Capturas de pantalla en Windows 11: atajos, Recortes, PrtSc y soluciones

¿No logras “sacar una captura” en tu PC? En Windows 11 hay varias formas de capturar la pantalla, y la barra gris con iconos que aparece al pulsar Impr Pant es parte de Recortes. Aquí tienes, paso a paso, cómo usar cada método, volver al comportamiento clásico y resolver los fallos más frecuentes.

Índice

Atajos esenciales de captura

Estos atajos funcionan en la gran mayoría de equipos con Windows 11 sin instalar nada adicional. Si algo no responde, baja hasta la sección de diagnóstico.

Combinación	Acción	Resultado	Ubicación por defecto	Notas clave
`Windows` + `PrtSc`	Captura de pantalla completa	Archivo PNG automático	`Imágenes\Capturas de pantalla` o `OneDrive\Imágenes\Capturas de pantalla` si OneDrive lo gestiona	La pantalla parpadea levemente para confirmar
`PrtSc` (sola)	Pantalla completa al portapapeles	Pegas con `Ctrl` + `V` en Word, Paint, Teams, etc.	—	Útil si no quieres archivo; combina con `Win` + `V` para historial
`Alt` + `PrtSc`	Solo la ventana activa	Se copia al portapapeles	—	Evita recortar bordes después
`Windows` + `Shift` + `S`	Superposición de Recortes	Recorta y copia al portapapeles; muestra notificación para editar/guardar	Por defecto no guarda archivo salvo que lo elijas	Modos: Rectangular, Forma libre, Ventana, Pantalla completa
`Windows` + `Alt` + `PrtSc`	Captura con Xbox Game Bar	PNG automático	`Vídeos\Capturas`	Recomendado en juegos o apps a pantalla completa

Importante: la “pantalla gris con una barra de iconos” no es un error. Es la superposición de Recortes. Para capturar, elige un modo (por lo general Rectangular) y arrastra con el ratón para definir el área.

Qué es la barra gris y cómo usarla en tres pasos

La superposición de Recortes aparece al pulsar Windows + Shift + S o cuando tienes activado que PrtSc la abra. Su barra superior muestra iconos de imagen y, en versiones recientes, de vídeo.

Haz clic en el modo que prefieras: Rectangular, Forma libre, Ventana o Pantalla completa.
Arrastra para seleccionar el área (o haz clic sobre una ventana en modo Ventana).
Verás una miniatura en la esquina; pulsa para editar y luego Guardar o Copiar.

Si no ves la miniatura, puede que tengas las notificaciones desactivadas. Más abajo verás cómo reactivarlas.

Volver al comportamiento clásico de la tecla

Si no quieres que PrtSc abra Recortes y prefieres que solo copie la pantalla al portapapeles:

Abre Configuración → Accesibilidad → Teclado.
Desactiva Usar la tecla Impr Pant para abrir Recortes.

Desde ese momento, al pulsar PrtSc no se mostrará la barra gris y podrás pegar la captura directamente con Ctrl + V. Si lo que quieres es guardar a archivo sin pasar por el editor, usa el atajo Windows + PrtSc.

Solución cuando solo sale pantalla completa

Si antes podías seleccionar un área y ahora solo obtienes pantalla completa, prueba lo siguiente:

Invoca la superposición con Windows + Shift + S y haz clic en Rectangular antes de arrastrar.
Abre la app Recortes desde el menú Inicio → pulsa Nuevo → comprueba el Modo (elige Rectangular) y, si necesitas capturar menús, usa un Retardo de unos segundos.
Repara o restablece Recortes: Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas → Recortes → Opciones avanzadas → Reparar. Si no basta, Restablecer.
Activa las notificaciones: Configuración → Sistema → Notificaciones → verifica que Recortes puede mostrar avisos. Sin la miniatura, parecerá que “no hace nada”.
En la rueda dentada de Recortes, revisa Copiar automáticamente al portapapeles y, si tu versión lo permite, Guardar automáticamente capturas para que se almacenen en Imágenes\Capturas de pantalla.

Dónde se guardan realmente las capturas

Según el método que uses, el destino y el formato cambian. Esta tabla resume los más comunes y cómo reconocerlos:

Método	Destino por defecto	Formato	Cómo lo identificas
`Windows` + `PrtSc`	`C:\Usuarios<tu-nombre>\Imágenes\Capturas de pantalla` o `OneDrive\Imágenes\Capturas de pantalla` si OneDrive lo gestiona	PNG	La pantalla parpadea; los archivos se nombran como “Captura de pantalla (n).png”
`PrtSc` / `Alt` + `PrtSc`	Portapapeles	—	Pega con `Ctrl` + `V`; consulta `Win` + `V` para ver el historial
Recortes	Lo eliges al guardar; en versiones recientes puede auto‑guardar en `Imágenes\Capturas de pantalla` si activas la opción	PNG, JPG, GIF (según elijas)	Aparece un editor; botón Guardar abajo a la derecha
Xbox Game Bar	`C:\Usuarios<tu-nombre>\Vídeos\Capturas`	PNG para capturas; MP4 para grabaciones	Atajo rápido `Windows` + `Alt` + `PrtSc` o abre la barra con `Windows` + `G`

Si la carpeta Imágenes\Capturas de pantalla no existe, créala. Windows la usará cuando vuelvas a presionar Windows + PrtSc. Y si OneDrive tiene habilitada la opción de “guardar automáticamente capturas”, verás que “adopta” esa carpeta: no es un error, es parte de su copia de seguridad.

Diagnóstico rápido cuando nada funciona

Si ninguna combinación responde, sigue esta lista en orden. Su objetivo es aislar la causa en minutos.

Teclado y portátiles

Muchos portátiles requieren Fn + PrtSc o combinaciones alternativas según la serigrafía (PrtSc, PrtScn, Impr Pant, SysRq). Comprueba también Fn‑Lock o F‑Lock.
Revisa Teclas de filtro y Teclas especiales en Configuración → Accesibilidad → Teclado; pueden interferir con pulsaciones simultáneas.
En tabletas o convertibles, prueba botón de encendido + subir volumen para capturar toda la pantalla.

Carpeta de guardado y OneDrive

Para Windows + PrtSc, mira si tus PNG están en OneDrive\Imágenes\Capturas de pantalla. OneDrive puede redirigir de forma transparente.
Verifica que tienes permisos de escritura en Imágenes y que no estás trabajando en una carpeta redirigida sin conexión.
Crea manualmente Imágenes\Capturas de pantalla si falta.

Conflictos de aplicaciones

Programas como OneDrive, Dropbox, Lightshot o ShareX pueden “adueñarse” de PrtSc. Cierra temporalmente estas apps o desactiva su función de capturas para probar.
Comprueba que no haya atajos personalizados superponiéndose a Windows + Shift + S en gestores de atajos.

Recortes con fallos

Abre Microsoft Store y actualiza Recortes.
Si sigue mal, ve a Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas → Recortes → Opciones avanzadas → Reparar y, si es necesario, Restablecer.

Entornos gestionados

En equipos corporativos, soluciones DLP/MDM pueden bloquear capturas por política. Si todas las combinaciones fallan, contacta con TI para confirmar políticas vigentes.

Controladores y sistema

Reinicia el Explorador: Ctrl + Shift + Esc → Procesos → Explorador de Windows → Reiniciar.
Actualiza Windows desde Configuración → Windows Update y el controlador de teclado desde Administrador de dispositivos.
Prueba con otro teclado o con el Teclado en pantalla para descartar hardware.

Cómo capturar justo lo que necesitas

La clave de una captura limpia es elegir el modo adecuado y dominar un par de trucos.

Rectangular para áreas concretas

Invoca Recortes con Windows + Shift + S → selecciona Rectangular → arrastra.
Mantén Mayús mientras arrastras para ajustar más despacio y afinar los bordes.

Ventana para evitar bordes

Elige Ventana y haz clic sobre la aplicación deseada; evita capturar el fondo accidentalmente en monitores múltiples.
Si hay varias ventanas apiladas, usa Alt + Tab antes para activar la correcta y evitar confusiones.

Pantalla completa cuando necesitas todo

Usa Windows + PrtSc para guardar de inmediato o PrtSc para pegar después.
En configuraciones con dos o más monitores, la captura abarcará todos a la vez. Para un solo monitor, usa el modo Rectangular o Ventana.

Capturar menús y elementos que se pasan

En Recortes, define un Retardo de unos segundos, abre el menú que quieras capturar y espera a que dispare.

Capturas con desplazamiento

Recortes no hace captura con desplazamiento en aplicaciones genéricas. Para páginas largas, usa la captura web del navegador (por ejemplo, la función de captura de página completa de tu navegador) o recurre a herramientas de terceros.

Grabar la pantalla sin complicarte

Además de imágenes, Windows ofrece grabación nativa sin instalar nada.

Recortes en modo vídeo: abre la superposición, cambia a Vídeo, elige el área y pulsa Iniciar. Cuando terminas, puedes recortar el inicio/final y guardar el archivo.
Xbox Game Bar: Windows + G → widget de Capturar → inicia grabación. Las capturas y MP4 quedan en Vídeos\Capturas. El atajo Windows + Alt + R inicia o detiene rápido.

Si una app protegida muestra pantalla negra en las capturas o grabaciones, puede deberse a restricciones de contenido con protección. Es esperado.

Evitar pérdidas y mantener orden

Activa el historial del portapapeles: Win + V → Activar. Conserva varias capturas para pegarlas donde quieras.
Sincroniza el portapapeles entre equipos si lo necesitas: Configuración → Sistema → Portapapeles → Sincronizar entre dispositivos.
Nombra y clasifica tus archivos al final del día: mover a Imágenes\Proyectos<proyecto> ahorra tiempo de búsqueda.
Si haces muchas capturas seguidas, considera activar guardar automáticamente en Recortes para no olvidar pulsar Guardar.

Xbox Game Bar en detalle

Ideal para juegos y para aplicaciones que se ejecutan a pantalla completa.

Pulsa Windows + G para abrir la barra.
En el panel Capturar, verás botones para captura de imagen, grabar y activar micrófono.
Accede a Configuración → Juegos → Capturas para ajustar calidad, ubicación y si quieres grabar en segundo plano.

Para una captura rapidísima sin abrir la interfaz, usa Windows + Alt + PrtSc y comprueba la carpeta Vídeos\Capturas.

Consejos para monitores múltiples

Una ventana, no todo: usa el modo Ventana en Recortes o Alt + PrtSc para evitar capturar monitores vecinos.
Fondos uniformes: si recortas áreas cercanas al borde de un monitor, cambia temporalmente el fondo para distinguir mejor los límites.
Escalado: en pantallas 4K con escalado alto, prueba a capturar con Recortes y no con herramientas antiguas para evitar artefactos.

Preguntas frecuentes

La captura sale negra en una app concreta
Puede tratarse de contenido protegido. Prueba a capturar otra ventana o usa el modo Ventana. Si es una política de la empresa, no podrás capturar esa app.

No aparece la notificación después de recortar
Activa las notificaciones para Recortes y verifica que No molestar esté desactivado. Aun sin notificación, la imagen suele estar en el portapapeles lista para pegar.

Quiero pegar en Outlook o Teams sin crear archivo
Usa PrtSc o Alt + PrtSc y pega con Ctrl + V. Con Win + V eliges entre varias capturas recientes.

Cómo capturar un menú contextual que se cierra al hacer clic
Abre la app Recortes, establece un Retardo de 3–5 segundos, y despliega el menú; la captura se realiza tras la cuenta atrás.

La tecla no existe o está combinada
En teclados compactos, Impr Pant comparte tecla con Insert o funciones. Busca la serigrafía y prueba con Fn + PrtSc. En algunos modelos, Fn + Windows + Espacio cambia capas de función; desactiva Fn‑Lock si es necesario.

Quiero que PrtSc vuelva a su función de toda la vida
Ve a Configuración → Accesibilidad → Teclado y desactiva Usar la tecla Impr Pant para abrir Recortes. Para archivo inmediato, Windows + PrtSc.

Se guarda en OneDrive y no en Imágenes
Es normal si OneDrive tiene activa la copia de seguridad de capturas. Puedes desactivar esa opción desde la configuración de OneDrive si no te conviene.

Necesito ocultar datos sensibles
Usa el editor de Recortes para resaltar u oscurecer con el rotulador. Evita difuminar poco: con IA se puede invertir en ocasiones; lo más seguro es cubrir con bloques sólidos.

Checklist de comprobaciones rápidas

Prueba Windows + PrtSc y busca el archivo en Imágenes\Capturas de pantalla.
Pulsa Windows + Shift + S y elige Rectangular.
Desactiva la opción de abrir Recortes con Impr Pant si quieres el comportamiento clásico.
Repara/Restablece la app Recortes si falla.
Deshabilita temporalmente capturadores de terceros.
Verifica Fn, Fn‑Lock, Teclas de filtro y controladores del teclado.
Confirma políticas de tu organización si es un equipo gestionado.

Alternativas y usos complementarios

Herramientas de terceros como Lightshot, ShareX o Greenshot añaden anotaciones avanzadas, captura con desplazamiento y automatizaciones. Si las usas, revisa que no secuestren tus atajos nativos cuando no te conviene.
Captura web del navegador para páginas largas o con desplazamiento completo; suele ofrecer modo de pantalla completa de la página.
PowerToys permite reasignar teclas. Si tu tecla física falla, puedes crear un atajo alternativo para invocar Recortes.

Buenas prácticas para flujo de trabajo

Nombrado consistente: usa un prefijo de proyecto y fecha, por ejemplo appX2025-09-0201.png.
Edición mínima efectiva: recorta, resalta y guarda; evita re‑exportar repetidamente para no degradar calidad en formatos con pérdida.
Orden en carpetas: separa capturas, borradores y finales; automatiza con reglas del explorador cuando sea posible.
Evita exponer datos: repasa la imagen final antes de compartir; oculta credenciales, correos y números de serie.

Resumen ultra corto

Para guardar al instante: Windows + PrtSc.
Para recortar un área: Windows + Shift + S → Rectangular.
Para desactivar el recorte al pulsar PrtSc: Configuración → Accesibilidad → Teclado y desmarca la opción.
Si no funciona: revisa Fn/teclado, OneDrive/carpeta, apps en conflicto, repara Recortes y, en equipos corporativos, posibles restricciones.

Con esta guía deberías poder capturar, guardar y compartir exactamente lo que necesitas en tu día a día con Windows 11, tanto si prefieres el atajo clásico como si aprovechas la potencia de Recortes y Xbox Game Bar.