Tras instalar Windows 11 24H2, algunos equipos muestran 23H2 como última «Feature Update» y sufren congelamientos imprevistos. Esta guía explica por qué ocurre, cómo repararlo paso a paso y qué medidas de prevención aplicar para mantener la estabilidad del sistema.
¿Por qué la versión 24H2 no figura en el Historial de actualizaciones?
El panel Configuración → Windows Update → Historial de actualizaciones conserva una tabla interna (DataStore.edb) que asocia cada paquete instalado a la generación de Windows. Si el upgrade se aplicó mediante un despliegue escalonado o se interrumpió —p. ej. por falta de conexión o por archivos dañados en la carpeta SoftwareDistribution— es posible que el sistema operativo sí haya migrado a 24H2 pero el índice aún apunte a 23H2. Cuando esa incoherencia coincide con una corrupción parcial del almacén de componentes (Component Store), Windows carga DLL incorrectas y provoca ralentizaciones o bloqueos aleatorios.
Síntomas más habituales
- Congelamiento sin BSOD al abrir Explorador, Edge o juegos.
- Procesos
svchost.exeque llegan al 100 % de CPU durante varios minutos. - DISM con el error 0x800f081f («no se encontraron los archivos de origen»).
- SFC y CHKDSK completan al 100 % sin errores aparentes.
- Winver (
Inicio → winver) muestra 24H2, pero en Historial figura 23H2.
Paso a paso: solución verificada
| Paso | Acción | Propósito | Resultado informado |
|---|---|---|---|
| 1 | Restablecer componentes de Windows Update con PowerShell/Administrador:Stop-Service bits,wuauserv,appidsvc,cryptsvc -Force Remove-Item "$env:SystemRoot\SoftwareDistribution" -Recurse -Force Remove-Item "$env:SystemRoot\System32\catroot2" -Recurse -Force Start-Sleep -s 5 Start-Service bits,wuauserv,appidsvc,cryptsvc | Eliminar descargas corruptas y forzar la reconstrucción de la base de datos de Windows Update. | Algunos servicios ya estaban detenidos; un directorio faltaba, por lo que el comando Remove-Item devolvió PathNotFound. |
| 2 | Reparación in‑place upgrade con el ISO oficial de 24H2: Montar la imagen. Ejecutar setup.exe → «Conservar aplicaciones y archivos personales». Seguir el asistente hasta el reinicio final. | Sustituir archivos de sistema dañados y colocar 24H2 de forma limpia, sin borrar datos. | Éxito: el sistema muestra 24H2 en todas las herramientas y los bloqueos desaparecen. |
| 3 | Instalar actualizaciones opcionales: Configuración → Windows Update → Opciones avanzadas → Actualizaciones opcionales y aplicar «2025‑01 Cumulative Update Preview for .NET Framework 3.5 y 4.8.1 (KB5050577)». | Completar el conjunto de parches faltantes tras la reparación. | Sistema estable. |
Comandos de diagnóstico y reparación complementarios
Si no puedes o no deseas hacer una instalación sobre la misma versión, apunta DISM a un origen confiable:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\sxs /LimitAccessAsegúrate de sustituir D: por la letra de la unidad donde montaste el ISO. Con /LimitAccess evitamos que DISM intente descargar componentes de Windows Update, lo cual resulta crucial si la base de datos está corrupta.
Verificación posterior
sfc /scannow
winver
dism /online /cleanup-image /analyzecomponentstoreEl primer comando debe devolver «Protección de recursos de Windows no encontró infracciones». winver confirmará la compilación 24H2, y AnalyzeComponentStore mostrará «No se requiere limpieza».
Qué significan los servicios detenidos
En muchos foros surge la duda al ver BITS o wuauserv en estado «Detenido» después del reinicio. Es completamente normal: ambos servicios se inician bajo demanda. Lo importante es que su tipo de inicio permanezca en Manual (BITS) o Automático (iniciado desencadenado) (Windows Update). Forzarlos a «Deshabilitado» impide que se apliquen parches críticos.
Prevención de nuevos bloqueos
- Controladores al día: instala los del chipset (Intel ME, AMD PSP) y los gráficos directamente desde el fabricante, no desde Windows Update.
- BIOS/UEFI: revisa el sitio del OEM y aplica la versión más reciente; muchas placas mejoran la compatibilidad con Windows 11 24H2.
- Estado del SSD: utiliza Windows → Herramientas de desfragmentación y optimización o utilidades como CrystalDiskInfo para descartar sectores reasignados o altas temperaturas.
- Política de energía: en portátiles, activa «Máximo rendimiento» cuando uses aplicaciones exigentes; los cambios de P‑state bruscos pueden revelar fallos latentes de drivers.
- Seguridad: mantén Microsoft Defender actualizado y evita software de limpieza agresivo que borre claves de registro de Windows Update.
Preguntas frecuentes
¿Puedo desinstalar 24H2 y volver a 23H2? Sí, durante los 10 primeros días después del upgrade. Ve a Configuración → Sistema → Recuperación → Volver. Pasado ese plazo, solo queda reinstalar desde cero. ¿El error 0x800f081f siempre indica falta de archivos? En la mayoría de los casos, sí. También puede aparecer por conflicto con antivirus de terceros que bloquean la copia de DLL. Desactiva la protección en tiempo real antes de ejecutar DISM. ¿Pierdo la licencia al hacer in‑place upgrade? No. El instalador conserva la activación digital vinculada a tu hardware. No necesitas volver a introducir la clave de producto. ¿Qué diferencia hay entre Cumulative Update y Preview? La primera se publica el martes de parches (segundo martes de cada mes) e incluye correcciones de seguridad. La versión Preview se libera unas semanas antes y solo añade mejoras no críticas, pensadas para pruebas.
Conclusión
Cuando Windows 11 24H2 no aparece en el Historial de actualizaciones y surgen bloqueos, el origen suele ser una combinación de componentes dañados y registros inconsistentes. Restablecer Windows Update y, si es necesario, realizar una instalación sobre la misma versión limpia no solo corrige la referencia errónea a 23H2, sino que restaura la estabilidad del sistema. Completa el proceso instalando las actualizaciones opcionales pendientes y verificando la integridad con SFC. Con los controladores y el firmware al día, tu PC debería funcionar sin contratiempos.