¿Windows 11 insiste en instalar KB5039302 y falla con 0x8007000d? Tranquilidad: esa “Cumulative Update Preview” es opcional y no afecta a la seguridad. Aquí tienes un plan claro y probado para omitirla sin riesgos y, si el problema persiste en el próximo cumulativo, aplicar la solución definitiva.
Resumen del caso
En un equipo con Windows 11 22H2 (x64), la Actualización acumulativa de junio 2024 (KB5039212) terminó instalándose tras pasos de reparación generales, pero la Cumulative Update Preview KB5039302 sigue fallando con el error 0x8007000d diciendo “algunos archivos de actualización faltan o tienen problemas”. Windows, además, muestra el aviso “Completa las actualizaciones para mantener la seguridad”.
Respuesta corta: puedes dejar el equipo así, saltarte la vista previa y esperar al siguiente acumulativo de Patch Tuesday. Si ese acumulativo de seguridad volviera a fallar con el mismo código, aplica una reparación en sitio (in‑place upgrade), que es la solución más eficaz frente a corrupción persistente de componentes.
Diagnóstico rápido
- Qué significa 0x8007000d: corresponde a datos no válidos o archivos dañados en los componentes de actualización (Windows Update, BITS, catálogos, almacén de componentes/WinSxS).
- Qué es KB5039302: una actualización de vista previa (Preview) opcional, orientada a pruebas y correcciones tempranas. No es de seguridad.
- Impacto: ignorar una Preview no compromete la protección. La corrección estable llega en el siguiente acumulativo mensual. El aviso genérico de seguridad desaparece cuando se instala ese cumulativo.
Acción recomendada
- Omitir KB5039302 (vista previa). No la necesitas para estar protegido.
- Observar el siguiente acumulativo de seguridad. Si instala sin error, asunto resuelto.
- Si vuelve a fallar con 0x8007000d: realizar reparación en sitio con ISO oficial de Windows 11 conservando apps y datos.
- Opcional: antes de la reparación, restablecer Windows Update y ejecutar DISM y SFC.
- Prevenir futuras vistas previas: desactivar “Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles”.
Cómo identificar si una KB es vista previa
- En Windows Update aparece como Cumulative Update Preview o se indica que es opcional.
- El texto no menciona medidas “de seguridad” ni la instala automáticamente fuera de tus horas activas.
- El mismo conjunto de correcciones suele incorporarse al acumulativo del mes siguiente como actualización de seguridad/estabilidad.
Tabla de decisiones
| Situación | Riesgo | Acción |
|---|---|---|
| Solo falla la vista previa KB5039302 con 0x8007000d | Bajo | Ignorar la vista previa y esperar el próximo acumulativo de seguridad. |
| Falla también el siguiente acumulativo de seguridad | Medio | Aplicar reparación en sitio con ISO de la misma edición/idioma/arquitectura. |
| Tras la reparación en sitio persiste 0x8007000d | Medio | Repetir DISM/SFC con origen desde ISO; revisar espacio, antivirus, hardware y registros. |
Reparación en sitio con ISO de Windows 11
La reparación en sitio reinstala Windows sobre sí mismo conservando aplicaciones, configuraciones y archivos, y reconstruye los componentes de servicio y actualización. Es el método más efectivo contra corrupción persistente.
Preparación previa
- Copia de seguridad de tus datos críticos.
- Claves de BitLocker a mano, si tu unidad está cifrada.
- Espacio libre recomendable: al menos 10–20 GB.
- Desactiva temporalmente antivirus de terceros y desconecta utilidades de tuning del sistema.
- Comprueba que la ISO coincide con tu edición, idioma y arquitectura (Home/Pro, x64, español, etc.).
Pasos detallados
- Descarga la ISO oficial de Windows 11 correspondiente a tu edición e idioma.
- Haz doble clic para montar la ISO (verás una nueva unidad letra
X:). - Ejecuta
setup.exedesde la unidad montada. - Cuando pregunte por descargar actualizaciones, elige “No ahora” para evitar arrastrar el fallo de Windows Update al asistente.
- Selecciona “Conservar archivos personales y aplicaciones”.
- Completa el asistente y, tras el reinicio, abre Windows Update para aplicar el acumulativo más reciente.
Qué se conserva y qué se restablece
| Elemento | Estado tras la reparación en sitio |
|---|---|
| Archivos personales | Conservados |
| Aplicaciones instaladas | Conservadas |
| Configuraciones de usuario | Mayoría conservada |
| Componentes de Windows Update | Reconstruidos |
| Controladores | Conservados (pueden actualizarse tras WU) |
Restablecer por completo Windows Update
Si quieres intentar un enfoque menos intrusivo antes de la reparación en sitio, reinicia los servicios de actualización y reconstruye los directorios de distribución y catálogos.
- Abre Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecuta estos comandos en este orden (copiar y pegar):
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
net start msiserver
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
Reinicia el equipo y vuelve a intentar Windows Update. Si la vista previa sigue fallando, recuerda que puedes ignorarla con seguridad.
Verificación y reparación del sistema
Para descartar daños en el almacén de componentes o archivos del sistema, ejecuta DISM y SFC en ese orden.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Si DISM indica que no encuentra origen, úsalo con la ISO montada como fuente. Si tu ISO contiene install.wim:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:X:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
Si tu ISO contiene install.esd, utiliza:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:X:\sources\install.esd:1 /LimitAccess
Reemplaza X: por la letra de la unidad de la ISO. Al finalizar, sfc /scannow debería completar sin violaciones de integridad.
Comprobaciones clave antes de actualizar
- Espacio libre: 10–20 GB o más evita fallos por falta de espacio temporal.
- Fecha y hora: desajustes rompen la validación de catálogos. Activa sincronización horaria.
- Conexión: evita VPNs/Proxy que filtren tráfico de Windows Update durante la descarga.
- Antivirus de terceros: desactívalo temporalmente solo durante la instalación.
- Controladores: si un driver opcional aparece en Actualizaciones opcionales, instálalo después del cumulativo, no antes.
Cómo evitar recibir vistas previas
Si no quieres que Windows te ofrezca Previews, desactiva la opción:
- Abre Configuración > Windows Update.
- Desactiva “Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles”.
Con esto, reducirás la probabilidad de ver Cumulative Update Preview como KB5039302.
Por qué aparece el aviso de seguridad
El mensaje “Completa las actualizaciones para mantener la seguridad” es genérico. Puede mostrarse aunque el elemento pendiente sea una vista previa opcional. Al instalar el siguiente acumulativo de seguridad, el aviso desaparece. No es un indicador de riesgo inminente si ya tienes el último cumulativo de seguridad aplicado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar el sistema con KB5039302 sin instalar?
Sí. Al ser una Preview, puedes omitirla sin comprometer la seguridad del equipo. Recibirás las mismas correcciones, de forma estable, en el próximo acumulativo mensual.
¿El error 0x8007000d es grave?
No necesariamente. Indica datos no válidos o archivos corruptos en el mecanismo de actualización. Si solo afecta a una Preview, es seguro ignorarla. Si se repite en un acumulativo de seguridad, procede con reparación en sitio.
¿Debo instalar manualmente la KB desde un paquete independiente?
No es imprescindible y puede replicar el mismo fallo si el problema es de componentes. Es preferible esperar al siguiente cumulativo o reparar en sitio.
¿La reparación en sitio borra mis archivos?
No, siempre que elijas Conservar archivos personales y aplicaciones. Aun así, haz copia de seguridad por precaución.
¿La versión 22H2 influye?
Las indicaciones aplican igualmente a 22H2. Si tu versión ha quedado fuera de servicio, aprovecha la reparación en sitio para actualizar a una versión admitida.
Matriz de síntomas y acciones
| Síntoma | Causa probable | Acción rápida |
|---|---|---|
| 0x8007000d solo en Preview | Inconsistencias leves en caché de WU | Ignorar la vista previa; restablecer WU si deseas limpiar el estado |
| 0x8007000d también en acumulativo de seguridad | Corrupción en WinSxS/servicing stack | DISM + SFC; si persiste, reparación en sitio |
| Descargas que se reinician en bucle | Carpeta SoftwareDistribution corrupta | Restablecer WU con los comandos indicados |
| Fallo al finalizar instalación | Antivirus de terceros, drivers inestables | Desactivar A/V, actualizar controladores luego |
Revisión de registros útiles
- Visor de eventos > Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational: errores detallados por KB.
- Get-WindowsUpdateLog en PowerShell para combinar registros ETL en un único archivo legible:
Get-WindowsUpdateLog -LogPath "$env:USERPROFILE\Desktop\WindowsUpdate.log"
Refuerzos adicionales
- Ejecuta un análisis rápido de disco:
chkdsk /scan - Forzar resincronización horaria si detectas desfase:
w32tm /resync - Evita mezclar tweaks del sistema con actualizaciones: reestablece planes de energía y políticas temporales si las has modificado.
Buenas prácticas de actualización
- Instala primero acumulativos de seguridad; deja drivers y otras actualizaciones opcionales para después.
- Aplica cambios en lotes pequeños: una sola variable a la vez facilita el diagnóstico si algo falla.
- Documenta la última KB exitosa; así podrás reconocer cuándo el problema solo afecta a Previews.
Escenarios en entornos administrados
Si tu equipo está bajo políticas de empresa (WSUS/Intune), confirma si existe una directiva que:
- Retrasa o bloquea Previews a propósito.
- Restringe orígenes de contenido (Delivery Optimization) que puedan impedir descargar paquetes completos.
En estos casos, coordina la reparación en sitio con TI para que, tras la reinstalación, el equipo se reasigne correctamente a las políticas y al canal de actualizaciones previsto.
Resumen ejecutivo
Omite la KB5039302 sin miedo: es opcional. Mantendrás el equipo seguro con el próximo acumulativo de seguridad. Si ese también falla con 0x8007000d, aplica una reparación en sitio con ISO oficial, que preserva tus datos y reconstruye los componentes dañados. Como refuerzo, puedes restablecer Windows Update y ejecutar DISM/SFC. Finalmente, desactiva la recepción temprana de novedades para dejar de ver Previews no deseadas.
Decisión rápida
- ¿Es vista previa? Sáltala.
- ¿Falla también el cumulativo de seguridad? Reparación en sitio con ISO, conservando apps y datos.
- ¿Sigue fallando tras la reparación? DISM/SFC con fuente de la ISO y revisión de espacio, antivirus y hardware.
Pasos concentrados y listos para copiar
Restablecer Windows Update
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
net start msiserver
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
Reparación con DISM y SFC
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
DISM con ISO como origen
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:X:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:X:\sources\install.esd:1 /LimitAccess
Recordatorio: desactiva temporalmente antivirus de terceros y asegúrate de tener suficiente espacio libre antes de actualizar.