¿Instalaste Windows Server 2022 Standard ROK en tu servidor HPE y ahora el sistema te exige la clave de 25 caracteres? Tranquilo: en esta guía exhaustiva encontrarás todos los métodos, comprobaciones y pasos de soporte necesarios para localizar la licencia, activarla correctamente y dejar tu plataforma en perfecto cumplimiento.
Qué significa una licencia ROK y por qué es distinta
ROK (Reseller Option Kit) es el programa de Microsoft que permite a fabricantes como Hewlett Packard Enterprise vender Windows Server preempaquetado junto con su hardware. La gran ventaja es que la licencia OEM se ha negociado para ese modelo concreto, incluye drivers optimizados y suele tener un coste inferior al de la versión Retail o Volume License. Pero ese descuento viene con requisitos:
- La clave de producto se distribuye como COA (Certificate of Authenticity) física o como clave embebida en el firmware.
- La licencia queda vinculada al servidor con el que se vendió; no es transferible a otro equipo.
- El medio de instalación debe ser la ISO/DVD de HPE; otros medios pueden no reconocer la clave OEM.
Dónde suele estar la clave y cómo encontrarla
Revisar el material físico del paquete
Empieza por la solución más obvia: reabre la caja. HPE incluye la COA en uno de estos soportes:
- Etiqueta adhesiva en la funda del DVD.
- Tarjeta tipo crédito con holograma.
- Manual de instalación rápida (Installation Poster).
- Sobre de cartón individual para el disco.
Busca un holograma con el logotipo de Microsoft y un código QR: justo debajo o junto al QR verás la clave de 25 caracteres dividida en cinco bloques.
Inspeccionar el chasis del servidor
En muchos equipos la COA se pega directamente sobre la carcasa del servidor, normalmente en la parte posterior para evitar desgaste, aunque algunos modelos la esconden:
| Zona habitual | Modelos HPE más comunes |
|---|---|
| Laterales metálicos | ProLiant DL380 Gen10 / DL385 Gen11 |
| Tapa superior abatible | ProLiant ML350 Gen10 |
| Bandeja de discos frontal (interior) | ProLiant DL160 y DL180 |
A veces una pegatina transparente protege la COA del roce; retírala con cuidado para poder leer o escanear el QR.
Verificar si existe una clave embebida en BIOS/UEFI
Los servidores HPE recientes con OA 3.0 (OEM Activation 3) almacenan la clave OEM en el firmware. Para comprobarlo:
(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKeySi PowerShell devuelve un valor, instálalo y activa:
slmgr /ipk CLAVE-RECUPERADA
slmgr /atoProcedimiento de activación completo paso a paso
- Inicia sesión con privilegios de administrador.
- Abre PowerShell como administrador y ejecuta la consulta de OA 3.0. Si obtienes la clave, salta al paso 6.
- Sin clave en firmware, localiza la COA física y anota su código.
- Comprueba que el sistema fue instalado desde el DVD ROK o una ISO oficial de HPE. Las ISO genéricas de Microsoft Volumen o Evaluación no aceptan claves OEM.
- Inserta la clave con
slmgr /ipk TU‑CLAVE‑DE‑25‑CARACTERES. - Ejecuta
slmgr /atopara activar en línea. Un mensaje de éxito confirma la operación. - Verifica el estado con
slmgr /dli; debe mostrar “Licensed” y el canal OEM.
Qué hacer si la COA no está presente o es ilegible
Si la pegatina se ha perdido, borrado o nunca fue incluida, sigue este flujo:
| Escenario | Responsable | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Compra reciente < 30 días | Distribuidor | Solicitar reposición inmediata de la COA sin coste |
| > 30 días, servidor dentro de garantía | HPE | Abrir caso con número de serie y factura; HPE emite etiqueta de reemplazo |
| Segunda mano / Sin factura | Comprador | Adquirir nueva licencia o suscripción CSP; no hay sustitución gratuita |
Recuerda que Microsoft exige prueba documental para reemitir claves: conserva siempre la factura y fotografías del chasis.
Errores comunes durante la activación y cómo resolverlos
- 0xC004F050 – Clave inválida
Revisa que la ISO sea ROK de HPE y que no haya espacios extra al pegar la clave. - 0xC004C008 – Clave ya usada
Puede indicar que el servidor fue reemplazado o que la placa base se cambió; abre un ticket con HPE y adjunta diagnóstico IML. - 0xC004F074 – No se puede contactar con el servicio de activación
Comprueba DNS, proxy y hora del sistema; Microsoft bloquea solicitudes con desincronización de > 15 minutos.
Comprobaciones posteriores para asegurarte de que todo está en regla
Una vez activado:
- Guarda captura de pantalla de
slmgr /dliyslmgr /xprcomo prueba de cumplimiento. - Aplica las últimas actualizaciones de Windows Update y del Service Pack for ProLiant (SPP) para evitar fallos de firmware que pudieran invalidar la huella digital.
- Configura copias de seguridad de la partición del sistema para poder restaurar sin perder la activación; la clave OEM sigue siendo válida mientras el hardware no cambie.
Buenas prácticas de licenciamiento y compliance para entornos HPE
La activación es solo el primer paso. Para mantener la conformidad con las auditorías de Microsoft y HPE:
- Mantén un inventario actualizado de servidores, claves OEM y fechas de compra.
- Al retirar un equipo, destruye las COA físicamente para evitar reuso ilegal.
- Si migras cargas de trabajo a otro servidor, adquiere una nueva licencia o considera suscripción híbrida CSP para no atarte al hardware.
- Asignar roles de servidor (Hyper‑V, AD DS, RDS, etc.) no afecta a la clave, pero algunas funciones (RDS CAL, SQL) requieren licencias adicionales.
- En virtualización, cada máquina VM que ejecute Windows Server necesita su propia licencia, salvo que tengas Datacenter Edition; la ROK Standard cubre solo el host físico y dos instancias virtuales.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo transferir la licencia a otro servidor si falla la placa base?
Sí, mientras el reemplazo se realice bajo garantía y mantenga el mismo número de serie; HPE puede certificar la sustitución para Microsoft.
¿Sirve la clave ROK para una instalación en VMware ESXi?
Sí, pero la VM debe alojarse en el mismo servidor físico al que pertenece la COA. La activación se hace idéntica, aunque conviene instalar las VMware Tools antes de ejecutar slmgr /ato.
¿Necesito conexión a Internet para activar?
No; puedes usar activación telefónica con slui 4, pero Microsoft podría solicitar la COA original.
Conclusiones
La clave de Windows Server 2022 ROK no se pierde: siempre está en la pegatina COA o dentro del firmware. Con los pasos anteriores podrás recuperarla, activar tu servidor HPE y dormir tranquilo sabiendo que cumples con los términos de licencia de Microsoft. Conservar la documentación, utilizar el medio de instalación correcto y contactar al distribuidor a tiempo son las mejores armas contra las sorpresas durante una auditoría de software.