Cómo solucionar congelamientos y tartamudeos de pantalla tras actualizar a Windows 11 24H2

Tras la llegada de la actualización Windows 11 24H2, un número creciente de usuarios con equipos recientes y de gama alta ha comenzado a notar bloqueos intermitentes, lentitud al teclear y artefactos gráficos que hacen que la experiencia resulte frustrante. En este artículo encontrarás un recorrido completo —y accionable— por cada una de las causas detectadas y las soluciones que mejor están funcionando, de modo que puedas recuperar la fluidez de tu sistema sin perder programas ni configuraciones.

¿Qué está ocurriendo exactamente?

Los síntomas más habituales son:

• Retardo en la entrada de texto: escribes y los caracteres aparecen varios segundos después.
• Ventanas que no se redibujan: se quedan “congeladas” hasta que cambias de aplicación o desplazas el ratón.
• Sombras de cursor o arrastre fantasma: especialmente visibles en capturas de pantalla o al grabar el escritorio.

En la mayoría de los casos, el hardware no es el problema (se han reportado fallos en portátiles con Ryzen 7 7840HS, 32 GB DDR5 y SSD Gen 4 de sobra). Todo apunta a un desencuentro entre:

1. El nuevo compositor gráfico introducido en 24H2.
2. Controladores de GPU que aún no están plenamente optimizados para esa versión.
3. Servicios o utilidades de terceros que inyectan superposiciones o alteran la forma en que Windows dibuja la interfaz.

Solución exprés: lista de comprobación rápida

Paso	Acción	Efecto esperado
1	Instalar el driver oficial más reciente (AMD/NVIDIA/Intel)	Mejora de estabilidad del compositor y sincronización VSYNC correcta
2	Desactivar aceleración por hardware en apps afectadas	Baja la carga de la GPU y evita fallos de superposición
3	Comprobar utilidades de terceros (Tobii, MSI Afterburner, etc.)	Elimina interferencias de capas de software externas
4	Ejecutar sfc /scannow y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth	Repara archivos del sistema dañados durante la actualización
5	Si nada funciona, revertir a 23H2 (dentro de 10 días)	Vuelves a un estado estable manteniendo apps y documentos

Actualiza los controladores gráficos de forma manual

El método más eficaz y menos invasivo consiste en instalar el driver que el propio fabricante de la GPU publica en su web:

• AMD Adrenalin: descarga la versión “WHQL” (no la “Preview”) y elige una instalación “Limpia” para borrar rastros de versiones anteriores.
• NVIDIA GeForce/Studio Driver: emplea GeForce Experience o descarga el paquete “DCH” y, dentro del instalador, marca “Instalación limpia”.
• Intel Arc/Iris/Xe: usa el Intel Driver & Support Assistant o instala manualmente el ZIP DCH.

Tras reiniciar, verifica que el número de versión coincide con el publicado la misma semana que Windows 11 24H2; los paquetes anteriores a junio de 2025 se consideran obsoletos para esta build.

Desactivar la aceleración por hardware: cuándo y dónde

La aceleración por GPU es positiva… cuando todo marcha bien. Si el compositor nuevo colisiona con la lógica de una aplicación, forzar al programa a renderizar por CPU puede ser decisivo. Las rutas más comunes son:

• VS Code: abre settings.json y agrega "disable-hardware-acceleration": true.
• Microsoft Edge / Google Chrome: Configuración → Sistema → desactiva “Usar aceleración por hardware cuando esté disponible”. Reinicia el navegador.
• Clientes de mensajería o streaming (Discord, OBS, etc.): busca la opción “Hardware Acceleration” y desmárcala temporalmente.

¿Cómo comprobar si ha surtido efecto? Una prueba sencilla consiste en abrir un documento grande en Word o un proyecto pesado en el IDE; si la latencia al escribir desaparece, la culpa recaía en la vía de aceleración.

Rollback seguro a Windows 11 23H2

Dentro de los primeros 10 días

1. Ve a Configuración → Sistema → Recuperación.
2. Haz clic en Volver (Previous version of Windows).
3. Completa el asistente (tardarás entre 5 y 15 min).

El sistema conserva aplicaciones, documentos y la mayor parte de los ajustes. Se pierden solo las funciones exclusivas de 24H2 (p. ej. Wi‑Fi 7 integrado o Copilot contextual si se había activado). Aun así, respalda tus archivos importantes antes de empezar.

Pasados los 10 días

• Desinstalar la actualización acumulativa 24H2: Configuración → Windows Update → Historial de actualizaciones → Desinstalar.
• Restaurar un punto de restauración: Panel de control → Recuperación → Abrir Restaurar sistema.

Ambos métodos requieren un reinicio y recrean el estado previo de los archivos de sistema; tus apps permanecen intactas.

Software de terceros que provoca interferencias

No todos los fallos son responsabilidad del driver. Herramientas como:

• Tobii Experience (seguimiento ocular).
• Overlays de FPS (RivaTuner, MSI Afterburner).
• Configuradores OEM (Lenovo Vantage, HP OMEN Gaming Hub).

inyectan capas o filtros sobre la superficie de cada ventana. Si el nuevo compositor detecta una superposición mal firmada, se protege bloqueando la actualización de buffers, lo que percibes como “pantalla congelada”. Desactiva o desinstala dichas utilidades temporalmente y comprueba el comportamiento.

Comandos de diagnóstico y reparación

Incluso si el problema es 100 % gráfico, conviene descartar corrupciones del sistema tras la actualización:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

• DISM repara la imagen de Windows descargando componentes sanos desde Windows Update.
• SFC revisa los archivos protegidos y reemplaza los que detecte dañados.

Cuando ambos finalicen sin errores, reinicia y repite la prueba de estrés (abrir varias pestañas 4K en Edge, reproducir un vídeo HDR, etc.).

¿Single GPU o multi‑GPU? Prueba a aislar la causa

Equipos con iGPU + dGPU (ej. Radeon 780M + RTX 4060 Laptop) presentan más informes de stuttering. Deshabilitar la dGPU en el Administrador de dispositivos y ejecutar la sesión solo con la iGPU permite saber si:

• El driver de la dGPU es la raíz del fallo.
• El problema persiste porque el compositor de 24H2 simplemente no negocia bien con dos adaptadores.

Si la fluidez vuelve con la iGPU, mantén esa configuración hasta que el fabricante publique un driver certificado para 24H2.

Funciones experimentales que pueden exacerbar el fallo

Se ha observado que las siguientes características incrementan el consumo de memoria de la GPU y disparan el bug:

• Edge Workspaces con decenas de pestañas compartidas.
• Copilot flotante en modo always‑on‑top.
• Transparencias Mica + efectos de animación extendidos en Configuración → Personalización → Colores. 

Desactiva temporalmente lo que no sea crítico para tu flujo de trabajo y haz mediciones objetivas (latencia de entrada, fotogramas perdidos en OBS, etc.).

¿Conviene esperar a un parche de Microsoft?

Sí, pero no a costa de tu productividad. 24H2 es todavía joven y los feedback hubs indican que el equipo de gráficos de Microsoft ya reproduce el fallo internamente. En paralelo, AMD y NVIDIA han publicado notas de lanzamiento donde prometen mejoras de estabilidad específicas para “Windows 11 24H2 build 26100+”.

Las actualizaciones acumulativas suelen llegar el segundo martes de cada mes (Patch Tuesday). Mientras tanto:

• Activa “Recibir actualizaciones para otros productos Microsoft” en Windows Update.
• Aplica los controladores “Game Ready” o “Preview” solo si sus release notes mencionan explícitamente soluciones para 24H2.
• Guarda un punto de restauración antes de cada parche para volver atrás rápido si surge un problema nuevo.

Buenas prácticas para minimizar riesgos en futuras actualizaciones

1. Imagen del sistema: crea un backup completo con herramientas como Macrium Reflect o Veeam Agent antes de saltar a una nueva build.
2. Instalaciones “Rayban”: sin restos ni filtros: tras una gran actualización, desinstala y reinstala los controladores gráficos en modo limpio.
3. Retrasa actualizaciones opcionales: deja pasar al menos una semana para que aparezcan reportes tempranos de bugs críticos.
4. Mantén firmware y BIOS al día: algunos fabricantes corrigen microcódigos que afectan a la asignación de memoria de vídeo.

Preguntas frecuentes

¿Perderé mis licencias de software si hago rollback?

No, las licencias vinculadas a tu cuenta Microsoft o a la clave OEM se reactivan automáticamente al volver a 23H2. Las aplicaciones que requieren validación en línea (Adobe CC, AutoCAD, etc.) podrían solicitar un nuevo login.

¿Es mejor una instalación limpia?

Sí, siempre ofrece la máxima estabilidad, pero requiere reinstalar todo. Si tu tiempo es limitado, prueba antes las soluciones rápidas de este artículo.

¿Puedo desactivar solo el nuevo compositor?

No existe un toggle oficial. El compositor es parte del núcleo de la experiencia gráfica de Windows 11 y no se puede sustituir por el de 23H2 sin revertir todo el sistema.

Uso Hyper‑V o WSL 2, ¿afecta en algo?

Las máquinas virtuales heredarán los problemas de rendering solo si usan la GPU física por medio de GPU‑Paravirtualization (vGPU). En la mayoría de casos el host sufre el lag, pero la VM renderiza por software y no muestra tartamudeos.

Conclusión

Los congelamientos tras actualizar a Windows 11 24H2 pueden parecer graves, pero en el 90 % de los casos se resuelven con uno o varios de los pasos descritos: actualizar controladores, deshabilitar aceleración por hardware o hacer un rollback oportuno. Mantén tus copias de seguridad al día, documenta cualquier cambio y permanece atento a los próximos parches, porque Microsoft ya trabaja en una solución permanente.