, micro‑parones en juegos y grabaciones que no mantienen 60 fps tras pasar a 24H2. En varios casos, volver a 23H2 ha devuelto la estabilidad. A continuación tienes un plan de acción seguro y escalonado para resolverlo sin perder tus datos.
Solución rápida (si dependes de estabilidad inmediata)
- Volver temporalmente a 23H2: Configuración → Sistema → Recuperación → Volver (suele estar disponible durante ~10 días tras la actualización).
- Actualizar firmware y controladores críticos:
- BIOS/UEFI de la placa base.
- Chipset (Intel/AMD).
- GPU (NVIDIA/AMD). Marca Instalación limpia en el instalador.
- Audio (Realtek/Intel/NVIDIA Broadcast si lo utilizas).
- Ajustar captura y gráficos:
- Configuración → Juegos → Capturas: prueba cambiar el método de captura y desactiva superposiciones de terceros (GeForce Experience, Discord, Steam, Xbox Game Bar).
- Prueba con y sin HAGS (Programación de GPU acelerada por hardware): Configuración → Sistema → Pantalla → Gráficos.
- En OBS/Streamlabs, usa codificación por hardware (NVENC/AMF) y, si aparecen tirones, limita los fps a 60 o 59,94 y ajusta el búfer.
- Reparar archivos del sistema si tras la actualización quedan comportamientos erráticos:
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Desinstalar y reinstalar apps problemáticas: algunas conservan componentes antiguos que fallan en 24H2.
Diagnóstico guiado: ¿por qué ocurre?
- Cambios en la pila gráfica (WDDM) y en el programador de GPU: combinaciones de drivers previos con 24H2 pueden introducir latencias.
- Overlays y capturas simultáneas: dos o más superposiciones en paralelo pueden forzar cambios de modo o duplicar hooks y afectar a fps.
- Codificador incorrecto: usar x264 con CPU al límite causa stuttering; NVENC/AMF descargan la tarea a la GPU.
Procedimiento recomendado paso a paso
- Limpiar drivers de GPU con el instalador oficial marcando Instalación limpia. Reinicia.
- Actualizar BIOS y chipset antes de cualquier rollback de Windows. Reinicia y carga valores por defecto si cambiaste parámetros de overclock.
- Ajustar Windows:
- Desactiva temporalmente Modo de juego y Xbox Game Bar si grabas con OBS.
- En Administración de energía, usa Equilibrado o un plan del fabricante; evita planes agresivos de ahorro.
- Configurar OBS (ejemplo a 1080p60):
- Salida → Grabación: NVENC (H.264), Calidad: Alta, Look‑ahead desactivado, B‑frames: 2, Control de tasa: CBR, Bitrate: 20.000–30.000.
- Vídeo: Base 1920×1080, Salida 1920×1080, Filtro: Bicúbico, FPS: 60 o 59,94.
- Probar con/ sin HAGS y con/ sin optimizaciones a pantalla completa (clic derecho en el juego → Propiedades → Compatibilidad → desmarcar Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa para comparar).
Validación
- Sin escenas/overlays: el juego debe sostener 60 fps estables.
- Con OBS sin grabar: no debe caer la tasa de refresco ni aparecer tearing.
- Grabando: el gráfico de tiempos de cuadro en OBS debe mantenerse plano; si hay picos, baja a 59,94 fps o reduce bitrate.
Pantallazos negros y cambios forzados de tasa de refresco con GPU NVIDIA y varios monitores
Al alternar entre juegos, escritorios o al cambiar la frecuencia en el Panel de NVIDIA, algunos equipos muestran una pantalla negra de 5–10 s o Windows reduce momentáneamente a 60 Hz aunque todo está configurado a 144 Hz. Suele deberse a negociación de enlaces (DisplayPort/HDMI), VRR/G‑SYNC en modo ventana y al uso del compositor (MPO).
Soluciones prácticas
- Unificar parámetros de los monitores:
- Misma resolución y misma tasa de refresco.
- Mismo tipo de conexión cuando sea posible (preferible DisplayPort 1.4 en ambos).
- Evita mezclar DP y HDMI con límites distintos (por ejemplo, 144 Hz en DP y 120 Hz en HDMI).
- Reconfigurar G‑SYNC/VRR:
- En Panel de control de NVIDIA, activa G‑SYNC solo para pantalla completa. Prueba y comprueba si desaparece el pantallazo.
- Si usas ventanas sin bordes, desactiva VRR en Windows para esa app concreta (Configuración → Sistema → Pantalla → Gráficos → selecciona la app → Opciones).
- Fijar refresco en Windows: Configuración → Sistema → Pantalla → Configuración de pantalla avanzada → Frecuencia. Repite para cada monitor.
- Cambiar puerto/cable: conecta el monitor principal al puerto superior de la GPU y usa cables DP certificados. Evita adaptadores intermediarios.
- Desactivar temporalmente MPO si las transiciones siguen en negro (avanzado):
Ruta de registro: HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm Crear valor DWORD (32-bit): OverlayTestMode = 5 Reiniciar el sistema para aplicar cambios. (Para revertir, elimina el valor o ponlo en 0) - Instalación limpia del driver NVIDIA con el instalador oficial (marca “Realizar una instalación limpia”).
Tabla de diagnóstico rápido (monitores)
| Síntoma | Causa probable | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Pantalla negra 5–10 s al cambiar Hz | Renegociación DP/HDMI + G‑SYNC ventana | Unificar Hz, G‑SYNC solo pantalla completa, cables DP certificados |
| Windows baja a 60 Hz al alternar pantallas | VRR activo en modo ventana + compositor | Desactivar VRR por app, fijar 144 Hz en Windows para cada monitor |
| Parpadeos en ventanas sin bordes | MPO en conflicto con overlay | Probar MPO=off temporalmente vía Registro |
La actualización de 23H2 a 24H2 falla (no se instala)
Si la instalación revierte o muestra códigos genéricos, procede así:
Restaurar Windows Update y reintentar
net stop wuauserv
net stop bits
del /s /q %windir%\SoftwareDistribution\Download\.
net start wuauserv
net start bits
- Ejecuta el Solucionador de Windows Update.
- Desconecta periféricos no esenciales y desactiva temporalmente antivirus/anti‑tamper de terceros.
- Revisa espacio libre: deja al menos 25–30 GB.
Actualizar la base de hardware antes de reintentar
- BIOS/UEFI y firmware de SSD.
- Controladores de almacenamiento (Intel RST/AMD chipset).
- Desfragmentar/optimizar unidades (TRIM en SSD) desde Herramientas de unidad.
Probar con instalación in‑place
Crea un medio USB o usa el Asistente de instalación y elige Conservar archivos y aplicaciones. Esto reemplaza componentes de Windows sin formatear.
Si sigue fallando: identificar el bloqueo
- Abre
C:\Windows\Panther\setuperr.logysetupact.logpara ubicar el componente o controlador que causa rollback. - Desinstala temporalmente software de bajo nivel: suites RGB, antivirus, tuners de ventiladores o utilidades de overclock.
- Desactiva OC y XMP/EXPO durante la actualización.
Guía de códigos de error comunes
| Código | Significado habitual | Qué hacer |
|---|---|---|
| 0xC1900101 | Controlador incompatible | Actualizar/desinstalar drivers problemáticos (almacenamiento, GPU, audio). Instalar BIOS/chipset y reintentar |
| 0x8007000D / 0x80073712 | Archivos corruptos/faltantes | Ejecutar sfc y DISM, limpiar caché de WU, instalación in‑place |
| 0x800F0922 | Partición de sistema insuficiente o fallo DISM | Liberar/expandir partición reservada del sistema; reparar imagen con DISM e instalar con USB |
Unidades NVMe M.2 no reconocidas / arranque va a BIOS
Tras 24H2, algunos equipos pierden una M.2 secundaria o arrancan directo al firmware. Sigue este orden:
Comprobaciones de firmware y hardware
- Actualizar BIOS/UEFI y el firmware del SSD con la herramienta del fabricante.
- Reseat (reinsertar) el SSD y probar otro slot M.2 si la placa lo permite.
- Comprobar que NVMe RAID esté desactivado si no lo usas y que CSM esté desactivado (UEFI puro).
- Fijar PCIe Link Speed en Auto/Gen4 (no forzar Gen3/Gen5 salvo prueba).
Configuración típica en BIOS
| Ajuste | Valor sugerido | Motivo |
|---|---|---|
| CSM | Desactivado | Arranque UEFI nativo para NVMe |
| NVMe RAID | Desactivado (si no usas RAID) | Evita controladores RAID que oculten discos |
| PCIe Link Speed | Auto o Gen4 | Estabilidad con SSDs Gen4 |
Pasos en Windows
- Administración de discos: si el disco aparece “Sin conexión”, ponlo En línea y reasigna letra.
- Administrador de dispositivos → Controladoras de almacenamiento: actualizar al controlador Microsoft NVMe o al del fabricante si existe.
- Comprueba el estado S.M.A.R.T. con la utilidad del fabricante del SSD.
Consejo: evita Clear CMOS salvo como último recurso. Si lo haces, anota tus ajustes (orden de arranque, XMP/EXPO, ventiladores) para restaurarlos después.
Micrófono: pérdida de “limitador”, distorsión o auto‑ganancia errática
Tras actualizar, algunos micrófonos empiezan a recortar (clipping) o a variar el volumen por culpa de AGC/mejoras activadas por defecto.
Ajustes en Windows
- Configuración → Sistema → Sonido → Propiedades del micrófono:
- Desactiva Mejoras de audio.
- Desmarca Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo.
- Prueba formatos como 48 kHz / 24‑bit.
Panel del fabricante y apps
- En el panel de Realtek/Intel/NVIDIA Broadcast, desactiva AGC y supresiones agresivas si bombean el audio.
- En Discord/Teams/OBS, desactiva auto‑sensibilidad y aplica un limitador propio.
Configuración sugerida de limitador en OBS
| Parámetro | Valor de partida | Notas |
|---|---|---|
| Ceiling | -1,0 dB | Evita clipping al borde |
| Release | 60–120 ms | Recuperación natural |
| Look‑ahead | 1 ms | Si está disponible |
| Ganancia de entrada | —6 a —12 dB | Deja margen al limitador |
Si el problema nació con 24H2 y un driver reciente, prueba una versión anterior estable del mismo paquete de audio del fabricante.
Recomendaciones generales
- Plan B claro: crea una imagen del sistema o usa Historial de archivos antes de grandes releases.
- Mantén 23H2 si todo funciona y pausa actualizaciones hasta que haya parches específicos para tu incidencia.
- Reporta con datos en el Centro de comentarios: pasos para reproducir,
dxdiag,msinfo32,setupact.log, versiones de BIOS/driver. - Actualiza por etapas: primero BIOS/chipset, luego GPU/audio y, por último, Windows.
Chequeo rápido (mapa de problema → acciones)
| Problema | Acciones inmediatas | Acciones avanzadas |
|---|---|---|
| Tirones/lag en grabación 60 fps | Actualizar GPU; NVENC/AMF; desactivar overlays; probar con/sin HAGS | Ajustar fps a 59,94; bajar bitrate; desactivar optimizaciones de pantalla completa |
| Pantalla negra al cambiar Hz / multimonitor | Unificar Hz y resolución; G‑SYNC solo en pantalla completa; DP certificado | MPO off por Registro; fijar 8‑bpc si el cable no aguanta 10‑bpc a 144 Hz |
| No sube a 24H2 | Solucionador WU; limpiar caché; quitar AV; actualizar BIOS/chipset/almacenamiento; in‑place upgrade | Revisar setuperr.log/setupact.log; ampliar partición reservada si es pequeña |
| NVMe/M.2 no aparece | BIOS + firmware SSD; revisar modos PCIe/UEFI; reseat/otro slot; poner disco en línea y letra | Cambiar controlador NVMe; revisar que ningún modo RAID o CSM oculte la unidad |
| Micrófono distorsiona o baja solo | Desactivar mejoras/AGC; fijar 48 kHz/24‑bit; limitador en la app | Reinstalar driver audio; retroceder a versión estable del fabricante |
Checklist imprimible
- [ ] Imagen de respaldo creada
- [ ] BIOS/UEFI actualizada
- [ ] Chipset, GPU y audio actualizados (instalación limpia)
- [ ] HAGS probado ON/OFF
- [ ] Overlays desactivados (Discord, Steam, GeForce, Xbox)
- [ ] OBS en NVENC/AMF y fps ajustados
- [ ] Monitores con misma resolución/Hz y G‑SYNC solo a pantalla completa
- [ ] MPO desactivado (si persistían pantallas negras)
- [ ] Caché de Windows Update limpiada
- [ ] Logs revisados (
Panther) si la actualización falla - [ ] NVMe visible en Administración de discos y con letra asignada
Notas y buenas prácticas
- Haz cambios uno a la vez y prueba entre pasos para identificar el responsable.
- Documenta versiones exactas de BIOS, drivers y fecha de instalación: facilita revertir si algo empeora.
- Evita mezclar utilidades de optimización de distintos fabricantes que se solapan (captura, overlays, VRR, filtros).
Plantilla de reporte para acelerar una solución
Hardware: CPU / GPU / Placa (modelo y BIOS) / RAM / SSD(s)
SO: Windows 11 24H2 (build exacta)
Controladores: GPU (versión), Chipset (versión), Audio (versión)
Monitores: modelo, conexión (DP/HDMI), Hz, VRR/G‑SYNC
Síntoma: (p. ej., pantalla negra 8 s al cambiar a 144 Hz)
Apps afectadas: (juego X, OBS)
Pasos para reproducir: 1) ... 2) ... 3) ...
Logs adjuntos: dxdiag, msinfo32, setuperr.log, setupact.log
Resumen accionable
Si 24H2 te ha roto el ritmo, vuelve a 23H2 para trabajar con normalidad; mientras tanto, actualiza BIOS/chipset/GPU/audio y ajusta captura/VRR/HAGS. Si la actualización falla, limpia Windows Update y reintenta una instalación in‑place. Para NVMe invisibles, revisa UEFI, RAID/CSM y controladores. En audio, desactiva mejoras y usa limitadores en la app. Con este flujo, la mayoría de problemas se resuelven sin formatear.