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Error RunDLL en Windows 10: RnbmrWebPEndrsrv.dll — causas y solución definitiva

Windows10

¿Ves un aviso “RunDLL” que salta cada hora en Windows 10 con la ruta RnbmrWebPEndrsrv.dll y te cierra juegos o apps? Aquí tienes una guía clara y práctica para identificar la causa, eliminar la entrada huérfana y evitar que vuelva, con pasos probados y comandos listos para copiar.

Índice

Síntomas y mensaje exacto del error

Durante meses puede aparecer un cuadro RunDLL con el siguiente texto (o variantes muy similares):

There was a problem starting C:\Users\MarianPC\AppData\NtscNotification\DnlterIssessment\RnbmrWebPEndrsrv.dll – Access is denied.

  • El cuadro surge con frecuencia (aprox. cada hora).
  • La ruta parece inaccesible o “no disponible”.
  • A veces provoca cierres de juegos o parpadeos en pantalla.

Causa probable y por qué ocurre

En la mayoría de los casos, queda un residuo de inicio (registro, carpeta de inicio, servicio o tarea programada) que intenta cargar una DLL que ya no existe. Suele ser el rastro de un software desinstalado de forma incompleta o incluso de adware. La DLL no es un archivo de sistema de Windows y, por tanto, no forma parte del núcleo del sistema operativo.

La pista clave es la combinación de carpeta y nombre poco habituales: NtscNotification, DnlterIssessment y RnbmrWebPEndrsrv.dll. Ese tipo de nombres “extraños” suele indicar que no pertenece a Microsoft ni a un proveedor conocido.

Solución rápida y efectiva con Autoruns (funcionó en el caso real)

La herramienta Autoruns de Sysinternals permite ver y administrar todo lo que se ejecuta al inicio o por eventos (incluidas tareas programadas, extensiones de shell, controladores, etc.). Es perfecta para localizar una referencia a esa DLL y deshabilitarla/eliminarla.

Pasos detallados

  1. Descarga Autoruns (edición de 64 bits si tu Windows es de 64 bits), descomprime el ZIP y ejecuta como administrador.
  2. En Options:
    • Deja desmarcadas: “Hide Windows Entries” y “Hide Microsoft Entries”.
    • Deja marcada: “Hide Empty Locations”.
    Así verás todo, incluyendo entradas no firmadas o ajenas a Microsoft.
  3. En Quick Filter escribe: rundll.
  4. Revisa cada resultado y observa la ruta en la parte inferior de la ventana de Autoruns.
  5. Si detectas una entrada que apunte a ...NtscNotification\DnlterIssessment\RnbmrWebPEndrsrv.dll:
    • Haz clic derecho → Delete para eliminarla. (Si prefieres ir con cautela, primero desmárcala para deshabilitarla.)
  6. Reinicia Windows.

Resultado esperado: tras eliminar la entrada correspondiente, el error deja de aparecer.

Consejos finos al usar Autoruns

  • Si no aparece con el filtro rundll, busca por cadenas como NtscNotification, DnlterIssessment o RnbmrWebPEndrsrv.
  • Comprueba fichas como Logon, Scheduled Tasks, Explorer y Services; a veces la llamada no es un rundll32 directo, sino una tarea que dispara un comando que a su vez intenta cargar la DLL.
  • Si dudas, en lugar de eliminar, deshabilita (desmarcando) y reinicia. Si todo va bien y el error desaparece, vuelve y elimina la entrada.

Alternativas y refuerzos si el aviso persiste

Tareas programadas: localizar y desactivar

Es frecuente que el aviso sea disparado por una tarea programada que intenta ejecutar cada hora una DLL o un ejecutable inexistente. Puedes cazarla más rápido con PowerShell que a mano:

Get-ScheduledTask | Where-Object {
  ($_.Actions | Out-String) -match 'RnbmrWebPEndrsrv\.dll' -or
  ($_.Actions | Out-String) -match 'NtscNotification|DnlterIssessment'
} | Format-Table TaskName, TaskPath

Si encuentras alguna, desactívala o elimínala (cambia NOMBRE y \RUTA\ por los valores reales):

Disable-ScheduledTask -TaskName "NOMBRE" -TaskPath "\RUTA\"
Y si estás seguro:
Unregister-ScheduledTask -TaskName "NOMBRE" -TaskPath "\RUTA\" -Confirm:$false

Alternativa con línea de comandos (útil en equipos con restricciones):

schtasks /query /fo LIST /v | findstr /i "RnbmrWebPEndrsrv NtscNotification DnlterIssessment"

Comprobación de integridad del sistema

Aunque esta alerta suele deberse a DLLs de terceros que ya no existen, nunca está de más verificar la imagen de Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Útil para prevenir problemas colaterales, aunque por sí solo no eliminará referencias de terceros.

Arranque limpio para aislar el responsable

  1. Presiona Win + R → escribe msconfig → Entrar.
  2. En la pestaña Servicios → marca Ocultar todos los servicios de Microsoft → pulsa Deshabilitar todo.
  3. Ve a Inicio → Abrir el Administrador de tareas → deshabilita todos los elementos de inicio.
  4. Reinicia. Si el aviso desaparece, reactiva por grupos hasta localizar al culpable; a continuación elimínalo definitivamente.

Carpetas de inicio a revisar

  • Carpeta de inicio del usuario: ejecuta shell:startup desde Win + R.
  • Carpeta de inicio común: ejecuta shell:common startup.

Quita accesos directos o scripts que apunten a la ruta problemática.

Seguridad y limpieza posterior

  • Escaneo antimalware completo u offline con Seguridad de Windows. Los nombres de carpeta sospechosos lo ameritan.
  • Si la carpeta aún existe en AppData\...NtscNotification\DnlterIssessment\, elimínala tras crear un punto de restauración.
  • Vacía la Papelera y ejecuta un clean up de temporales (cleanmgr o “Liberador de espacio en disco”).

Método alternativo sin Autoruns

Si no puedes usar Autoruns (equipo bloqueado, políticas corporativas), puedes rastrear manualmente las ubicaciones típicas de inicio con PowerShell y Registro.

PowerShell: ubicaciones de inicio conocidas

# Entradas Run por usuario
Get-ItemProperty 'HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run' |
  Select-Object PSChildName, * | Out-String

Entradas Run para todos los usuarios (requiere admin)

Get-ItemProperty 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run' |
Select-Object PSChildName, \* | Out-String

WOW6432Node (apps de 32 bits en Windows de 64 bits)

Get-ItemProperty 'HKLM:\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run' |
Select-Object PSChildName, \* | Out-String

Filtra por las cadenas clave:

Get-ChildItem HKCU:\,HKLM:\ -Recurse -ErrorAction SilentlyContinue |
  Where-Object { $_.Name -match 'NtscNotification|DnlterIssessment|RnbmrWebPEndrsrv' } |
  Select-Object Name

Regedit y búsqueda directa

  1. Win + R → regedit → Entrar.
  2. Menú Editar > Buscar → escribe: RnbmrWebPEndrsrv (o NtscNotification / DnlterIssessment) → Buscar siguiente.
  3. Cuando halles la referencia exacta, exporta la clave como copia de seguridad y luego elimínala.

También puedes usar línea de comandos:

reg query "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /s | findstr /i "RnbmrWebPEndrsrv"
reg query "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /s | findstr /i "RnbmrWebPEndrsrv"
reg query "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /s | findstr /i "RnbmrWebPEndrsrv"

Explicación técnica: qué es RunDLL y por qué salta

RunDLL (o el binario rundll32.exe) es un cargador genérico de bibliotecas DLL. Si alguna entrada de inicio intenta llamar a una función exportada en una DLL que ya no está en disco, Windows mostrará un cuadro de diálogo con el error. Por eso, aunque desinstales la app original, si quedan referencias, el “gancho” seguirá lanzando el aviso.

El patrón de aparición cada hora apunta a una tarea programada con desencadenador periódico (Hourly). Si además se produce al iniciar sesión, también puede existir una entrada en Run o en la Carpeta de Inicio.

Guía express de resolución

AcciónObjetivoRiesgoTiempo estimado
Autoruns → Buscar y borrar referenciaQuitar la llamada a la DLL inexistenteBajo (si deshabilitas antes de borrar)5–10 min
PowerShell → Escanear tareasLocalizar tareas con la ruta sospechosaBajo5 min
DISM + SFCComprobar integridad del sistemaBajo20–40 min
Arranque limpioDiagnóstico por descarteMedio (temporalmente desactiva servicios/apps)15–30 min
Escaneo antimalwareDescartar adware o persistenciaBajo15–60 min

Buenas prácticas para no romper nada

  • Crea un punto de restauración antes de eliminar entradas del registro o tareas desconocidas.
  • Si un elemento tiene Editor o Publisher “Microsoft Corporation” y una ruta de sistema común, no lo borres a la ligera.
  • En Autoruns, desmarca primero, reinicia y verifica. El borrado definitivo déjalo para el final.

Señales de que es un residuo y no un componente de Windows

  • Nombre de archivo y carpeta sin relación con componentes conocidos.
  • Ubicación bajo %UserProfile%\AppData (carpeta de usuario) en rutas no estándar.
  • La DLL no existe físicamente pero sí queda la “llamada”.

Qué hacer si el parpadeo o cierre de juegos continúa

Si el aviso desaparece pero persisten cierres o parpadeos, es probable que haya un problema diferente (drivers o aplicaciones en segundo plano). Recomendaciones:

  • Actualiza el driver gráfico desde el proveedor.
  • Revisa superposiciones (capturadores/overlays de GPU, grabadores, utilidades de “optimización”).
  • Repite el arranque limpio; si desaparece el síntoma, habilita por grupos para ubicar la interferencia.

Checklist final

  • Error RunDLL con RnbmrWebPEndrsrv.dll reproducido y capturado.
  • Entrada localizada en Autoruns o Tareas Programadas y deshabilitada/eliminada.
  • Reinicio sin que aparezca el aviso.
  • Escaneo antimalware completado.
  • Carpeta residual en AppData eliminada (si existía).

Preguntas frecuentes

¿Puedo ignorar el aviso?
Ignorarlo no daña Windows, pero consume recursos y es molesto. Además, puede ocultar restos de adware.

¿Restablecer o formatear es necesario?
Normalmente no. Con Autoruns y revisión de tareas suele resolverse en minutos.

¿Basta con SFC/DISM?
No; sirven para reparar archivos del sistema, pero este error proviene de una referencia a una DLL de terceros ausente.

Conclusión

El error RunDLL de Windows 10 con RnbmrWebPEndrsrv.dll no es un fallo del sistema, sino una referencia huérfana que intenta cargar una DLL inexistente. Con Autoruns puedes localizarla y eliminarla con seguridad. Si el aviso persiste, revisa tareas programadas, realiza un arranque limpio y complementa con un escaneo antimalware. Tras limpiar la referencia y reiniciar, el cuadro debería desaparecer definitivamente.

Pasos listos para copiar

  1. Abrir Autoruns como administrador → Quick Filter: rundll → borrar/deshabilitar la entrada que apunte a ...NtscNotification\DnlterIssessment\RnbmrWebPEndrsrv.dll → reiniciar.
  2. Si persiste, hallar tareas con PowerShell:
Get-ScheduledTask | Where-Object {
  ($_.Actions | Out-String) -match 'RnbmrWebPEndrsrv\.dll' -or
  ($_.Actions | Out-String) -match 'NtscNotification|DnlterIssessment'
} | Format-Table TaskName, TaskPath

Disable-ScheduledTask -TaskName "NOMBRE" -TaskPath "\RUTA"
Unregister-ScheduledTask -TaskName "NOMBRE" -TaskPath "\RUTA" -Confirm:\$false
  1. DISM/SFC para integridad:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
  1. Arranque limpio con msconfig y Administrador de tareas para aislar otros elementos.
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PowerShell tareas programadas Windows 10 Autoruns RunDLL
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