Windows 11 no detecta Intel HD Graphics 4600: recupera la iGPU y vuelve a usar dos monitores

¿Windows 11 dejó de detectar tu Intel HD Graphics 4600 y perdiste el segundo monitor? Tranquilo: casi siempre se debe a que la iGPU está deshabilitada en la BIOS/UEFI. Aquí tienes un procedimiento completo, probado y claro para reactivarla y volver a trabajar con dos pantallas.

Índice

Resumen rápido del caso

La Intel HD 4600 no aparece en Administrador de dispositivos.
La herramienta de Intel solo detecta la RTX 2070 (con un único HDMI visible).
Windows Update no ofrece controladores de Intel.
Objetivo: recuperar la iGPU para usar dos monitores en Windows 11.

Causa más probable

La iGPU quedó deshabilitada en la BIOS/UEFI. Cuando está apagada, el firmware no la expone al sistema operativo y, por tanto, Windows 11 no la ve ni carga drivers. Esto puede ocurrir tras un reset de BIOS, una actualización de firmware, un cambio de hardware, un corte eléctrico o al activar ciertas opciones (p. ej., “Primary Display” en PEG sin multimonitor).

Solución principal paso a paso (la que suele resolver el problema)

Reinicia el PC y entra en la BIOS/UEFI.
Normalmente se accede pulsando Del, F2 o F10 al encender.
Activa la gráfica integrada.
Busca parámetros llamados Integrated Graphics, Internal Graphics, iGPU o IGD y ponlos en Enabled (no Auto si tu placa apaga la iGPU cuando detecta GPU dedicada).
Si existe, habilita “iGPU/IGD Multi‑Monitor”.
Esta opción permite usar la iGPU junto con la GPU dedicada (RTX 2070).
Guarda cambios y reinicia.
Usa Save & Exit (“Guardar y salir”).
Conecta el segundo monitor a la placa base.
Usa los puertos de vídeo integrados (HDMI/DVI/DisplayPort del back panel), que pertenecen a la iGPU.
Instala/actualiza el driver en Windows 11.
Permite que Windows instale un controlador compatible o instala manualmente uno de Intel para la HD 4600. Luego ve a Configuración > Sistema > Pantalla y elige “Extender estas pantallas”.

Cómo encontrar las opciones en BIOS/UEFI (nombres típicos)

Los términos varían entre fabricantes. Esta tabla te ayuda a localizarlos:

Fabricante / Menú	Opción de iGPU	Opción multimonitor	Otras claves relacionadas
ASUS (Advanced > System Agent > Graphics Configuration)	iGPU / Internal Graphics = Enabled	iGPU Multi‑Monitor = Enabled	Primary Display: IGD / PEG / Auto
MSI (Settings > Advanced > Integrated Graphics)	Integrated Graphics = Enabled	IGD Multi‑Monitor = Enabled	Initiate Graphic Adapter: IGD/PEG
Gigabyte (Chipset > Internal Graphics)	Internal Graphics = Enabled	Internal Graphics Standby / Multi‑Monitor = Enabled	Initial Display Output: IGD/PCIe
ASRock (Advanced > Chipset > Integrated Graphics)	Integrated Graphics = Enabled	IGPU Multi‑Monitor = Enabled	Primary Graphics Adapter: Onboard/PCIe

Notas: No cambies la opción de Primary Display a IGD si tu monitor principal está conectado a la RTX 2070, o podrías quedarte sin imagen tras guardar. Si ocurre, conecta el cable de vídeo a la salida de la placa base temporalmente o resetea la BIOS/UEFI.

Comprobaciones rápidas antes de tocar nada

¿El cable del segundo monitor está en la placa base? Si lo conectas a la RTX 2070, la iGPU no participa y Windows no la necesitará.
¿Tu CPU tiene iGPU? En Intel, los modelos con sufijo F/KF (p. ej., i5‑10400F, i7‑12700KF) no incluyen gráfica integrada. La HD 4600 corresponde a Intel de 4.ª generación (Haswell) con iGPU (p. ej., i5‑4570, i7‑4770), que sí cuentan con ella.
¿Tu RTX 2070 tiene otros puertos? Muchas RTX 2070 incluyen DisplayPort y/o DVI. Un adaptador DP→HDMI o DP→DVI (mejor si es activo) te permite añadir un segundo monitor sin usar la iGPU.

Si la iGPU sigue sin aparecer en Windows 11

Si tras habilitarla en BIOS/UEFI no la ves en el sistema, prueba lo siguiente:

Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla
Haz clic en Ver > Mostrar dispositivos ocultos. Luego, en el menú contextual del nodo raíz, elige “Buscar cambios de hardware”. Si aparece como Microsoft Basic Display Adapter, haz Actualizar controlador y deja que Windows encuentre uno compatible.
Actualiza BIOS/UEFI
Algunas versiones de firmware desactivan la iGPU por defecto o presentan fallos al combinar iGPU+GPU dedicada. Actualizar puede corregirlo. Haz copia de tu configuración actual y sigue el procedimiento del fabricante.
Restaura la BIOS a valores por defecto
Carga Optimized Defaults, guarda, y vuelve a activar las opciones de iGPU e IGD Multi‑Monitor.
Drivers del chipset
Asegúrate de tener instalados los controladores del chipset de tu placa base. Mejoran la enumeración de dispositivos y el Power Management.
Comprueba en “Información del sistema”
Pulsa Win+R, escribe msinfo32 y revisa en Componentes > Pantalla si la iGPU aparece listada.
Prueba otro puerto/cable
Cambia el puerto de la placa (HDMI/DVI/DP) y el cable. En equipos antiguos, algunos puertos pueden estar limitados (p. ej., sin audio por DVI).

Configurar Windows 11 con dos monitores

Conecta el monitor principal donde prefieras (RTX 2070 o iGPU) y el secundario al dispositivo restante.
Abre Configuración > Sistema > Pantalla.
Selecciona cada monitor y define “Extender estas pantallas”.
Elige “Establecer como pantalla principal” para la que use la barra de tareas y notificaciones.
En Configuración avanzada de pantalla, ajusta resolución y frecuencia de actualización de cada panel.

Sugerencia: Si la iGPU ofrece resoluciones limitadas, usa la RTX 2070 para el monitor de mayor tasa de refresco y deja a la iGPU la pantalla auxiliar.

¿Por qué la BIOS desactiva la iGPU?

Para simplificar el arranque y evitar conflictos, muchas placas base fijan el Primary Display en PEG/PCIe cuando detectan una GPU dedicada, y apagan la iGPU si la opción multimonitor no está habilitada. Al reactivar iGPU + Multi‑Monitor, fuerzas al firmware a exponer ambos adaptadores a Windows.

Rutas frecuentes en BIOS/UEFI (guía orientativa)

ASUS: Advanced > System Agent Configuration > Graphics Configuration → iGPU = Enabled → iGPU Multi‑Monitor = Enabled.
MSI: Settings > Advanced > Integrated Graphics Configuration → Integrated Graphics = Enabled → IGD Multi‑Monitor = Enabled.
Gigabyte: Chipset > Internal Graphics = Enabled → Initial Display Output = IGD/PCIe (según convenga) → Multi‑Monitor = Enabled.
ASRock: Advanced > Chipset Configuration > Integrated Graphics = Enabled → IGPU Multi‑Monitor = Enabled.

Importante: Los nombres pueden variar según el modelo y la versión de BIOS/UEFI. Si no encuentras la opción, usa la búsqueda interna del firmware (si la tiene) o revisa el manual de tu placa base.

Alternativas si no quieres usar la iGPU

Adaptador DisplayPort → HDMI/DVI desde la RTX 2070. Muchos modelos ofrecen varias salidas DP. Un adaptador activo amplía compatibilidad con monitores antiguos.
Divisores MST (para DP 1.2/1.4) si tu tarjeta y monitor lo soportan: permiten varias pantallas desde un solo DP (no confundir con duplicadores HDMI).
Dock USB‑C/USB 3.0 con salida de vídeo como recurso temporal. Añade latencia, pero sirve para ofimática.

Árbol de decisión: de síntoma a solución

Síntoma	Prueba	Conclusión	Acción
HD 4600 no aparece en Windows	Revisar BIOS: iGPU deshabilitada	Firmware oculta la iGPU	Habilitar iGPU + IGD Multi‑Monitor
Windows muestra “Basic Display Adapter”	Buscar cambios de hardware y actualizar driver	Falta controlador correcto	Permitir Windows/instalar driver Intel
Sin señal en monitor de la iGPU	Probar otro puerto/cable	Limitación o cable defectuoso	Cambiar a HDMI/DP distinto y cable probado
BIOS actualizado, pero sigue igual	Restaurar “Optimized Defaults”	Config heredada conflictiva	Reset + volver a habilitar iGPU
CPU con sufijo F/KF	Comprobar modelo exacto	CPU sin gráfica integrada	Usar salidas de la RTX / adaptadores

Buenas prácticas y precauciones

Perfil de BIOS: Si haces overclock, guarda tu perfil antes de actualizar firmware o de cargar valores por defecto.
No cambies “Primary Display” a IGD si tu pantalla principal sigue en la RTX; podrías perder imagen tras el reinicio. Usa “PEG” o “Auto” y confía en Multi‑Monitor.
DVMT Pre‑Allocated: no es necesario tocarlo para multimonitor. Déjalo en el valor por defecto salvo que el fabricante indique lo contrario.
Clear CMOS solo como último recurso: si el equipo no da imagen, desconecta corriente, usa el botón/jumper de tu placa, espera y reconfigura.

Preguntas frecuentes

¿Activar la iGPU afecta al rendimiento de la RTX 2070?

No de forma apreciable. La iGPU consume una pequeña porción de memoria compartida, pero mientras la pantalla principal y los juegos estén en la RTX, el impacto es despreciable.

¿Puedo usar la iGPU para codificación de vídeo (Quick Sync) y la RTX para juegos?

Sí. De hecho, habilitar ambas permite aprovechar Quick Sync para codificar/streaming mientras la RTX procesa gráficos 3D.

¿Por qué Windows 11 no ofrece drivers de Intel HD 4600?

La HD 4600 es una GPU de varias generaciones atrás; a veces Windows 11 instala un controlador genérico o hereda el de Windows 10. Si no aparece, fuerza la detección de hardware y permite que Windows utilice el más compatible disponible.

¿Qué hago si tras habilitar la iGPU me quedo sin imagen?

Conecta temporalmente el monitor a la salida de la placa base, entra a BIOS y corrige Primary Display. Si no puedes, realiza un Clear CMOS siguiendo el manual del fabricante.

Checklist express de solución

Habilitar Integrated Graphics en BIOS.
Activar iGPU/IGD Multi‑Monitor.
Conectar el segundo monitor a la placa base.
Instalar/actualizar driver Intel o dejar que Windows lo haga.
Elegir “Extender estas pantallas” en Windows 11.

Conclusión: resultado esperado

Tras habilitar la iGPU e IGD Multi‑Monitor en BIOS/UEFI y conectar el segundo monitor a los puertos de la placa base, Windows 11 vuelve a detectar la Intel HD Graphics 4600. Al instalar/actualizar el controlador y configurar Extender estas pantallas, recuperas un entorno de doble monitor estable y funcional.

Anexo: solución alternativa sin iGPU

Si prefieres no tocar BIOS o tu CPU no tiene iGPU, conecta el segundo monitor a la RTX 2070 mediante:

DisplayPort → HDMI (ideal para monitores HDMI);
DisplayPort → DVI (si tu monitor es DVI);
Un hub MST si tu tarjeta y monitor soportan DP 1.2/1.4 con Multi‑Stream.

Así tendrás dos monitores operativos sin depender de la HD 4600.

Guía completa de verificación (paso a paso con detalle)

Confirma el modelo de CPU
En Configuración > Sistema > Acerca de o msinfo32, anota el modelo exacto. Si termina en F/KF, no hay iGPU y debes usar salidas de la RTX + adaptadores.
Verifica conexiones físicas
Monitor 1 (principal) a la RTX 2070, Monitor 2 a la placa base. Usa cables en buen estado y puertos compatibles.
Habilita iGPU e IGD Multi‑Monitor en BIOS/UEFI como se explicó.
Arranca Windows y abre Administrador de dispositivos. Deberías ver Intel(R) HD Graphics 4600. Si figura como Basic Display Adapter, actualiza controlador.
Abre Configuración > Sistema > Pantalla y extiende ambas pantallas. Ajusta la disposición (arrastra monitores) para que coincidan con tu escritorio físico.
Optimiza: en Configuración avanzada de pantalla, fija las resoluciones nativas y tasa de refresco óptima para cada monitor. Si uno parpadea, baja la frecuencia o prueba otro cable.

Errores habituales y cómo evitarlos

Habilitar iGPU pero olvidar Multi‑Monitor: la placa podría seguir apagando la iGPU con GPU dedicada. Activa ambas.
Conectar el segundo monitor a la RTX por costumbre: si pretendes usar la iGPU, ese monitor debe ir a la placa base.
Cambiar “Primary Display” a IGD sin mover el cable principal: te puedes quedar sin imagen tras reiniciar.
Usar adaptador DP pasivo en puertos que exigen activo: si no hay señal, prueba un adaptador activo certificado.

Valor añadido: combinar iGPU + RTX 2070 de forma inteligente

Monitor auxiliar en iGPU: ideal para correo, chat, navegador, playlists. Reserva la RTX para el monitor de juego/edición.
Aceleración de vídeo: aprovecha Quick Sync en la iGPU para codificar vídeo mientras la RTX renderiza.
Consumo y calor: la iGPU consume poco; tenerla activa apenas afecta al consumo global si el escritorio está en reposo.

Recuperación avanzada (solo si lo necesitas)

Desinstala restos de driver corrupto desde Programas y características. Reinicia y deja que Windows vuelva a detectar.
Comprueba conflictos de recursos en Administrador de dispositivos (propiedades > Eventos).
Prueba otro BIOS (actual o uno previo) si tu fabricante documenta problemas con iGPU+GPU dedicada en tu modelo concreto.

En una línea: habilita Integrated Graphics + IGD Multi‑Monitor en BIOS, conecta el segundo monitor a la placa base y deja que Windows 11 cargue/actualice el driver de la Intel HD Graphics 4600. Con eso, el sistema vuelve a detectar la iGPU y recuperas el modo de dos monitores.