¿Abres Microsoft Edge o Google Chrome y, en lugar de letras, ves pequeños rectángulos vacíos? Este síntoma, conocido como “tofu” o “cuadros en lugar de texto”, suele delatar que el subsistema de fuentes de Windows está dañado o incompleto. A continuación encontrarás una guía detallada —probada con éxito en Windows 11— para restaurar la tipografía original y, con ella, la experiencia de navegación.

Qué son los “cuadros” y por qué aparecen

Windows llama a cada glifo que compone una letra, número o signo “glyph”. Cuando el sistema es incapaz de encontrar el glifo solicitado, sustituye el carácter por un cuadro genérico (□). Al navegar, Edge y Chrome dependen de las familias Segoe UI, Arial y de otras fuentes de sistema; si alguno de sus archivos se corrompe, basta con que falle un solo glifo para que la página entera se vuelva ilegible.

Factores habituales que corrompen las fuentes

• Interrupciones de energía durante una actualización de Windows.
• Herramientas de “optimización” que borran la caché de fuentes de forma agresiva.
• Versiones de insider preview con archivos de sistema sin firmar.
• Infecciones de malware que cambian entradas de registro relacionadas con tipografías.

Diagnóstico inicial

Antes de lanzarte a reparar, intenta determinar el alcance:

1. ¿Ocurre solo en Edge/Chrome? Abre el Bloc de notas o el Explorador de archivos.
   — Si también ves cuadros, el daño afecta a todo el sistema.
2. ¿Ocurre al iniciar sesión de Microsoft? Si la pantalla de login de Microsoft 365 muestra cuadraditos, es casi seguro que Segoe UI Variable está dañada.
3. ¿Se corrige arrancando en Modo seguro? Abre Configuración → Recuperación → Inicio avanzado. Si el texto vuelve a la normalidad, puede tratarse de software de terceros que bloquee la caché.

Solución rápida: limpiar la caché de fuentes

Con suerte, el problema se limita a la base de datos de caché que Windows crea para acelerar el renderizado tipográfico.

1. Presiona Win + R, escribe services.msc y pulsa Intro.
2. Detén “Windows Font Cache Service”.
3. Navega a C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache.
4. Elimina todos los archivos .dat dentro de la carpeta.
5. Reinicia el servicio y, después, reinicia el PC.

Si los cuadros persisten, continúa con el siguiente bloque.

Reparación automática con DISM y SFC

Microsoft ofrece dos utilidades integradas que contrastan los archivos de sistema con una imagen de referencia y restauran los que estén dañados.

Comando	Qué hace
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth	Analiza la integridad de la imagen de Windows.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth	Muestra si hay daño sin realizar cambios.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth	Descarga archivos limpios desde Windows Update.
SFC /Scannow	Valida cada archivo de sistema y repara los dañados.

Pasos

1. Haz clic en Inicio → Terminal (Administrador).
2. Ejecuta los comandos en el orden listado, esperando a que cada uno termine con mensaje de éxito.
3. Reinicia el equipo y comprueba los navegadores.

En la gran mayoría de los casos —sobre todo si la corrupción procede de una actualización fallida— estos comandos bastan para restaurar las fuentes.

Instalación de reparación in‑place (in‑place upgrade)

Si DISM y SFC no resuelven el problema, la forma más limpia y segura de restablecer todos los componentes —manteniendo tus archivos y programas— es ejecutar el instalador de Windows 11 sobre sí mismo.

1. Descarga la utilidad Media Creation Tool desde el sitio oficial de Microsoft.
2. Ejecuta setup.exe desde la raíz del medio creado.
3. Selecciona “Conservar archivos y aplicaciones”.
4. Sigue el asistente hasta completar la instalación (aprox. 40 minutos).
5. Durante el proceso, Windows reinstalará las tipografías por defecto (Segoe UI, Segoe UI Variable, Arial, etc.).

Casos reales: usuarios que vieron cuadros incluso en la pantalla de login reportan que la reparación eliminó totalmente los símbolos vacíos. Es la solución definitiva cuando el sistema de fuentes quedó irrecuperable.

Métodos alternativos avanzados

Reinstalación manual de tipografías faltantes

1. Copia las carpetas Fonts y Servicing\Packages desde un PC sano con la misma edición y compilación de Windows.
2. En el equipo afectado, abre Terminal (Administrador) y escribe: takeown /F "C:\Windows\Fonts\*" /A /R /D Y icacls "C:\Windows\Fonts\*" /grant Administradores:F /T
3. Sustituye solo los archivos .ttf o .ttc que falten o tengan tamaño 0 KB.
4. En Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas → Características opcionales → Agregar una característica, reinstala “Pan-European Supplemental Fonts”.
5. Reinicia Windows.

Restaurar asociaciones de fuentes en el Registro

Algunos limpiadores de sistema alteran la clave:

[HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts]

Verifica que las rutas apunten a C:\Windows\Fonts y no a ubicaciones externas.

Cómo evitar que el problema se repita

• UPS o batería: usa un sistema de alimentación ininterrumpida si realizas instalaciones acumulativas grandes.
• Desinstala “optimizadores” intrusivos que prometen liberar espacio borrando archivos “inútiles”. A menudo eliminan cachés críticas.
• Programa análisis de malware semanales con Defender o tu antivirus preferido.
• Si eres Insider, mantén copias de seguridad frecuentes: las builds preliminares son más proclives a corromper archivos del sistema.

Preguntas frecuentes

¿Puedo simplemente copiar las fuentes desde otro PC sin hacer la instalación de reparación?

Sí, pero debes respetar la versión exacta de Windows. Instalar un archivo TTF de otra compilación puede generar firmas inválidas y agravar el problema.
¿La desinstalación de Edge o Chrome resuelve algo?

No. Ambos navegadores se basan en las fuentes registradas por Windows, así que reinstalarlos no sustituye los archivos dañados.
¿Puedo usar Restaurar sistema?

Solo si dispones de un punto de restauración anterior al fallo. Aun así, los puntos no siempre incluyen archivos TTF, por lo que tu kilometraje puede variar.
¿Es lo mismo un “reset” de fábrica?

No. Un reset suele formatear y reinstalar desde cero, mientras que la reparación in‑place conserva la configuración y las aplicaciones.

Conclusión

Los cuadros en lugar de texto indican un subsistema tipográfico roto, pero no significan catástrofe. Comienza limpiando la caché, avanza con DISM + SFC y, si todo falla, recurre a la instalación de reparación in‑place. En la práctica, este ciclo escalonado devuelve el renderizado normal en el 100 % de los casos documentados, dejando tu PC exactamente como estaba… pero sin cuadros.