Muchos usuarios experimentan el problema del volumen bajo del micrófono en Windows 11, con el aumento del micrófono sin funcionar correctamente. Este artículo proporciona pasos detallados para resolver el problema del volumen del micrófono. Desde reinstalar el dispositivo hasta actualizar la BIOS, probaremos varios métodos para solucionar el problema.
Reinstalar el Dispositivo
El primer paso para resolver el problema del volumen bajo del micrófono es intentar reinstalar el dispositivo. Siga estos pasos.
Desinstalar desde el Administrador de Dispositivos
- Abrir el Administrador de Dispositivos: Presione la tecla de Windows, escriba “Administrador de Dispositivos” y ábralo.
- Entradas y salidas de audio: Expanda “Entradas y salidas de audio”, haga clic derecho en el dispositivo de micrófono y seleccione “Desinstalar dispositivo”.
- Confirmar: Haga clic en “Desinstalar” cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación.
Reiniciar la PC y Reinstalar
- Reinicie su PC: Después de desinstalar el dispositivo, reinicie su PC.
- Confirmar la reinstalación: Después de reiniciar, Windows reinstalará automáticamente el dispositivo de micrófono. Abra el Administrador de Dispositivos nuevamente para confirmar.
Este procedimiento a menudo resuelve el problema del volumen bajo del micrófono. A continuación, probemos otros métodos de solución de problemas.
Solución de Problemas Básica
Si reinstalar el dispositivo no resuelve el problema, proceda con la solución de problemas básica.
Descargar la PC
- Apagar: Seleccione “Apagar” mientras mantiene presionada la tecla Shift.
- Retire los periféricos: Desconecte todos los periféricos, incluido el micrófono, y desconecte el cable de alimentación.
- Presione el botón de encendido: Presione el botón de encendido varias veces para descargar cualquier energía residual.
- Reconectar y reiniciar: Espere unos 10 minutos, luego vuelva a conectar todos los cables y periféricos, y reinicie la PC.
Actualizar los Controladores
- Descargar los últimos controladores: Descargue los controladores de audio más recientes, los controladores del chipset y la BIOS del sitio web del fabricante del ordenador.
- Instalar controladores: Instale manualmente los controladores descargados.
- Configuración de Realtek Audio Console: Abra la aplicación Realtek Audio Console y verifique y ajuste la configuración.
Realizar estos pasos de solución de problemas básicos puede a veces resolver el problema del volumen bajo del micrófono. Si el problema persiste, proceda al siguiente paso.
Actualizar la BIOS
Como siguiente paso para resolver el problema del volumen bajo del micrófono, intente actualizar la BIOS. Actualizar la BIOS puede afectar todo el sistema, así que proceda con precaución.
Preparación
- Verifique la configuración de inicio de sesión de Windows Hello: Verifique la configuración ya que el inicio de sesión de Windows Hello puede no funcionar después de una actualización de BIOS.
- Verifique la configuración de cifrado de disco: Si usa cifrado de disco como BitLocker, se recomienda desactivarlo temporalmente.
Procedimiento de Actualización de BIOS
- Descargar del sitio del fabricante: Descargue el archivo de actualización de BIOS más reciente del sitio oficial del fabricante del ordenador.
- Ejecutar la utilidad de actualización de BIOS: Ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para actualizar la BIOS. Asegúrese de no apagar la energía durante la actualización.
- Reiniciar: Después de completar la actualización de BIOS, reinicie la PC.
Verificación Post-Actualización
- Iniciar Windows: Asegúrese de que la PC se inicie normalmente.
- Verificar la funcionalidad del micrófono: Verifique si el volumen del micrófono ha mejorado.
Actualizar la BIOS puede resolver problemas relacionados con el hardware del micrófono o la configuración del sistema. A continuación, verifiquemos otros servicios relacionados con el audio.
Verificar Otros Servicios Relacionados con el Audio
Si el problema del volumen bajo del micrófono persiste, otros servicios relacionados con el audio pueden estar afectándolo. Siga estos pasos para verificar y ajustar.
Verificar y Reiniciar Servicios
- Abrir la herramienta de gestión de Servicios: Presione la tecla de Windows, escriba “Servicios” y abra “Servicios”.
- Verificar servicios relacionados con el audio: Busque los siguientes servicios en la lista:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Realtek Audio Service
- Reiniciar servicios: Haga clic derecho en cada servicio y seleccione “Reiniciar”.
Verificar Configuración de Realtek Audio Console
- Abrir Realtek Audio Console: Busque y abra Realtek Audio Console desde el menú Inicio.
- Verificar configuración del micrófono: Verifique que el volumen del micrófono y la configuración de aumento estén configurados correctamente.
Desactivar Otros Servicios de Control de Audio
- Verificar software de control de audio de terceros: Si está instalado, deshabilite o desinstale temporalmente dicho software.
- Detener servicios en conflicto: Si hay servicios o aplicaciones relacionadas con el control de audio que puedan estar en conflicto, deténgalos.
Siguiendo estos pasos, puede determinar si otros servicios relacionados con el audio están impactando el problema del volumen del micrófono. A continuación, verifiquemos la configuración del dispositivo de comunicación predeterminado.
Verificar el Dispositivo de Comunicación Predeterminado
Si el problema del volumen bajo del micrófono no se resuelve, verifique la configuración del dispositivo de comunicación predeterminado en Windows. Una configuración incorrecta puede resultar en un volumen bajo.
Pasos para Verificar el Dispositivo Predeterminado
- Abrir configuración de Sonido: Presione la tecla de Windows, escriba “Configuración de sonido” y abra “Configuración de sonido”.
- Mostrar pestaña de grabación: Seleccione “Panel de control de sonido” en el menú de la izquierda y haga clic en la pestaña “Grabación”.
- Establecer dispositivo predeterminado:
- Haga clic derecho en el micrófono en uso y seleccione “Establecer como dispositivo predeterminado”.
- También, seleccione “Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado”.
Verificar Propiedades del Dispositivo
- Abrir propiedades del micrófono: Haga doble clic en el micrófono en uso en la pestaña “Grabación” y abra “Propiedades”.
- Ajustar niveles: Establezca el volumen del micrófono al máximo en la pestaña “Niveles” y ajuste el aumento del micrófono si es necesario.
Desactivar Otros Dispositivos
- Desactivar dispositivos innecesarios: Haga clic derecho en micrófonos o dispositivos de audio no utilizados en la pestaña “Grabación” y seleccione “Deshabilitar”.
Al asegurarse de que el dispositivo de comunicación predeterminado esté configurado correctamente y que el dispositivo apropiado esté seleccionado, el problema del volumen bajo del micrófono puede resolverse. A continuación, probemos en otra PC.
Probar en Otra PC
Si el problema del volumen bajo del micrófono persiste, puede haber un problema con el propio micrófono. Pruebe en otra PC.
Pasos para Probar el Micrófono en Otra PC
- Conectar a otra PC: Conecte el micrófono problemático a otra PC con Windows.
- Verificar configuración de sonido: Abra la configuración de sonido en la PC conectada y verifique si el micrófono es reconocido.
- Realizar prueba de grabación: Establezca el volumen del micrófono al máximo en la pestaña “Niveles” y realice una prueba de grabación desde la pestaña “Grabación” en el “Panel de control de sonido”.
Confirmar Problemas en Otra PC
- Verificar volumen: Verifique si el volumen del micrófono es normal en otra PC. Si funciona correctamente, el problema probablemente esté en la PC original.
- Verificar problemas similares: Si el mismo problema ocurre en otra PC, el micrófono mismo puede estar defectuoso. En este caso, considere reemplazar o reparar el micrófono.
Considerar Reemplazar o Reparar el Micrófono
- Reemplazar el micrófono: Intente usar otro micrófono para ver si el problema se resuelve.
- Considerar reparación: Si el micrófono está defectuoso, contacte el punto de compra para reparar o reemplazar si aún está en garantía.
Probar el micrófono en otra PC puede ayudar a identificar la causa del problema. Finalmente, procedamos al resumen.
Resumen
Para resolver el problema del volumen bajo del micrófono, intente métodos como reinstalar el dispositivo, realizar una solución de problemas básica, actualizar la BIOS, verificar servicios relacionados con el audio, ajustar la configuración del dispositivo de comunicación predeterminado y probar en otra PC. Al intentar cada paso secuencialmente, puede identificar la causa raíz y resolver el problema de manera efectiva. Si el problema persiste, considere reemplazar o reparar el micrófono.
Esto concluye la guía sobre cómo solucionar problemas de volumen bajo del micrófono en Windows 11. Esperamos que este artículo le ayude a resolver el problema.