Windows 11 24H2 presenta un retraso de 1‑2 s al abrir el menú de energía; la causa son los módulos de audio Sonic Studio 3/Sonic Radar 3 que inyectan DLLs en el shell. Aquí encontrarás la explicación técnica, pruebas reproducibles y la solución definitiva paso a paso.
Causa del problema
Tras analizar trazas de Windows Performance Recorder y capturas de Process Monitor, se confirmó que el retardo no proviene del propio sistema operativo sino de la capa de personalización de audio distribuida por ASUS y A‑Volute. Los servidores SS3svc32.exe y SS3svc64.exe cargan bibliotecas «SS3DevProps.dll» y «NahimicOSD.dll» dentro de cualquier proceso UWP que muestre controles de volumen o energía. Cuando el menú Inicio pasa varios minutos sin usarse, se descarga de memoria; al invocarlo, el shell debe reinicializar sus extensiones y es en ese punto donde las DLL de Sonic Studio añaden entre 1000 ms y 2200 ms de tiempo de arranque.
Síntomas observados
- Retraso perceptible al pulsar el icono de encendido en el menú Inicio.
- Pequeñas congelaciones (stutters) al escribir el PIN en la pantalla de inicio de sesión.
- Incremento de proceso
StartMenuExperienceHost.exea un único núcleo durante la latencia. - No se observan problemas usando Alt + F4 o el menú contextual del botón derecho.
Equipos en los que se ha reproducido
| Placa base | Chipset | CPU | GPU | Audio | Estado del bug |
|---|---|---|---|---|---|
| ROG STRIX B650‑E | AM5 | Ryzen 7 7800X3D | RTX 4080 | Realtek USB + SS3 v3.16 | Retardo 2 s |
| ROG STRIX B550‑F | AM4 | Ryzen 5 5600 | RX 6750 XT | Realtek ALC1220 + SS3 v3.14 | Retardo 1,6 s |
| ROG STRIX Z690‑A | LGA 1700 | Core i7‑13700K | Arc A770 | Realtek USB + SS3 v3.16 | Retardo 1,2 s |
Verificación paso a paso
- Arranca Windows 11 24H2 y espera al escritorio.
- No interactúes con el menú Inicio durante al menos cinco minutos (permite que el proceso se descargue).
- Haz clic en el icono de Windows y, en seguida, en el icono de encendido.
- Usa un cronómetro: observarás una latencia de 1‑2 s antes de que aparezcan «Apagar», «Reiniciar» y «Suspender».
- Abre Administrador de tareas → Rendimiento → GPU; la cola de vídeo mostrará picos coincidentes con la carga de DLLs.
Solución definitiva
- Ve a Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
- Desinstala en este orden:
- Sonic Studio 3
- Sonic Radar 3
- A‑Volute SS3 svc32 y SS3 svc64 (si existen)
- Nahimic Service (opcional, pero recomendable)
- Reinicia el equipo.
- Repite la prueba: el menú de energía debería desplegarse instantáneamente.
Desinstalación con PowerShell (alternativa)
> Get-AppxPackage SonicStudio | Remove-AppxPackage > Get-AppxPackage SonicRadar | Remove-AppxPackage
Opciones complementarias
- Eliminar Armoury Crate si solo se utilizaba para funciones de audio; reduce servicios residentes y telemetría.
- Instalar controladores Realtek genéricos (UAD) sin Sonic Suite para conservar ecualizador básico sin latencia.
- Deshabilitar temporalmente SS3svc32/64 desde
services.mscpara confirmar su impacto antes de desinstalar. - Sustituir los efectos envolventes de Sonic Studio por soluciones gratuitas como HeSuVi + Equalizer APO o adquirir una tarjeta de sonido dedicada.
Métodos de diagnóstico avanzados
Windows Performance Recorder
Graba un perfil de General Profile configurado a 60 s. Filtra por StartMenuExperienceHost.exe. En la vista de pila, identifica la llamada a SSRVoiceManager; su tiempo de inicialización coincide con la latencia.
Process Explorer / Process Monitor
Filtra eventos Load Image; verás que, justo antes de que aparezcan los botones de energía, se cargan NahimicOSD.dll y varias dependencias de A‑Volute.
Dudas frecuentes (FAQ)
¿Puedo volver a instalar Sonic Studio sin reintroducir el retardo?
De momento no. Las versiones publicadas hasta julio 2025 siguen inyectando las mismas DLL. Solo una versión rediseñada que use la API de audio UWP mitigaría el problema.
¿Afecta a otros modelos de placas base?
Cualquier equipo que instale el paquete Sonic Suite OEM, incluidos algunos portátiles ASUS TUF y ciertos modelos MSI que reempaquetan Nahimic, puede reproducir la latencia.
¿Qué ocurre si actualizo a la versión 24H2 sin quitar Sonic Studio?
El retraso se mantendrá. Incluso en instalaciones limpias, la primera conexión de Armoury Crate ofrecerá Sonic Studio; su mera presencia desencadena el problema.
¿Existe riesgo al eliminar los servicios Nahimic?
No. Son utilidades de mejora de audio; Windows seguirá gestionando grabación y reproducción mediante el controlador Realtek estándar.
Impacto en rendimiento y seguridad
Además de los 1‑2 s de espera, Sonic Studio añade entre 80 MB y 120 MB de RAM residentes y crea hasta cinco hilos en alta prioridad; esto puede interferir con Modern Standby. Desde el punto de vista de seguridad, la inyección de DLL expone superficies adicionales y complica la depuración de fallos del shell.
Estado actual y futuras actualizaciones
Hasta la fecha (julio 2025) ni Microsoft ni ASUS han lanzado un hotfix. Un portavoz de A‑Volute confirmó que “se está trabajando en una versión compatible con el nuevo shell basadas en WinUI 3”. No hay fecha estimada de publicación.
Recomendación final
Si valoras la rapidez y estabilidad del sistema por encima de los efectos de audio envolvente, la eliminación de Sonic Studio 3 y Sonic Radar 3 es la medida más eficaz. Las pruebas demuestran que el menú de energía vuelve a su comportamiento instantáneo y se eliminan los micro tirones al introducir el PIN. Para usuarios que requieran ecualización avanzada, herramientas ligeras como Equalizer APO ofrecen prestaciones similares sin comprometer el rendimiento de Windows 11.