Ctrl + A no funciona en Windows 11 24H2: causas y soluciones definitivas

Algunos usuarios que han instalado la actualización Windows 11 24H2 informan de que la clásica combinación Ctrl + A ha dejado de seleccionar todos los elementos en el Explorador de archivos. El fallo resulta frustrante porque rompe la fluidez del trabajo diario, sobre todo al mover o eliminar lotes de documentos. A continuación encontrarás un análisis completo del problema, sus causas probables y un repertorio de soluciones fiables y fáciles de aplicar.

Descripción del problema

Desde la build 26100.3194 en adelante –primeras compilaciones previas a la liberación general de 24H2–, el acceso directo Ctrl + A no actúa sobre las ventanas del Explorador; sin embargo, sigue funcionando con normalidad en otras aplicaciones (Bloc de Notas, navegadores, suites ofimáticas, etc.). Este comportamiento sugiere que el error está relacionado con el shell de Windows o con la nueva versión de la aplicación Explorer.exe.

Causas posibles

• Reasignación involuntaria de atajos por idioma: la introducción del nuevo motor de accesibilidad y la ampliación de idiomas de visualización han provocado, en varias compilaciones Insider, pequeños desajustes de mapeo en combinaciones de teclas específicas.
• Conflictos con extensiones de terceros: antivirus, gestores de portapapeles o utilidades que monitorizan entradas de teclado pueden interceptar la llamada al atajo e impedir su ejecución correcta.
• Caché dañada de Explorer: la reescritura del Explorador en XAML/C++ incluyó un sistema de caché que, tras la actualización in‑place, hereda configuraciones antiguas y a veces genera estados incoherentes.
• Bug introducido durante la compilación 24H2: aunque la base de código es la misma, Microsoft acostumbra a deshabilitar temporalmente funciones mientras integra novedades; es frecuente que en builds tempranas se pierda momentáneamente la paridad con versiones estables.

Soluciones y alternativas

Tipo de acción	Procedimiento	Observaciones
Atajo alternativo (temporal)	Probar Ctrl + E dentro del Explorador.	En la build 26100.3194 algunos usuarios confirman que hace las veces de “Seleccionar todo”. Para otros solo activa la barra de búsqueda. Úsalo hasta disponer de un parche estable.
Menú gráfico	En la barra de comandos («…») elegir Seleccionar todo.	Garantiza la función sin depender de atajos y evita errores de teclado.
Cambiar idioma de visualización	Cambiar Windows de Portugués (u otro) a Inglés.	Varios usuarios informan de que con este cambio Ctrl + A vuelve a funcionar, señalando un fallo de mapeo por idioma.
Restablecer/limpiar entorno	1. Restablecer las opciones predeterminadas del Explorador. 2. Iniciar en arranque limpio (solo servicios y controladores básicos). 3. Desinstalar antivirus u otras utilidades que monitoricen el teclado.	Ayuda a descartar interferencias de software de terceros sin perder datos.
Revertir la actualización	Desinstalar la build 24H2 o volver a la versión anterior de Windows 11.	Útil si el problema afecta al flujo de trabajo y no se toleran soluciones temporales.
Reinstalación limpia	Guardar copia de seguridad y realizar instalación limpia de Windows 11.	Último recurso cuando las demás medidas no surten efecto.
Exploradores de terceros	Usar alternativas como Total Commander, Files, etc.	Permite continuar trabajando mientras Microsoft publica un parche oficial.

Guía detallada paso a paso

Solución provisional con Ctrl + E

Abre cualquier carpeta, pulsa Ctrl + E y observa si todos los elementos se resaltan. Si solo aparece el foco en la barra de búsqueda, tu build no reacciona a este atajo. Para acelerar el proceso, arrastra el icono “Seleccionar todo” a la barra de herramientas de acceso rápido; así bastará un clic para seleccionar contenido.

Ajustar el idioma de Windows

1. Ve a Configuración > Hora e idioma > Idioma y región.
2. En Idioma de Windows selecciona “English (United States)”. Descarga el paquete si es necesario.
3. Cierra sesión o reinicia. Comprueba de nuevo Ctrl + A.
4. Si ya funciona, puedes añadir otros idiomas para el teclado sin cambiar la interfaz gráfica.

Restablecer el Explorador

1. Abre una ventana de Opciones de carpeta y pulsa Restaurar valores predeterminados en las tres pestañas disponibles.
2. Abre el Administrador de tareas, busca Explorador de Windows, pulsa Reiniciar.
3. Alternativamente, ejecuta shutdown /r /t 0 en Símbolo del sistema para reiniciar Windows y limpiar la caché de sistema.

Arranque limpio

1. Presiona Win + R, escribe msconfig y confirma.
2. En la pestaña Servicios marca Ocultar todos los servicios de Microsoft, luego pulsa Deshabilitar todos.
3. Desactiva elementos de inicio no críticos desde el Administrador de tareas.
4. Reinicia y verifica si Ctrl + A se comporta correctamente.
5. Vuelve a habilitar servicios de forma gradual para identificar un posible conflicto.

Revertir a la versión anterior

1. Dirígete a Configuración > Sistema > Recuperación.
2. Si aparece la opción Volver a la versión anterior de Windows 11, haz clic y sigue las instrucciones.
3. El sistema mantendrá tus archivos pero desinstalará la build 24H2.
4. Ten en cuenta que solo está disponible durante los primeros 10 días tras la actualización, a menos que amplíes el periodo con DISM /Online /Set-OSUninstallWindow días.

Reinstalación limpia

Si dependes de atajos de productividad y no puedes esperar un parche, una instalación desde cero elimina la causa en la mayoría de los casos. Descarga la ISO oficial de la compilación estable más reciente, crea un medio de instalación y restablece el sistema. No olvides crear una imagen de disco o una copia de seguridad en la nube antes de proceder.

Buenas prácticas y recomendaciones

• Mantén actualizado Windows 11: los terceros martes de cada mes Microsoft publica parches acumulativos que corrigen regresiones funcionales.
• Usa el Hub de comentarios (Win + F) para enviar registros de diagnóstico que ayuden a priorizar el bug.
• Documenta tu entorno: versión exacta de build, idioma, herramientas en segundo plano; estos datos son decisivos para que los ingenieros reproduzcan el error.
• Establece puntos de restauración antes de instalar compilaciones Insider o pilots.
• Implementa scripts de PowerShell para automatizar tareas de respaldo y reinstalación, minimizando el tiempo de inactividad en caso de formateo.

Preguntas frecuentes

¿Ctrl + A falla también en carpetas de red?

Sí. El comportamiento se reproduce en unidades locales, compartidas y en OneDrive porque la gestión de selección depende del proceso Explorer.exe, no del origen del recurso.

¿Afecta a la vista previa de fotos o solo al panel de lista?

La vista previa sigue funcionando; el fallo se limita al contenedor que muestra los elementos. Por ello no se detecta en aplicaciones UWP independientes.

¿Se puede crear un acceso directo personalizado para suplir Ctrl + A?

Es posible con herramientas como PowerToys Keyboard Manager: reasigna Ctrl + Shift + A a la función global Seleccionar todo. No es tan intuitivo, pero evita cambiar el idioma del sistema.

¿El problema aparece en Windows 10 24H2?

No. Los reportes se concentran exclusivamente en Windows 11 24H2 debido a los cambios internos del Explorador.

Conclusión

El fallo de Ctrl + A en Windows 11 24H2 es molesto, pero no crítico: existen varios métodos para esquivarlo hasta que Microsoft lance un parche. La clave es empezar por soluciones no invasivas –Ctrl + E, menú gráfico– y progresar hacia ajustes de idioma, arranque limpio o, en el peor de los casos, revertir la actualización. Mantente al día de los boletines de seguridad y no olvides remitir tu feedback: cuantos más usuarios reporten, antes llegará la corrección definitiva.