Aprende a crear, localizar y proteger tu libreta de direcciones en un portátil con Windows 11 paso a paso, usando tanto la aplicación Mail (Personas) como el nuevo Outlook y el clásico Administrador de contactos.
Crear nuevos contactos en Windows 11
Aplicación Mail (icono Personas)
- Abre Mail desde el menú Inicio o con Win + S → “Mail”.
- En la barra lateral inferior, haz clic en el icono Personas (dos siluetas).
- Presiona el botón + para agregar.
- Introduce nombre, dirección de correo, teléfono y cualquier dato adicional.
• El campo Correo electrónico es obligatorio para que aparezca como sugerencia al redactar mensajes.
• Usa la sección Notas para detalles que quieras buscar después (por ejemplo, “cliente VIP”). - Confirma con Guardar. El contacto se sincronizará con tu cuenta Microsoft si la tienes configurada.
Nuevo Outlook para Windows
- Inicia Outlook (versión Windows 11). Si aún usas la versión clásica, puedes instalar la nueva desde Microsoft Store.
- En la columna izquierda, elige Personas.
- Selecciona Nuevo contacto ▸ Contacto.
- Completa los campos. Outlook permite adjuntar foto, apodos, URL y cumpleaños — ideal para recordatorios automáticos.
- Haz clic en Guardar. Outlook almacena el registro en la carpeta Contactos del buzón que tengas activo (Exchange, Outlook.com o IMAP con CardDAV).
Administrador clásico de contactos (WAB)
- Presiona Win + R, escribe
wab.exey pulsa Intro. - En la ventana Libreta de direcciones, selecciona Nuevo contacto en la barra superior.
- Rellena los datos y guarda. Los archivos se crean con extensión
.contact. - Si deseas acceso directo permanente, haz clic derecho sobre
wab.exe▸ Enviar a → Escritorio.
Ubicaciones y formato de los contactos
| Herramienta | Ruta de almacenamiento por defecto | Formato |
|---|---|---|
| Mail / Personas | Servicios en la nube (Outlook.com, Exchange) o contacts.live.com | Contactos en servidor (CardDAV) sincronizados |
| Outlook (nuevo) | Buzón del usuario ▸ Carpeta Contactos (servidor) | Elementos MAPI dentro del archivo OST/Exchange |
| Administrador clásico | C:\Usuarios\tu_usuario\Contacts | Archivos individuales .contact XML |
Consejo rápido: Si has usado versiones antiguas de Windows, busca elementos heredados con Win + S → *.contact y cópialos todos a la carpeta Contacts para unificar tu agenda.
Acceso y organización eficiente
Buscar contactos desde el menú Inicio
Empieza a escribir el nombre del contacto directamente en el buscador de Windows. Si el registro está en Mail/Outlook o en la carpeta Contacts, aparecerá como resultado rápido: un clic y se abrirá con la aplicación predeterminada.
Anclar Personas a la barra de tareas
- En Mail, botón derecho sobre el icono Personas ▸ Anclar a la barra de tareas.
- Ahora basta un solo clic para añadir contactos o ver tarjetas sin abrir toda la app.
Crear grupos o listas de distribución
- Outlook: pestaña Personas ▸ Nuevo grupo de contacto ▸ añade miembros desde la lista.
- Mail: todavía no soporta grupos locales, pero sí respeta los creados en Outlook.com. Cree los grupos allí y se sincronizarán.
Importar y exportar contactos
Mail / Personas
- Abre la rueda dentada ▸ Administrar cuentas ▸ Sugerencias de contacto.
- Selecciona Importar contactos y elige archivos
.vcf(VCard) o.csv. - Los registros se añaden a tu cuenta Microsoft y se duplican automáticamente en la libreta de tu móvil (si usas Android con la misma cuenta).
Outlook
- En Archivo ▸ Abrir y exportar ▸ Importar/Exportar.
- Elige Importar desde otro programa o archivo (CSV, PST, VCard).
- Define la carpeta de destino (Contactos) y la acción en caso de duplicados (reemplazar, permitir, combinar).
- Para exportar, sigue el mismo asistente pero selecciona Exportar a un archivo.
Administrador clásico
Menú Exportar ▸ Exportar contactos. Permite:
- Archivos VCF individuales per contacto.
- CSV único para carga masiva en Gmail u otros servicios.
Sincronización automática y servicios compatibles
Windows 11 gestiona contactos mediante protocolos modernos:
- Exchange ActiveSync (EAS) – Outlook.com, Office 365.
- CardDAV/CalDAV – iCloud, Fastmail o Nextcloud (requiere configurarlo en Mail con datos del servidor).
- IMAP estándar – Solo correo. Para contactos, usa la app del proveedor o un plugin CardDAV.
Al agregar una cuenta en Configuración▸Cuentas▸Correo y cuentas, marca la casilla Contactos. Mail y Outlook compartirán de inmediato los registros con la nube, tu smartphone y otros PCs.
Copia de seguridad y restauración
Exportar toda la carpeta Contacts
- Abre el Explorador con Win + E.
- Navega a
C:\Usuarios\tu_usuario\Contacts. - Copia la carpeta completa a una unidad externa o a OneDrive.
- Para restaurar, pega la copia en la misma ruta en la nueva instalación.
Guardar un archivo PST con solo contactos
- En Outlook, Archivo▸Abrir y exportar▸Importar/Exportar.
- Elige Exportar a un archivo ▸ Archivo de datos de Outlook (.pst).
- Marca exclusivamente la carpeta Contactos y activa Incluir subcarpetas si las usas.
- Protege el PST con contraseña para cifrar los datos.
Atajos de teclado útiles
| Acción | Outlook | Administrador clásico | |
|---|---|---|---|
| Abrir Personas | Ctrl + Shift + C | Ctrl + 3 | N/A |
| Nuevo contacto | Ctrl + N | Ctrl + N | Ctrl + N |
| Buscar contacto | Ctrl + E | Ctrl + E | F3 |
| Eliminar | Del | Del | Del |
Solución de problemas comunes
Mis contactos no aparecen al redactar correos
Revisa que:
- La cuenta usada para enviar correos sea la misma donde guardaste el contacto.
- La casilla Sincronizar contactos esté activada en Configuración▸Cuentas▸Correo y cuentas.
- No haya filtros de categoría en Outlook (vista Personas▸Lista actual▸Filtrar).
Contactos duplicados tras importar
En Outlook, abre Personas▸…▸Combinar contactos duplicados. Selecciona los registros y Outlook fusionará los campos vacíos.
Error “La libreta está en uso” con wab.exe
Cierra Mail y Outlook, espera unos segundos o finaliza el proceso wabmig.exe desde el Administrador de tareas antes de reintentar.
Buenas prácticas para una agenda saludable
- Etiqueta las empresas con su nombre en el campo Empresa para búsquedas rápidas.
- Actualiza cumpleaños; Outlook genera recordatorios automáticos en Calendario.
- Limpia duplicados una vez al mes.
- Haz copias a CSV trimestralmente y súbelas a OneDrive o un USB cifrado.
- Revisa permisos si usas cuentas de trabajo: algunos administradores limitan la exportación.
Conclusión
Windows 11 ofrece tres rutas —Mail/Personas, el nuevo Outlook y el veterano Administrador de contactos— para centralizar tu libreta. Dominar cada vía te permite elegir la que mejor encaje con tu flujo de trabajo, garantizar la sincronización con la nube y mantener copias de seguridad a salvo. Invierte unos minutos en organizar tus registros hoy y evitarás perder tiempo (y oportunidades) mañana.